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高效招聘技巧:基于胜任力的选才和招聘

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培训受众:

适合学员
需要招聘拥有合适胜任力人员技能的高级经理、人力资源经理以及其他部门经理和执行人员

课程收益:

事实上,招聘成本不仅仅是广告成本。它包括其它成本,诸如培训、顾客满意度影响和生产力损失,更不用说包括压力和挫折在内的各种无形成本。

【课程目标】
本培训的主要目标是为所有参加者(人力资源部人员和非人力资源部人员)提供通过有效甄选技能在人才招聘竞争中获胜的诀窍。

【授课语言】英文

培训颁发证书:

TüV SüD China Certification

课程大纲

【课程内容】
公司的招聘成本
招聘中常见的错误
有效招聘的基本原理
角色描述
胜任力的定义
定义工作胜任力的结构性方法
工作文化的简单诊断调查
面试是有效甄选的基本途径―了解传统面试的缺陷
为何需要进行基于胜任力的面试
评估测试和性格测试工具
测试目的
测试类型
谁来测试以及何时测试
行为面试的定义 ――评估胜任力的关键
对有效行为面试进行集中询问和倾听的艺术
面试中碰到的难题和该回避的问题
在行为面试中胜任力的应用(角色演练)

【学习方法】
讲课、讨论、问卷、练习、角色演练

培训师介绍

Theresa Lee
Theresa 女士目前是业务优化中心(BEC)的首席顾问,她负责HRM和HRD外包业务以及HR和HRD咨询。
Theresa 女士是从事人力资源管理和发展(HRD)的专业人士,在总部设在美国、英国、德国和法国的跨国公司中担任高级管理职位。她所负责的领域包括了对公司在当地和亚太区的人力资源、培训和管理发展方面的整体职能所进行的管理。

Theresa 女士提供的主要咨询服务包括:
1. 人力资源开发,人力资源系统的建立
2. 企业培训和实施
3. 建立绩效评估系统
4. 创新和品质圈
5. 变革管理
6. 薪职介绍
7. 职业规划
8. 员工满意度测评
9. 企业重组

在培训方面,Theresa 女士是Frontline领导力项目及Edge领导力项目的认证讲师。提供的培训项目主要有:个人领导力,执行领导力,如何组建高效率团队,目标设定,绩效评估系统,客户服务等等。

本课程名称: 高效招聘技巧:基于胜任力的选才和招聘

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