绩效管理的最佳解决方案―ABC+D理论与方法

制造业企业生产厂长、人力资源管理总监、经理、管理人员

课程意义
绩效管理很重要也很根本，这是每一个企业都有的共识！因此，几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系来实现现代化管理的梦想，问题是结果能让企业老总满意的占几成？
据“就业条件综合调查”统计，89.4%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效！原因何在？
企业作绩效考核不是为了发奖金，也不是为了给员工套一个金箍咒，更不只是简简单单建立一套KPI体系的事！说到底，绩效考核只是企业营运管理的一个环节而已，绩效考核能不能在企业落地生根，能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力，进而协助完成企业战略目标，并使之成为一套永续经营的体制是关键！

课程目标
摒弃传统的旧观念，树立全新的绩效观，为绩效管理明确方向；
明确绩效管理过程中的重点工作；
掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效面谈与绩效改善工作的实施技巧，为企业建立健全与合谐的绩效管理工作打下坚实的基础。
让制造业的人力资源管理者更贴切的了解生产管理的绩效管理方法。

四、教学方式
☆ 主题讲授
☆ 个案研讨
☆ 专题讨论

课程大纲
一、 绩效管理是什么
1. 绩效、绩效考核、绩效管理
2. 绩效管理的基本概念
3. 绩效管理流程
※ 案例：飞行仪表板上的指针
二、 绩效管理的目的和意义
1. 对企业/主管/下属
2. 绩效管理的三大使命
※ 个案研讨：美国西南航空公司
三、 如何建立有效的绩效管理体系
1. 绩效考核认认真真走形式十大原因
2. 绩效管理的四大瓶颈问题
3. 绩效管理的成功关键因素与最佳解决方案
※ 个案研讨：小蜜蜂与养蜂人的故事
四、 如何让全体员工的所有努力聚焦于企业的战略目标
1. 当今世界的几种绩效管理方法
2. 以战略为导向KPI体系的目标分解法
3. 以流程为导向KPI体系的目标聚焦法
※案例：某化工厂的战略目标分解辅导实例
※案例：某电器厂的流程目标聚焦辅导实例
五、如何量化指标
1. 何谓考核指标
2. 指标的来源
3. 指标的种类
4. 为何需量化指标
5. 量化定性指标的各种方法
※ 学员练习：
六、如何进行绩效面谈
1. 绩效面谈的目的
2. 绩效面谈的流程
3. 绩效面谈的技巧方法
4. 绩效面谈时应注意事项
※ 学员练习
七、如何进行绩效分析与改善
1. 绩效分析与改善的技巧
2. 问题分析改善的8D步骤
3. 如何招开绩效会议
4. 常用的绩效问题分析改善工具
※ 案例：某造纸厂问题分析改善8D法实例
※ 案例：某电器厂绩效分析与改善实例
八、如何建立绩效激励机制
1. 月度考核成绩如何与绩效工资挂钩
2. 年度考核成绩如何与年终奖金挂钩
3. 年度考核成绩如何与薪资调整挂钩
4. 年度考核成绩如何与培训发展挂钩
5. 年度考核成绩如何与职位晋升挂钩
九、如何建立绩效监督机制
1. 绩效监督的目的
2. 绩效监督的流程
3. 绩效监督的技巧方法
4. 绩效监督时应注意事项
※ 案例：某纺织厂绩效监督体系实例

课时： 2天，每天6小时 2-day 6-hour per day

讲师介绍
林希泽
权威绩效管理、执行力文化建设专家；
林先生拥有台湾中国生产力中心经营管理师资格，具有超过15年的制造业工作经验，历任工业工程工程师、生产课长、生产厂长、运营总监及集团副总裁等职，有近10年人力资源工作经历,并担任人力资源总监多年, 先后服务于世界五百强企业海外总部及国内的外资和民营等制造型企业和咨询机构。
林先生早年毕业于台湾成功大学工业管理系,拥有工业工程学位，并在台湾中山大学人力资源研究所修人力资源管理硕士课程, 结合近10年的专业讲师及咨询顾问的经历, 使他对机械、电子、电器、通信、石油化工、纺织、服装、建筑建设及零售等行业有丰富的实践, 特别是针对人力资源在各行各业中的差异化绩效体现有着成功经验及体系化的成果。
基于林先生丰富的工作经验及扎实的教育背景, 他主导并受客户好评的培训课程包括：制造业HR绩效管理的最佳解决方案、卓越执行文化建设、IE降低成本与浪费的手法、精益生产、现场绩效改善ABC+D模式、如何选用育留才、非人力资源的人力资源管理、怎样制定合理的员工薪酬体系等系列课程。
林先生近年来在亚洲地区所培训或咨询的部分客户有：顶新集团、统一集团、好又多、富士康、美浮石油、关西涂料、台湾玻璃、宝成工业、飞鸵鞋业、中化兴中石化、富铝化工、友友建设、中天建设、方太厨具、雅戈尔服装、永盛集团、艾雅美斯服装、三鼎织造、嘉欣丝绸、华乐制衣、富强纺织、三裕木业、方太厨具、优比家具、博美家具、瑞富家具、立辉家具、丰贝卫浴、天通电子、卓力电器、三国电机、耐吉科技、东骅科技、丽正科技、新毅帆科技、蓝天计算机、建准电机、日立家电、米诺雅家电、诚阳电子、伟峰电子、波导手机、展胜电器、先锋电器、国力真空电器、台丰印刷电路、国合旭东、得力文具、荣事文具、蔡伦纸业、蓝达工艺、欣欣饲料、永发工业、富维金属、同心电镀、宜成制罐、恒宇轮胎...等。