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本课程名称： 优秀员工素养系列――压力与情绪管理
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培训受众:
课程收益:
2.以故事、案例的方式讲解课程内容，让学员易学易懂。
3.以剖析的方式，让学员了解问题、分析问题并解决问题。
4.以体验的方式，让学员真正吸收课程所讲的内容。
5.以讨论的方式，增强学员沟通、协作、表达能力。
6.以分享的方式，让学员能够坦诚沟通，学习他人的智慧。
课程大纲
压力――已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们，每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女…….
有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘“；
有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐“
压力到底是好是坏？
据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。
我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。
那么如何科学的管理自己的压力？
有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？
高级讲师、高级管理咨询顾问、国家心理咨询师牛海萍老师――将通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式，为您分享有关压力及情绪管理的科学知识及实操技巧，让我们一起，在压力下，快乐工作，快乐生活！
培训方式：激情演讲、游戏体验、视频学习、小组讨论、案例剖析、故事分享、心灵对话。
课程大纲
一、解读压力与情绪
心理游戏：你的压力如何？
1、什么是压力？
2、什么是情绪？
3、有了压力就不好？――压力的分类
4、压力与健康
5、压力与绩效
二、管理压力的技巧
心理游戏：你生命中最重要的？
1、压力管理的目标
2、正确管理压力的三个步骤
1)放松――主动使用减压技术疏泄压力，放松身心
*现场实操&练习：有效放松的三个减压技术
2)识别――什么是你能改变的？什么是你不能改变的？
*心理游戏：打结
3)塑造阳光心态：积累正面能量，积极应对压力
*心理故事1
*心理故事2
*现场实操&练习：塑造阳光心态的三个有效方法
*揭秘：语言的力量
3、压力管理小结
三、管理情绪的技巧
1、情商测试&解释
2、负面情绪的危害
3、对情绪的正确认识和理解
4、情绪的真正来源
*视频学习
*心理故事3
*情绪的真正来源――内心的想法和信念
5、情绪管理的技巧
1)处理情绪的三个误区：忍、发、逃
2)正确处理情绪的三个步骤：
*接纳――接纳情绪、接纳有情绪的自己
*宣泄――宣泄负面情绪的方法
*沟通或转念――恰当的与他人表达你的情绪；转变自己的非合理信念
6、情绪管理小结
四、现场答疑及辅导
培训师介绍
―高级讲师
―高级管理咨询顾问
―企业EAP顾问、职业培训师
―国家注册心理咨询师
■ 从业背景
牛海萍老师曾任职企业采购经理、销售经理，有着丰富的销售经验。她的课程《如何高效建立客户信任度》已陆续在上海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南、陕西、宁夏、青海、西藏等省的28个城市为来自不同公司的4000多名销售精英培训，得到一致的好评！
拥有丰富的职场培训和咨询的经验，并为企业中高层管理人士提供有关员工心理、员工心态、销售心理、销售技巧等方面的管理咨询及辅导工作，为企业在职人士提供职业选择、职业发展、职业规划等方面的职业咨询及心态辅导工作，培训、咨询及辅导近1600余人。（对象涉及外企、私企、民企等不同企业的在职人士）；
■ 擅长领域
员工心理健康及辅导、员工心态、员工职业素养、管理沟通、销售心理、销售技巧
■ 部分培训客户
苏州三洋能源、苏州三洋机电、安利(中国)、青山控股、香港（上海）优亦诚、重机(中国)、上海日立、上海特立自动化、易福门电子、常州伟泰电子、无锡方盛、无锡伟拓轨道交通车用空调、上海业球电子、上海桑真礼品、上海手牵手心理关爱中心、红房子医院……
本课程名称： 优秀员工素养系列――压力与情绪管理
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