《ISO/TS16949五大技术手册应用培训》

从事质量、生产和工程管理工作的中高层技术及管理人员。

【内容介绍】
企业在实施ISO/TS16949汽车行业质量管理标准过程中，对于TS五大核心工具（即APQP、FMEA、MSA、PPAP、SPC）的应用未能熟练掌握，直接影响了TS16949体系的实施效果。为了充分推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平，应广大学员的要求，我司特推出新版核心工具培训课程，全部课程由TS16949资深专家谢老师主讲，全面系统地讲解五大核心工具在日常工作中的应用方法，以案例来引导学员思考，进而解释相关的核心工具原理，配合适当的练习。

【课时规划】18小时（3天，学员可根据需要选择性报名参加）
【课程大纲】

一、APQP实战应用
1. 设计理念
2. APQP定义
3. APQP关注点
4. 产品质量策划责任
5. 产品质量先期策划的基本原则
6. APQP的五个阶段
1) 计划和确定项目说明
2) 产品设计和开发
3) 过程设计和开发
4) 产品及过程确认
5) 反馈评定及纠正措施
7. APQP应用实例
8. 控制计划的应用和编制说明
二、FMEA实战应用
1. FMEA之演变
2. FMEA基本概念
1) 什么是FMEA?
2) FMEA的益处
3) FMEA的时机
4) FMEA过程顺序
5) 失效的定义
6) 小组的努力
7) FMEA的跟踪
3. 设计FMEA表制作说明及应用实例
a) DFMEA简介
b) DFMEA的作用
c) DFMEA中顾客的定义
d) DFMEA的编制及完成时间
e) DFMEA的注意要点
f) 设计FMEA的开发
4. 制程FMEA表制作说明及应用实例
a) PFMEA简介
b) PFMEA的作用
c) PFMEA中顾客的定义
d) PFMEA的编制及完成时间
e) PFMEA的注意要点
f) 制程FMEA的开发
5. FMEA结果之应用实例
三、MSA实战应用
1. 测量、量具和测量系统的定义
2. 测量数据的品质
3. 测量过程
4. 测量系统的统计特性
5. 变异的来源
6. 测量系统分析的两个阶段
7. 变异的类型
8. 测量系统分析之准备
9. 测量系统分析的应用和时机
10. 测量系统分析-计量值的五性分析（偏移、稳定性、线性、重复性和再现性）
11. 测量系统分析-计数值的小样法和风险分析法
四、PPAP实战应用
1. PPAP的目的
2. PPAP的适用范围
3. 生产件批准的时机(顾客通知和提交要求)
4. PPAP的过程要求
5. 重要的生产过程
6. PPAP的要求及资料应用
7. 向顾客提交―证据的等级
8. 零件提交状态
9. 记录的保存
五、SPC实战应用
1. 统计过程控制概述
a) SPC之产生
b) 检测与预防
c) 有反馈的过程控制系统
d) 变差的普通原因与特殊原因
e) 局部措施和对系统采取措施
2. 管制图
a) 管制图的应用
b) 管制图的益处
c) 管制图与常态分布
d) 管制界限的构成
e) 管制图---过程控制的工具
f) 管制界限和规格界限的关系
g) 管制图类型
h) SPC常用术语解释
3. 计量型数据管制图
a) 均值和极差图
b) 管制图的判定方法
c) 过程能力分析
d) 过程控制
4. 计数型数据管制图
a) P管制图
b) nP管制图
5. SPC之应用
a) 利用管制图管制制程之程序
b) SPC应用之困难
6.SPC应用实例


【培训费用】每位学员500元/天，可选择性参加（包括培训费、教材费、午餐费、茶水等、证书费）
【培训时间】2011年5月20~22日9:00-17:30

谢老师：高级讲师，实战派生产管理专家，曾在大型企业担任生产经理、品管经理、总经理等高级职务，积累了丰富的现场管理经验。谢老师对于ISO/TS16949管理体系有丰富的实战经验，对五大工具的应用有深刻的专业造诣，是国内TS领域影响力最强的专家之一。谢老师培训过的企业有光宝集团、敏实集团、三希集团、松下电工电子材料、恒运集团、联众不锈钢、东海橡塑、友日汽车配件等500多家企业，是TS领域最权威的职业培训师。