有效应收策略与催款技巧

总经理;财务总监;销售总监及涉及赊销流程的销售和客户人员

增强信用风险意识;能够辨别各种形式的商业欺诈和陷阱,掌握客户付款的心理特征,能有效控制逾期帐款,对已发生的逾期应收帐款,能找到高效的追讨技巧,同时可对历史遗留的收款问题,请教专家提供解决方案.

颁发证书

有效应收策略与催款技巧
经典品牌课程！
参加对象：总经理、财务总监、销售总监及涉及赊销流程的销售及客户服务人员、法务等。
培训时间：1月29-30日（共2天）　培训地点：上海市徐汇区漕宝路103号（1＃地铁可达，光大对面）　
培训费用：1280元/人(包括：讲义、午餐、证书等) T： 　
课程简介：目前，越来越多的客户希望能够以赊购的方式交易，从而获得融资。逾期账款超过20%以上，尤如人体的血液20%以上不流动直接危及企业的生命！逾期账款又像着了火的财产，企业主管您刻不容缓，必须马上采取有效的措施，否则必然化为灰烬！该课程注重实用性,通过2天专业培训，学员可以：增强信用风险意识；能够辨别各种形式的商业欺诈和陷阱，掌握客户付款的心理特征，能有效控制逾期账款，对已发生的逾期应收账款，能找到高效的追讨技巧，同时可对历史遗留的收款问题，请教专家提供解决方案。面对居高不下的应收账款，您还在等待什么？
Topics 课程内容: 　　　　　　　经典国际－案例式教学，咨询式培训创导者。
第一、销售前的信用分析
1.信用管理整体解决方案 2.预防商业欺诈和陷阱
3.识别客户风险 4.客户资信管理 5.客户信用风险和价值的评估 6.确定客户的信用额度 7.授信程序与额度控制 8.信用政策。
第二、客户合同签订技巧和风险防范
1、合同订立、签名、盖章、担保、诉讼时效、管辖权、无效、履行风险；　2、货物交付风险；3、合同履行、转让、终止规则运用；　4、合同诈骗风险
第三、客户付款心理剖析和收账方法
一、账款管理模式：
1、 账目井然有序的记账式管理制度；紧盯现金流量的竞争性管理制度2、其它收账制度
二、债务人心理的还款状态剖析：不同债务人还款意愿差异巨大　；不同账龄的还款意愿；不同债权不同还款意愿
三、收帐方法：常见的收账观念误区；收款人员能力培训与提升 四、收帐工具及法律有效性：
有效的债权文件；客户确认的销售发票；明了的收款清单；电话清款清单；标准收款函；传真收款、短信收款、电子邮件收款、委托收款、计算机辅助收款等。
五、收款技巧：电话收款技巧；面访收款技巧；沟通及谈判技巧。
六、疑难账款催收：空头支票、借口托延、承诺后又不还款、延期付款申请的应对策略。
第四、账务清欠方案设计和追帐技巧
资产清分方法：呆坏账款评估模型：逾期账龄评估法；债权特征评估法；坏帐剥离：资产剥离的几种方法；清欠的组织形式、人员构成及绩效考核。坏帐处置方法及要点
清欠策略：诉讼技巧 ：法官的断案依据；法官眼中的“证据”；证据的种类及要求；财产保全，法院没有管辖权能否诉讼保全？债务人财产调查；法院管辖及善用地方保护
追帐技巧：债务人还款类型及追帐策略；追帐的十大技巧学员实践中遇到的问题答疑。
The Lecturer讲师介绍：经典资深信控专家。中国著名信用管理专家、追账专家、律师。中华征信所首席培训师，历任国际知名信用管理咨询机构高级咨询师。中国培训师大联盟特约培训师，担任过数家企业信用经理、长期从事企业信用风险控制工作和二十多年的丰富的实际追账经验。深受客户的高度赞誉。
联系人：黄炜　　　　　　　　　　　　报 名 回 执
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