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本课程名称: 行政工作统筹管理高级研修班 1-27(上海-深圳)
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
● 背景
在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作;在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持;感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想给公司节省费用,但却不知从何处下手,如何节省;行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防;对行政工作的各项标准不清楚;在公司的职位地位不理想,缺乏战略性思考工作;要干的事情太多,社会资源也有很多,但不知如何利用社会资源;想系统学习,提高行政管理技能,但没有合适的传授经验课程,空有理论知识;对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底。
● 课程目标
系统地学习行政管理的统筹管理知识;识别各种行政管理中的容易出现的管理黑洞;掌握行政管理中的各种技巧,提升行政管理技能;
● 课程特色
实操性强,讲师以自己国际500强的大型公司工作经验结合管理理论讲授,及现场与学员的互动引导,使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞,并对行政管理工作更加得心应手。
● 课程大纲
一、现代企业的行政管理特征
◇ 如何在中遵守游戏规则 ◇ 行政管理角色认知
◇ 行政总监工作的全景图
二、行政总监的职业规范
◇ 职业规范要点 ◇ 宴请西方人的注意要点
◇ 管理秘书的技能规范 ◇ 怎样能做个称职的协调人
三、对秘书岗位范围要求
◇ 秘书对总裁工作日程安排 ◇ 翻译的职能
◇ 文档资料管理 ◇ 如何管理总裁签字文件
◇ 如何帮助总裁管理时间
四、公司的采购管理
◇ 采购管理的原则 ◇ 采购员的任用原则
◇ 采购案例分析 ◇ 采购中的强势地位
五、内部管理关键事物控制
◇ 集团电话管理 ◇ 集团的复印机管理
◇ 集团的车辆管理不同方式 ◇ 常见的车辆管理漏洞
◇ 手机话费管理要点 ◇ 食堂管理的外包流程
◇ 员工的应急安全保障 ◇ 办公室布局管理
◇ 办公室搬家管理 ◇ 与物业的关系要点
◇ 对施工方的管理要点 ◇ 公司驻在地的社区关系
六、公司大型会议管理
◇ 会议的流程确立 ◇ 会议的各项事宜应对
◇ 会议相关方联络
七、办公室人际关系
◇ 办公室里的沟通技巧 ◇ 办公室的各类人应对
八、职业生涯管理
◇ 行政工作者职业路境 ◇ 自我职业生涯规划如何规划自我
● 讲师介绍
祁老师 美国国际行政管理协会会员,资深职业培训师,2004年度中人网十大讲师,2003年度中国培训师50强,美国最大培训公司阿拉莫公司授权讲师;
前重庆宗申集团公司副总裁;惠普公司行政经理;朗讯科技:生产总监,人事行政经理。国际500强企业从事管理15年, 后又分别在股份制,民企工作,分别从事过IT业,通讯业,证券业,机械行业的管理工作。
专职从事过行政管理:包括综合采购、装修工程、楼宇物业、车队、办公室管理等,有着丰富的外企行政管理经验。
● 课程对象
行政总监,行政经理,办公室主任,秘书
● 会务报名
1.报名时间:即日起接受报名
2.费用:2500元/人 (包含教材费、听课费、中餐、课间茶点)
3.电话: 传真:
网址::. 报名方式:电话索取报名表(或在线登记)->回传报名表->发出会务确认函->转帐报名
本课程名称: 行政工作统筹管理高级研修班 1-27(上海-深圳)
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