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本课程名称： 高效商务写作
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课程大纲
1、案例分享；公文并非都无趣
2、认识公文
3、公文写作的重要性
4、糟糕的写作水平影响工作的方方面面
二、公文的文种和写作要素
1、通知的写法
2、函的写法
3、会议纪要的写法
4、通报的写法
公文写作游戏：寻敌军总司令
5、请示的写法
6、公告的写法
7、各类公文的具体应用与异同
8、公文写作的四要素
三、常用公文格式要素范例
1、公文的格式要素：眉首、主体、版记
2、公文的要素简表
课堂练习：改错
3、公文写作的注意事项
4、标题和文种规范
5、术语规范
6、名称规范
7、数字和计量单位规范
四、公文写作常见病例诊断
五、公文写作提高技巧
1、优秀公文范文
案例分析：一封“要房信”
2、公文写作提高技巧
（1）“读者为尊”原则
案例分析：给Shirley的信
（2）树立形象――文章的正式程度
（3）应用“游说矩阵”
（4）增加可信度和紧急性
（5）行文简洁
（6）采用适当的语调
课堂练习：积极性的练习
3、如何写一封正式的E-mail
4、“报告”成就深度
5、优秀公文是怎么炼成的？
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