《管理七剑》

了解企业管理过程中常见的问题
学习管理过程中常用的七种管理方法
提高管理者个人的管理能力
增进团队自信心与员工满意度
建立和谐共处相互尊重的工作氛围
提高团队战斗力

课程背景
"管理者很忙、很累，但业绩平平；公司针对管理者组织了各种培训，但对于管理者的岗位价值提升，却并不明显。这是企业当中普遍存在的现象。是什么原因导致了这种现象的产生呢？据我们的实践与研究发现，中层管理者在管理岗位上，之所以缺乏业绩，处处被动，与以下管理者心里普遍存在的困惑有着直接的关系：
第一，在相应的管理岗位上，做什么事情是最有价值的？管理者普遍缺乏正确的、清晰的价值观。
第二，管理者个人对有价值的资源，应该如何来有效的分配，从而创造最大的效益？
第三，管理者在相应的管理岗位上，需要什么样的关键技能，才能符合胜任的要求呢？
对管理者和企业而言，以上三个问题是最基本的，但也是最关键的问题。如果这三个问题搞不清楚，管理者将不能更好的发挥自己的作用，也不能更好的发展自我，从而导致企业整体管理水平低下，以及人才发展缓慢两大问题的产生。
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第一，在相应的管理岗位上，做什么事情是最有价值的？管理者普遍缺乏正确的、清晰的价值观。
第二，管理者个人对有价值的资源，应该如何来有效的分配，从而创造最大的效益？
第三，管理者在相应的管理岗位上，需要什么样的关键技能，才能符合胜任的要求呢？
对管理者和企业而言，以上三个问题是最基本的，但也是最关键的问题。如果这三个问题搞不清楚，管理者将不能更好的发挥自己的作用，也不能更好的发展自我，从而导致企业整体管理水平低下，以及人才发展缓慢两大问题的产生。
培训目标
帮助企业管理者掌握关键的管理技能，系统的提升管理者的管理能力，帮助企业打造有实战能力的中层管理团队，具体的培训目标有：
1．让学员掌握作为管理者应具备的沟通技巧，以及有效处理各种沟通情况的方法；
2．让学员掌握目标与绩效管理在日常管理实践中的运用；
3．让学员掌握选用留员工的关系技巧
4 ．让学员掌握打造团队的关键技巧
课程大纲
一、管理七剑之：沟通剑
1．为什么沟通而不通
2．沟通的原理
3．沟通的障碍
4．有效沟通的技巧
5．沟通的三个环节
6．如何与上司沟通
7．如何与平级沟通
8．如何与下属沟通 
二、管理七剑之：动力剑
1．目标管理解决那些问题
2．SMART原则 
3．工作追踪
4．设定目标的七个步骤。
三、管理七剑之：协作剑
1、团队的形成
2、人际冲突管理
3、团队协作
四、管理七剑之：决策剑
1、决策的原则
2、决策的目的
3、决策的过程
五、管理七剑之：事实剑
1．思考的原理与方法
2．问题的类型
3．分析问题的方法
4．解决问题的“三忌”
5．解决问题的“三问”
六、管理七剑之：激励剑
1．态度决定一切：成功励志
2．激励的基本原理与理论
3．了解员工的需求与工作动机
4．员工激励的技巧
5．员工激励误区
七、管理七剑之：心剑
2、敬业之“心”:爱自己所做的工作
3、负责之“心”：对工作负责到底
4、执行之“心”：去做，之后要结果
5、激情之“心”：最佳工作态度的源泉
6、忠诚之“心”：胜于智慧的职业品

讲师介绍 洪剑坪 先生
深圳市特邀讲师
工商管理MBA、高级培训师
企业管理咨询师
华人讲师500强，生产管理20强培训师
全国科管委企业管理专业委员会质量工程师专职讲师
个人简介
实战型培训师，有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。
曾任大型企业企管部经理、行政副总，生产中心培训师，总经理助理等高级
职务。积累了丰富的管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。1000
多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。
赢得了业界良好的口碑和赞誉。
培训作品
视频光盘《杰出班组长技能提升》
《生产计划与物料控制》
授课风格
实战派讲师，讲课培训注重实用、同时有很深的理论底蕴，培训贴近企业，
课程可用性强、善于运用案例，点评一针见血、极具穿透力、善于借题发
挥，启发思维、互动性强，讲师风格幽默风趣，感染力强、深受企业的好
评。常能引用工作中的案例作分享，给大家一种对身边事例分析的方法和
思路，令人耳目一新。
讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
洪剑坪老师主要的研究方向如下：
中高层管理类
洪剑坪老师通过影响力、感染力、渗透力和领导力的感悟训练，迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力 ；面对面的沟通与交流，聆听智慧的谆谆教导，以小博大，强化和培养我们的价值观和领导才能，协助构建融洽的人际关系，拿到满意的成果。
生产现场管理类
洪剑坪老师的生产管理课程全面变革了制造业的传统生产模式、从而产生了新的生产制造流程，变革了人们的思想意识。通过对企业现场布局改善、生产能力的平衡、多能工的培养、标准化作业、均衡同步生产，以及全员参与的持续改进，彻底消除工厂存在的大量浪费，缩短制造周期，降低制造成本，提升产品质量，实现准时化生产，打造柔性工厂，灵活应对市场品种、数量上的变化！提高产品及时交货率、产品质量明显改善、车间制造成本明显下降、现场管理人员的执行力明显提升。使学员在有效管制中，控制过程变异，做到预防问题的发生及减少浪费