不折不扣的执行力

课程大纲 Outline

一、正确理解“执行力”
1. 执行力的定义
2. 执行力是分层次
3. 执行力只是下属的事吗？关于执行力的讨论
4. 执行力强弱有何表现？关于执行力的自我诊断
5. 向执行力最强的组织学习
二、为什么执行难？
1. 过分追求完善，简单有效的计划最易执行；
2. 没有绩效考核，或者考核方法出错；
3. 企业文化要提倡“做比说更重要”；
4. 管理的艺术，管理者能否调动员工的积极性；
5. 管理者创新，要不断地改善，改进执行方法。
三、执行力体系包括什么
1. 企业组织体系与执行力
2. 企业制度体系与执行力
3. 企业文化体系与执行力
4. 企业领导权威与执行力
四、中国企业执行力体系建设的思考
1. 执行力大小根本上取决于人的行为
2. 行为规律根本上取决于人的心理与动力结构
3. 目前中国人心理结构的特征及中国社会特点分析
4. 目前中国人行为方式特点解读
5. 目前中国人的管理方式的适应性调整与匹配
6. 关于中国企业执行力的人本管理结论
五、塑造企业的执行文化
“人是要有一点精神的”，没有精神就没有动力。
1. 理念决定行动
2. 心态决定状态
3. 思路决定出路
4. 方式决定效能
5. 文化的核心
6. 文化塑造过程、步骤
六、 提升执行目标的明确性
1. 目标的含义及作用
2. 目标的决策与定位
3. 目标的分解与细化
4. 目标的评价与修正
七、养成高效执行的习惯
1. 接受任务：注意倾听，领会意图，抓住重点
2. 懂得做好书面记录
3. 想好方案再请示
4. 及时反馈工作进度和结果：手电筒原则
5. 懂得举一反三、灵活运用
5. 主动要求上司反馈和指导，不断提高
6. 学会计划，做好准备
7. 不断总结，持续改进
八、 加强执行过程中的有效沟通
引言：部队谈心活动是怎样开展的
1. 管理者沟通的重要性
2. 沟通的“九字要诀”
3. 如何进行对上沟通与对下沟通
4. 矛盾冲突的处理
九、建设卓越的执行团队
1. “集中优势兵力，打歼灭战”---“群狼出动，战无不胜”
2. “练好兵才能打好仗”---执行团队精神的培育
3. “构筑立体火力攻击系统”---执行团队的协作
十、 优化执行流程和管理
引言：“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”
1. 优化工作流程
2. 明确工作标准
3. 强化绩效评估
4. 进行细节管理
十一、建立健全有效的执行制度
引言：“铁的纪律培养铁的军队”
1. “没有规矩，不成方圆”---必须有章可循
2. 曹操割发代首---必须依章而行
3. 孙武“斩美演兵”---必须赏罚分明
4. 从“三大纪律六项注意”到“三大纪律八项注意”---必须不断完善规章制度
十二、总结：打造完整的执行系统
1. 执行的驱动系统：目标管理；
2. 执行的职责系统：责、权、利明确；
3. 执行的检查系统：管理者的跟踪查核；
4. 执行的考核系统：绩效考核。