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本课程名称: 管理技能提升实务
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培训受众:
课程大纲
课程特点:实用理论、实战经验、实务管理、实际效果
课程提要:
一、领导和管理者角色认知
――领导情境
――中层干部(经理)管理者的角色误区
――领导和管理者的区别
――中层干部(经理)干部必须具有领导力
――没有领导力就没有执行力
――企业执行力构成要素
――以中层干部(经理)执行力打造企业竞争力
――中层干部(经理)八大管理技能的提升
二、如何进行管理决策?
――管理决策的科学程序
――是个人决策?还是团队决策?
――是直觉决策?还是理性决策?
――决策的游戏体悟
三、中层干部(经理)及其团队执行力
――什么是团队执行力?
――为什么要团队执行力?
――团队为何缺乏执行力?
――个人为何缺乏执行力?
――打造高绩效的中层干部(经理)管理队伍
――如何使团队具有执行力?
1、观念创新,思维改变
2、身体力行,以身作则
3、团队建设,形成合力
4、天下大事,必做于细
四、中层干部(经理)的目标管理
――目标管理典型步骤
――目标管理常见错误
――目标管理的九大关键
――目标管理操作方法和实务
五、中层干部(经理)的选人和用人
――最大的失误是用人失误
――用人的基本原则是?
――用人的最高境界是?
――如何选人、用人、育人
――如何管理各种不同类型的下属?
六、中层干部如何激励和约束部属?
――中层干部(经理)激励技能的提升
――如何激励部属以及激励实效方法
――十六大激励实务方法?
――不同的人不同的激励和约束
――如何让人自动自发工作?
――如何让部属有执行能力?
――如何让下属执行的更有效率?
七、中层干部(经理)如何进行管理沟通
――管理就是沟通
――十六沟通招法
――沟通的漏斗和对策
――沟通能力测试
――如何和上级沟通:汇报实务
领导赏识的四种行为
上级领导讨厌的五种方式
下属要了解领导的四种心态
――如何和下属沟通
――如何和同级沟通
――沟通实际案例分析
八、高效会议管理技巧
――为什么要管理会议?
――会议十大问题
――会议管理六项关键
――如何开高效会议?
――会议管理法则
――会议管理禁区
――高效会议实务技巧
九、 中层管理人员的时间管理
――提升绩效的有效方法
――日常事物处理技巧
――如果不能自我管理就什么都不能管理
――关注重点(KPI)
――主管时间使用误区
――第四代时间管理
十、授权实务分析
――为何授权及委派艺术
――授权背景和方法分析
――授权水平测试
――精确授权和模糊授权?
――授权的九大方法?
――真正的授权能加速执行力
十一:高效团队建设
――什么是团队
――为何形不成团队
――没有完美的个人,只有完美的团队
――团队八大角色分析
――团队建设的核心和关键
――团队建设基础和灵魂
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