8090后管理――阳光心态

【课程前言】
近年来，80后、90后员工的情绪管理和心态调控是企业较为棘手的问题，随着改革开放30年中国经济的高速发展以及中国社会的急剧转型，“80后”、“90后”年轻员工的知识水平与他们的上辈相比有了非常大的提升；但同时“80后”、“90后”他们在适应社会、人际交往、抗挫能力、处理情感问题等方面缺少经验。由于这些问题所导致的缺勤、人际关系不良、情绪困扰、猜疑抱怨、易怒攻击、酗酒、各类疾病、工作中的差错增加、设备损坏、工作效率的下降、缺乏创造性和主动性等极大的困扰着组织的管理者。因为这些因素所导致的成本的巨大浪费远远超出了人们的意想。

在现在的环境和背景下，如何做好这些新生代员工的情绪管理？“员工情绪管理金牌课程”将帮助您解决上述问题。本课程拥有强大的研发队伍，中山大学与中科院心理研究所等高校的专家与一线专业的心理讲师共同研发，由心理专业的职业讲师授课。课程从人性的角度出发，从组织的角度出发，讲授如何去减轻或消除组织中的固有的压力来源、调控情绪、增强与人沟通的能力。从而有效减轻员工的压力，焕发员工的工作激情，激发他们的工作主动性与创造性，形成良性的工作氛围，继而压缩生产成本，让课程成为一项重要的投资。

【课程目标】
探索自我内心世界、学会情绪管理、提高人际沟通能力、减轻工作生活压力已成为80后、90后新生代人们孜孜不倦想要追求的目标；高素质的员工对于企业也是一笔最宝贵的财富。
了解自我、正确认识和评估自己的能力
提升员工对企业的忠诚度，维护企业人员结构的稳定性
根据压力来源，掌握不同的压力干预与应对策略
学会20种以上有效的放松方法，轻松处理“鞋里的沙”
掌握人际关系的处理技巧，提高人际交往能力
找到不断完善的人生力量，挖掘自身潜能，壮大自己的身、心、灵
学会培养良好的精力，做到高效工作，生活平衡，身心和谐
培养高度的责任感，对家庭、工作负责
形成自动自发的压力管理理念，找回轻松生活的信念
如何协助他人管理压力，推动组织的压力管理，形成高绩效的团队

【课程特色】
1.课程内容特色：
课程设计上的重点在于如何培养良好的工作和生活状态，而不是单纯的压力的消除与精力管理。所以课程中除了简短的压力与情绪的理论之外，更多的是结合实际生活与工作中如何迅速辨识压力和预防压力，与及如何培养和提高个人的心理承受能力，提高人际沟通的技巧，以合理的心态面对工作和生活！所以，课程中除了方法的讲授之外，个体的身心灵的成长、精力的培养等将是非常重要的部分，这是本课程的内容特色。与其逃避压力，不如壮大自己（的身心灵）！

2.课程形式特色：
讲授：简单直接幽默的讲授
故事：简短的故事，深刻的寓意
冥想：发人深省的冥想带来心灵内在的成长
录像：贴近生活的个案和录像，激励学员积极向上
音乐：充满情感的音乐引发个人内心的深思，促进心灵成长
游戏活动：生动有趣的活动带来深刻新鲜的体验，带出独特的视觉
角色扮演：通过参与角色扮演，体悟和寻找自己的独特的压力和精力管理的技巧
课程除了注重内容的安排符合学员的特点，同时，在整个课程进行时，也注重学员的情绪安全与情绪曲线！从热身、开放到真正的自我反省，从喜悦到痛苦再到喜悦，注重情绪的起伏。带给学员直观的体验。

3.课程讲师特色：
心理专业毕业，有多年的个体与团体心理辅导经验，是学员心理成长的优秀陪伴者
有5年以上培训经验，纯熟的控场技巧，语言幽默，充满感情
参与课程本身的开发，深了课程内在的逻辑结构和学员接受课程之间的关系

【课程内容】

一、开篇：一个水杯引发的思考――我们生活在压力中
为何要做压力管理
压力来源的6个方面
区分压力的大小、时段、内容
区分良性压力与负面压力
压力管理的组织目标

用生动事例引入压力管理的概念，让学员了解压力各方面的来源，以便于对负面情绪进行合理排遣和疏导。
形式：小组讨论、故事讲解/讨论

二、学会处理“鞋里的沙”――细微的压力是最致命的伤害
压力管理的基本原则
常见缓解压力的有效方法
日常生活中压力的解除
办公室压力管理的行动指南
办公室简易瑜伽
5分钟恢复高效工作状态的方法

让压力气球飞翔
形式：讲授/参与活动/讨论分享/总结归纳

三、情绪管理――处理人生中的“大石块”
认识情绪：喜怒哀惧的力量
让情绪成为你职业的重要力量
在工作中选择积极情绪
录像：幽默人生
学会赞赏和自我赞赏
冥想和放松训练

学会面对巨大的恐惧――不让“大石块”砸死你
形式：讲授/参与活动/录像/冥想和放松训练/案例分析/小组讨论与分析

四、人际关系的管理――构建压力承受圈
如何赢得上司的认同
如何赢得合作的人际关系
如何处理家庭成员之间的关系
冲突的处理、难缠的客户
如何建立自己的情感银行

游戏：情感帐户
存款圣经：学会一致性沟通
形式：讲解/角色扮演/游戏活动/案例分析

五、超越压力管理――精力管理
认识负面人生
精力充沛的人生
精力管理的四个按钮
壮大我们的身心
让生命的改变像刷牙一样简单

消除负面，不如培育正面的精力，当追求正面的目标时，负面的状态就消失了。
形式：贴近生活的案例、游戏、建立精力按钮

六、心灵成长――破茧而出的力量
心灵成长的障碍
提升心灵承受能力的关键
心灵成长的探索
心灵的蜕变，让生活变成一种乐趣
高效工作，平衡生活，和谐人生

用冥想和游戏的方式让学员体验心灵的成长，学习培养对企业和个人都有利的积极心态，达致课程的最终目标：高效工作、平衡生活、和谐人生
形式：游戏、冥想、音乐、总结归纳