成功商务谈判技巧_内训课程

课程大纲

1、美国谈判专家的谈判阐释
2、谈判前的“3+3”问题
3、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利
4、谈判力的误解
5、详细的谈判计划
6、优势的谈判行动
7、降低期待系数
谈判实战演练：布什公司与普京公司的较量
8、情景谈判实战测试与经典分析――“斗智、斗勇、斗狠”
A）、如何看待自己的谈判对手
B）、如何看待谈判自己的劣势
C）、对方的强势如何化解
D）、如何分析对方的话术背后含义
E）、“虚拟上司”处理技巧
F）、心理价位的沟通
G）、强势谈判建立
H）、利益平衡法
I）、借势谈判
J）、降低撒切尔期待系数
K）、轻缓的绝妙之道
谈判实战演练：任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析
9、成功谈判的步骤
A)、谈判的节奏：美国VS越南
B)、谈判的详细步骤
C)、最重要的过程：谈判目标的设定
D)、主场谈判VS客场谈判
E)注意团队协助，杜绝谈判英雄
F)在没有明白之前不要顺意表露自己的观点
G)谈判礼仪与察言观色
H)结束谈判的艺术
I)肯定与期待的使用技法
J)建立“标准-现实”法则
10、谈判变数――优势与劣势的转化
A)、权利――谈判杀手锏
B)、职位、经验等权利的建立
C)、时间――谈判的核武器
D)、情报――无间道的威力
11、如何突破谈判僵局
A)、谈判的死敌与战友：僵局
B)、僵局分析与突破技巧
C)、时间的改变突破僵局
D)、观念突破改变僵局
E)、权利改变突破僵局
F)、环境改变突破将绝
12、谈判天龙八部
1）、开门见山，夸大表情
2）、文件战术
3）、“听不懂”
4）、目标日期
5）、红黑脸
6）、预算的陷阱
7）、权限不够
8）、最后咬一口
谈判实战演练：汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略
实战演练：利益的公正博弈

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