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本课程名称: 项目管理
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课程大纲
第一讲 项目管理概念
项目成功与失败的原因分析
为什么学习项目管理
什么是项目、项目的特征
项目与日常运作的区别
什么是项目管理
项目干系人概念
项目三重制约因素
什么是项目生命周期
项目生命周期、项目管理过程与项目知识领域的关系
项目经理的能力模型和要求
第二讲 项目管理环境
项目在企业组织中的作用
项目与战略实施的关系
成功的项目实施需要高层的承诺和支持
组织架构对项目的影响
职能型、矩阵型、项目型
如何在矩阵型组织中生存
第三讲:项目管理过程概述
案例分析:“小王的项目”的启发
项目管理过程概述
项目启动过程
项目规划过程
项目执行过程
项目监控过程
项目收尾过程
第四讲:项目管理知识领域概述
项目整合管理概述
制定项目章程
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
监测与控制项目
实施整体变更控制
结束项目或阶段
项目范围管理概述
收集需求
定义范围
创建工作分解结构
核实范围
控制范围
项目进度管理概述
定义活动
排列活动顺序
估算活动资源
估算活动历时
制定进度计划
控制进度
项目成本管理概述
估算成本
确定预算
控制成本
项目质量管理概述
规划质量
实施质量保证
实施质量控制
项目沟通管理概述
识别干系人
规划沟通
发布信息
管理干系人期望
报告绩效
项目人力资源管理概述
制定人力资源计划
组建项目团队
建设项目团队
管理项目团队
项目风险管理概述
风险管理规划
风险识别
风险定性和定量分析
风险应对规划
风险监测与控制
项目采购管理概述
规划采购
实施采购
管理采购
结束采购
第五讲:课堂总结
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