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助理人力资源管理师绩效管理练习最新教材(内部资料)

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  • 开课时间:2011/03/19 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/05/21 17:00
  • 开课地点:南宁市
  • 授课讲师: 夏威德
  • 课程编号:108337
  • 课程分类:人力资源
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课程大纲

第一节 第一单元
一、单选题
1、( p168 )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
(A)绩效管理制度 (B)绩效管理程序
(C)绩效管理制度设计 (D)绩效管理程序设计
2、( P168 )是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计。
(A)绩效管理制度设计 (B)总流程设计
(C)具体考评程序设计 (D)人力资源管理设计
3、强调考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导是( p169 )。
(A)目标设计 (B)过程指导
(C)考核反馈 (D)激励发展
4、绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程,不属于其中四个环节的是( p169 )。
(A)目标设计 (B)过程指导
(C)辅导阶段 (D)考核反馈
5、将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节是( p169 )。
(A)绩效管理设计 (B)过程指导
(C)考核反馈 (D)激励发展
6、( p169 )是主要针对具体的工作岗位职责而设计。
(A)过程指导 (B)目标设计
(C)绩效考核 (D)绩效管理
7、在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的评价结果影响很大,约占( p171 )。
(A)40%~50% (B)50%~60%
(C)60%~70% (D)70%~80%
8、( p172 )是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体。
(A)被考评者 (B)被考评者的同事
(C)考评者 (D)考评者的上级
9、( p178 )是绩效管理的重心。
(A)准备阶段 (B)实施阶段
(C)考评阶段 (D)总结阶段
二、多选题
1、绩效管理系统的设计包括( p168 )。
(A)绩效管理制度的设计 (B)绩效管理程序的设计
(C)具体考评程序设计 (D)考评活动的设计
(E)人力资源管理设计
2、企业绩效管理总流程的设计包括的具体阶段有( p170~p182 )。
(A)准备阶段 (B)实施阶段
(C)考评阶段 (D)总结阶段
(E)应用开发阶段
3、设计绩效考评的方案时在被考评者明确的情况下,具体考评者的组成取决于( p171 )的因素。
(A)被考评者的类型 (B)被考评者的能力
(C)考评指标 (D)考评标准
(E)考评的目的
4、从企业的一般情况来看,绩效管理会涉及( p170 )。
(A)考评者 (B)被考评者
(C)被考评者的同事 (D)被考评者的下级
(E)企业外部人员
5、按不同培训对象和要求,绩效考评者的技能培训与开发,可分为( p172 )。
(A)员工的培训 (B)一般考评者的培训
(C)中层干部的培训 (D)外部人员的培训
(E)考评者与被考评者的培训
6、在企业中,被考评者大致可以为( p172 )。
(A)生产人员 (B)管理人员
(C)监督人员 (C)技术人员
(E)市场营销人员
7、选择确定具体的绩效考评方法时,必须考虑( p173 )。
(A)管理成本 (B)工作实用性
(C)工作适用性 (D)绩效成本
(E)考评方法适用性
8、为保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性,必须采取“抓住两头,吃透中间”的策略,具体办法是( p176 )。
(A)获得高层领导的全面支持 (B)赢得一般员工的理解和认同
(C)寻求中间各层管理人员的全心投入 (D)得到人力资源部专职人员的协助
(E)获得专职的绩效管理人员的认可
9、作为企业绩效管理的领导者和考评者,在贯彻实施阶段应当注意( p176 ).
(A)找出员工在绩效上的差异
(B)通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力
(C)收集信息并注意资料的积累
(D)专题的研究
(E)实施绩效考评的方案
10、考评阶段必须注意从( p178 )做好考评的组织实施工作。
(A)考评的准确性 (B)考评的公正性
(C)考评的公平性 (D)考评的严谨性
(E)考评的保密性
11、为了保证考评的公平公正性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统,即( p178 )。
(A)公司员工绩效评审系统 (B)公司员工申诉系统
(C)公司员工绩效考评系统 (D)公司员工监督系统
(E)公司员工绩效管理系统
12、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容是( p180 ).
(A)对企业绩效管理制度的诊断
(B)对绩效考评指标和标准体系的诊断
(C)对考评者全面全过程的诊断
(D)对企业绩效管理体系的诊断
(E)对企业组织的诊断
13、应用开发阶段应从以下几个方面入手( p182 )。
(A)重视考评者绩效管理能力的开发
(B)被考评者的绩效开发
(C)绩效管理的系统开发
(D)企业组织的绩效开发
(E)绩效考评的系统开发

本课程名称: 助理人力资源管理师绩效管理练习最新教材(内部资料)

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