高级质量管理体系内部审核员培训_公开课

课程大纲

随着组织的不断发展和管理水平的不断提升，组织越来越意识到内部审核作用的局限性。高级质量管理体系内部审核员培训课程通过强化内审员对组织核心业务流程的认知、探讨这些核心部门的审核特点和审核途径，为组织提供有价值的审核发现点，促进问题系统的发展和问题的有效解决，让内审活动成为组织不可或缺的自我促进和自我改善的机会。

培训大纲
ISO9001标准重难点讲解
审核员的角色认知与能力培养
核心管理流程及审核思路
审核的过程方法
KPI关键绩效指标的设定与管理分析
核心业务部门的审核流程分析与优化
核心业务部门常见问题解析
案例分析
审核策划
报告与跟踪

培训师介绍

讲师:
工作经历：

2007年8月至今

SGS 国际认证服务部南区ISO9000产品经理，“持续发展力”项目组长

n 执行质量管理体系的审核及培训工作，为客户提供增值的审核、培训服务；

n 全面推行企业“持续发展力”管理改善方案。包括为特定企业制定专案计划方案、项目团队管理、培训与实施、跟踪和评价项目成绩；

n 为企业管理改善项目作技术支持，如提供管理工具建议、管理工具的培训等；

n 负责南中国区域内ISO9000产品的认证和审核的规范化与技术一致性；

n 为ISO9000认证活动提供全面的支持。

2003年5月至2007年6月

深圳容丰包装制品有限公司执行副总

n 负责公司整体运作管理；致力于设定目标并达成目标，包括管理的系统化思维的推行，流程优化，管理技术的应用。

2001年2月至2003年5月

SGS 认证主任

n 负责质量管理体系认证审核；致力于研究企业系统化管理方法的研究，形成企业“持续发展力”管理方案，方案包括管理战略、目标管理、流程优化三大核心，经实践检验证实易行而有效。

1998年5月至2001年1月

香港科研科技有限公司品质经理

n 负责质量部门管理；系统规范检验标准和检验流程，提升检验检验人员的技能和全体人员的品质意识；主持QS9000汽车行业质量管理体系的推行和实施，包括5大核心工具的培训与应用，成为中国境内首100家通过QS9000认证企业。

1994年9月至1998年4月

希捷科技深圳有限公司生产经理

n 作为全球最大的PC硬盘制造企业，负责测试生产部门管理；致力于改善生产流程和作业技能，提升生产效率。配合公司整体战略，事项年35％以上的产量增长。1997年因成绩突出获首批公派出国培训。

教学特点:

――多年的审核经验,丰富的审核案例教学经验，授课生动、活泼、结构清晰、极具鼓动性；

――勤于学习、善于思考和分析问题，

――具有良好的职业道德和职业素养，深受广大顾客好评。

部分审核及培训过的印刷行业客户名录:
广东理文造纸有限公司（世界造纸巨头理文集团全资子公司）

深圳雅昌彩色印刷有限公司（国内艺术品印刷最知名企业）

凸版印刷(深圳)有限公司

深圳彩浪印刷

深圳百和风包装制品有限公司

东莞百成彩印包装厂

深圳市裕同印刷股份有限公司

深圳市洲宝纸业限公司

中世拓纸业有限公司

部分审核及培训客户名录:
杜邦中国深圳市超卓实业有限公司

YKK拉链深圳市普联技术有限公司

利丰集团

鸿胜科技富葵精密组件（深圳）有限公司(富士康集团)

深圳市金百泽电路板技术有限公司

世成电子(深圳)有限公司

三洋光部品（惠州）有限公司

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