成功的产品经理

“产品”是“企业价值”的载体，企业通过产品交换实现价值。产品管理能力已经成为增强企业竞争力的核心能力之一。同时，当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
本课程将以实际案例为背景，讲师讲授和学员小组研讨相结合，从产品规划、产品开发、产品营销三个方面对产品管理要点进行深入解剖，在为学员提供系统的产品管理知识的同时，也为学员提供了实战模拟的机会。


完成该课程后，学员将
理解产品经理的价值定位，究竟定位于研发还是定位于市场？
了解产品经理的工作内容，产品经理和项目经理的区别；
掌握产品规划的基本过程以及相关的技术；
掌握产品开发项目管理的过程与方法，有效控制产品的成本和进度；
掌握产品的价值定位的方法和产品定价技术；
掌握制定产品营销策略，掌握营销计划的编制方法；
如何管理产品团队，如何建立产品经理的培养体系以培养产品经理；

授课方式
1、个人
提问
经验交流
教训
2、分组（保证组中成员的差异性）
讨论
模拟
3、案例学习

课程大纲
1、产品经理的定位和职责
从企业价值链看产品管理
产品管理的由来和演变
产品经理的定位
产品管理的使命和职责
转换中的产品管理
整个产品周期中产品管理活动
练习1：产品经理的职责
产品经理面临的挑战
哪些问题让您晚上睡不着觉？
产品经理的工作和活动的平衡
产品经理的职业发展
小结：产品经理的定位
2、产品经理的素质要求
产品经理的关键能力
产品经理的知识领域
练习2：产品经理的素质
“有思想”、“有手段”的产品经理
小结：优秀产品经理的核心技能
3、产品规划管理
软件项目的成败和主要失败原因分析
什么是产品规划？
产品规划的流程
案例：微软如何进行产品规划
产品规划的方法
产品规划的活动与任务
产品规划的退出标准―MOD、MRD、VD
练习3：产品规划
小结：产品规划
4、软件产品开发管理
软件项目管理的基础知识
IT项目的独特挑战
软件开发模型―瀑布模型、螺旋模型、微软解决方案框架（MSF）
开发项目里程碑模版
开发项目团队模型和职责
大项目多重团队形式和小项目角色重叠形式的实际应用
练习4：项目关系人分析
IT项目需求获取
案例：软件产品开发项目的WBS
练习5：产品开发范围管理
需求变更管理方法
案例：变更通知―如何控制需求变更
进度估算方法和技术―关键路径分析、甘特图
练习6：绘制网络图并找出关键路径
案例：利用Project控制工期
开发成本管理方法
成本估算和成本预算
成本控制技术―挣值分析
案例：大型软件开发项目的挣值分析和成本控制
练习7：软件产品开发的成本控制
风险管理计划和风险管理流程
风险应对策略
软件的版本管理
案例研讨：一个基于windows平台的软件产品开发项目风险管理
提高开发质量的最佳实践
测试技术和方法
测试过程管理
5、产品营销管理
理解客户和价值
什么是价值？
价值的“三维”
客户生命周期方法
案例：惠普的客户全面体验（TCE）
从价值到市场细分
产品定位技术―结果区隔矩阵
定位和价值主张
练习8：定义价值主张
产品定位实力：windows.NET Server
评估定位的六个测验
高技术采用生命周期
练习9：制定营销战略
高技术采用周期
编制营销计划
案例：微软营销计划（GTM）
练习10：制定营销计划
小结：产品营销
6、总结
产品经理成为业务的主导者