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高绩效主管能力塑造

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  • 开课时间：2011/05/19 09:00 已结束
  • 结束时间：2011/05/20 17:00
  • 开课地点：苏州市
  • 授课讲师： 陈小姐
  • 课程编号：113793
  • 课程分类：领导力
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培训受众:

企业中基层管理人员

课程收益:

1.明确主管角色与管理职能
2.全面提升主管综合技能，快速适合岗位需求

课程大纲

课程内容 　
一. 优秀管理者的角色定位
管理者的角色定位
上司对你的期待
部属期盼的主管类型
（内外部）供方/客户对你的期待
管理者基本能力需求
管理者日常管理要项
二. 基础能力塑造
高效的时间管理技巧
有效的会议管理技巧
沟通管理技巧
快速问题分析与解决能力
PDCA管理循环与持续改进
三. 管理能力塑造
部属培育
培育部属的途径
Off-JT培育技巧与展开
OJT培育方法
SD培育的协助技巧
领导能力塑造（人际关系管理）
工作改善技巧
MBO目标管理与日常要项管理
工作计划与执行力（计划的订定与推动）
计划时间管理的原则与方法
工作分配的原则
命令的方法与主管命令的态度
控制与部属自我控制
四. 管理者情商
管理自己的情绪与应对他人的情绪
自我激励与激励他人
快乐工作

本课程名称： 高绩效主管能力塑造

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