ISO9001:2008内审员

企业内部管理者代表
企业内部质量管理体系内审员
企业质量经理、质量管理负责人等

通过本次升级培训，学员们可以学习和达成以下目标：
了解新版质量管理体系的变更内容及实施要求
掌握新版质量管理体系的审核要点及提升审核技巧

【培训核心模块】
第一天上午
ISO9000：2005标准新增术语及定义
ISO9001：2008标准修订背景介绍
ISO9001：2008新版标准核心内容及实施要点介绍
第一天下午
ISO9001：2008与ISO9001：2000的比较与区别
ISO9001：2000转版对策
ISO9001：2008新版标准质量管理原则理解
ISO9001：2008新版标准概论及条文讲解
第二天上午
ISO9001：2008新版标准内部审核理论知识
ISO9001：2008新版标准内部质量审核的目的与特点
内部质量审核与外部质量审核的比较
内部质量审核实施过程及要求：
1）内部质量审核体系的建立；
2）审核计划、审核前行动；
3）审核前行动、实施阶段的主要活动；
4）审核组会议、内部审核报告。
第二天下午
对新版标准内部质量审核的基本要求；
内部质量审核员的作用与审核注意事项。
案例分析及实战演练、考试

备注：培训将提供ISO9001：2008标准、培训资料供你参考

【证书效力】
学员培训考核合格将由认证机构NQA颁发专业ISO9001：2008版内审员证书

【标准变更内容介绍】
ISO9001：2008版变化内容介绍，主要有以下变化内容：
1、ISO9000：2005在原有80条术语基础上增加了4条：分别是“能力”、“合同”、“审核计划”、“审核范围”。
2、ISO9001：2008版有40处进行了变更，总体上变更范围不大，主要有：
1）以前条款内涉及到法规的，现都在法规前加法律，重点强调产品法律法规的要求；
2）3章取消了“供应链”；
3）标准条款内原“识别”现更改为“确定”；
4）4.1总要求更改了“针对组织所选择的任何产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制，对此类外包过程应在质量管理体系中加以确定”。重点强调组织应对外包过程进行控制，以前的标准只是要求控制，未要求对控制方法进行确定，澄清外包过程是组织的职责，必须包括在质量体系中。同时也适用于采购过程。
5）4.2.3F更改为：确保质量体系策划和运行所必要的外来文件得到识别，并控制其分发。充分阐明了仅需对与质量体系相关的外来文件要求进行控制。
6）5.5.2 条款内最高管理者代表应指令组织内一名管理者，强调管理者代表只能是组织内部人员。
7）6.3基础实施d条款支持性服务（如运输或通讯或信息系统）有可能以后会关注企业内运行电子ERP系统。
8）7.2.1 条款注解内容更改为：交付后的活动包括保修条款及履行合约的责任，如维修服务和辅助服务（如回收或产品的最终处理），主要阐明产品交付后活动的内容及产品召回制度。
9）7.3.1 条款注解内容更改为：设计和开发的评审、验证和确认有不同的目的，这些活动可分别的实施和记录或者以适合产品和组织的结合方式来进行。主要阐明评审、验证有和确认有不同的目的和实施的方式。
10）7.3.3 条款注解内容更改为：生产和服务包括产品的防护。主要阐明提供的生产和服务信息包括产品防护的要求。其中防护包括运输、储存，标识标签等。
11）7.5.4 注解内容更改为顾客财产可包括知识产权和个人信息。