提升员工忠诚敬业精神的策略 2011年05月21日_公开课

培训受众:

企业中高层管理者（CEO/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管）； HR顾问与讲师。

课程收益:

通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源，掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧，实现企业竞争力与工作成效的提升。

课程大纲

课程大纲

一、破冰:学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题
二、不得不说的“角色问题”
三、为什么员工的工作效果常常不如人意
1;决定员工工作效果的两大因素
2;我们的员工工作成效不佳的一个根源
3;提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则
四、如何理解员工忠诚
1;忠诚是什么？
2;忠诚员工的表现
3;员工忠诚度不高的表现
五、影响员工忠诚的因素有哪些
1;员工忠诚的影响因素
2;谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责？
3;管理者行为如何影响员工忠诚
4;企业管理制度对员工忠诚的影响
5;员工忠程度不高是道德缺失？
六、员工工作缺乏主动性的根源
1、员工期待着什么
2、员工跳槽的原因
3、员工工作中为何缺乏进取心
七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策
1、有效的员工满意度调查
2、金钱不是万能
3、变控制人才流失为吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、从管理改进入手提升企业员工的忠诚
6、巧用非成本激励手段提升员工的忠诚
7、以沟通化解矛盾
8、实现企业与员工的协同发展
八、学员企业现场咨询

培训师介绍

严家明先生

基本情况

管理学博士，毕业于复旦大学、企业惯性管理学派创始人、专业领域首席培训师、咨询师。
在近二十年的工作实践中，曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理国内几十家培训机构的特聘讲师。

主持或参与过众多管理咨询项目:

内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。

主要培训课程:

《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。

培训的主要特色:

丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具的同时，学会制造供工具。

课程基本特征为:

结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练

严老师培训服务过的部分知名企业包括:

百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。

本课程名称： 提升员工忠诚敬业精神的策略 2011年05月21日

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