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电话营销5步曲

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培训受众:

全体电话销售人员

课程收益:

30秒内给出一个惊喜,让你在千篇一律的电话声中脱颖而出,让您轻松自由沟通无障碍,滚滚财富源源来!

课程大纲

如何利用电话进行营销?如何打电话?如何通过电话与你的客户进行零距离接触?如何利用电话发掘用户的需求?自由联通,沟通从心开始,仅在电话营销、、、、、、
第一步 策划准备
电话前的准备工作
1.分析客户、准备资料
2.写电话脚本
3.心理准备-建立自信心
4.明确目的
5.设想客户可能会提到的问题并做好准备
6.设想电话中可能出现的事情并做好准备
7.所需资料的准备
第二步 绕障碍
10种绕过障碍的方法
第三步 开场白
看云是天气
PMP法
第四步 需求确认
(一)五种巧妙的产品推介技巧
1.三段论法
2. FFAB销售利益法
3、触发对方的情感推介法
4.不怕货比货推介法
5.描绘语言影像推介法
(二)倾听
(三)战胜异议
第五步:成交

本课程名称: 电话营销5步曲

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