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供应商质量管理

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  • 开课时间:2011/06/09 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/06/10 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 罗丽珍
  • 课程编号:116456
  • 课程分类:采购管理
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培训受众:

企业高层管理
采购经理、质量经理、物流经理
采购工程师、SQE、研发工程部
IQC及其他供应商管理相关人员

课程收益:

了解供应商管理的内容和标准
掌握有效选择供应商的标准和方法
掌握如何对供应商进行有效的绩效评估;
掌握供应商管理的方法和思路

培训颁发证书:

学员成功完成课程并通过考试后,可获得“供应商质量管理”培训证书。

课程大纲

课程概述
随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商质量管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量,因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。
质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的,向学员讲解丰富的采购中的质量问题,并以大量的案例支持。
课程大纲
供应商管理的内容及标准
供应商管理“管”什么?
供应商管理的核心
供应商考核标准
质量控制向质量管理的提升
供应商选择和确定
采购中的质量战略
供应商评价和选择步骤
供应商评价标准,评估工具
参观工厂及生产线
现场评估和现场管理(5S)
供应商绩效评估
供货商管理的要件
组织的KPI向供货商延伸
供应商绩效评估的4种方法
评等结果被扭曲的可能原因
供应商对评等结果的反应处理
供应商质量检验
如何确定抽样容量?
进货检验(IQC)、过程检验(IPQC)
最终检验(FQC)、出货检验(OQC)
严格度
正常检查、加严检查和放宽检查
合格质量水平AQL
过程与工序质量控制及现场管理
正态分布:平均值与方差
生产过程的质量状态
工序质量控制图
工序能力指数
供应商生产过程中控制点和停止点
供应商现场管理的要点
供应商交期管理
供应商交期管制十大之道
采购物料跟催方法、进度监控
采购进度落后应采取什么措施
交期延误的原因探讨及改善原则
质量成本推动质量改进
采用质量成本的方法降低采购成本
零缺陷―零浪费的思想
质量成本是一座冰山
质量管理的基本原则
质量成本内容、质量成本曲线
影响质量改进常见的十二大障碍

培训师介绍

经过多年的人才积淀与市场考验,我们构建了一支专业、国际化的讲师队伍。所有讲师均经过层层选拔与考核,标准体系类讲师多为知名制造业相关职位的中高层管理出身,并已经担任资深审核员多年,不仅拥有扎实的理论基础,而且拥有至少十年以上的行业实践经验;而管理及个人发展类的讲师均是百里挑一的行业精英。我们不仅要求讲师要在某一方面拥有极高的专业度,而且要能满足各种不同客户的需求,真正能给客户带来学而致用的培训。
我们的讲师来自五湖四海的各行各业,风格不尽相同,精彩纷呈,获得了极高的客户满意度与评价,呈“百花齐放”之势:
有些讲师极具有亲和力,擅长循序渐进,授课思路清晰严谨,富有引导性;
有些讲师擅长案例教学,用通俗易懂的语言和形象的案例使学员掌握原本枯燥的内容;
有些讲师擅长互动,通过一些游戏、问答、模拟练习等让学员参与其中,印象深刻,让复杂的问题简单易懂;
有的讲师激情洋溢,特别能感染气氛,使学员产生共鸣;
有些讲师还能用双语甚至多国语言教学,更能从不同角度满足更多学员的需求。

本课程名称: 供应商质量管理

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