中高层管理人员技能提升_内训课程

课程收益:

课程结合中国国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中高层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。
课程目标
1.明确管理者角色定位与能力要求；
2.掌握管理目标的实现思路；
3.培训执行力与员工管理能力；
4.掌握员工培训的技艺；
5.掌握员工正向激励的思路与技艺；
6.了解员工绩效评价。

课程大纲

第一单元：认清自我---角色与定位
1.管理的内涵（效果与效率）
故事：龟兔赛跑新解
2.中高层管理者的四大角色(目标管理者，执行者、辅导员、激励者)
3.中高层管理的能力要求
(1)战略眼光（故事人选对了，世界就对了）
(2)管理才能(故事鹦鹉)
(3)专业技能(故事不称职的牧师)
(4)经验能力(故事博士)
(5)用人能力(故事龙永图选秘书)
(6)敬业素养（故事辞职）
(7)良好的心态(故事赶考)
(8)沟通能力(故事陈阿土)
(9)预见能力(故事扁鹊医术最差)
(10)做好定位(故事巧克力实验)
(11)综合能力
第二单元：认清与传递企业的目标---目标管理与沟通
1.树立流程化的目标管理思维(故事柿农卖柿子)
2.分析流程、优化流程能力(故事乞丐棍子打狗)
3.将目标管理转化细节化管理 (故事小明的生活费)
4.预算与计划(录像)
5.做好沟通实现目标(故事短四寸的裤子)
第三单元：提升员工的工作激情---工作管理与执行力
1.建立简单的工作机制(故事分粥)
2.识别员工的专长(故事乌鸦学老鹰)
3.为员工提供平台(故事骆驼)
4.尊重员工(故事表演大师)
5.管理员工的时机(故事老虎)
6.要勇于承担责任(故事卡特总统主动承担责任)
7.执行力(故事老鼠的商议)
8.观察细节，提升执行力(故事香草冰淇淋过敏)
9.分析工作细节，提升执行力(故事尿布与啤酒)
10.做好沟通与激励(故事鸭子只有一条腿)
第四单元：激发员工的力量---员工培训
1.分析培训需要（故事满奋畏寒）
2.做好培训规划（故事黑带的真义）
3.建立培训体系(故事猫头鹰的幸福生活)
4.设置好培训内容(故事选好第一根栅栏)
5.培训什么
(1)基本理念培训(故事渔王的儿子)
(2)基本技能(故事我要去拿燃料)
(3)共赢意识(故事猴子试验)
(4)团队合作的培训(故事 V型飞雁)
第五单元：点燃工作的激情---员工激励
1.激励的重要性(故事南风法则)
2.把握员工的真实需要(故事我最了解他的心)
3.发挥精神激励的魅力(故事士为”赞赏”者死 )
4.采用合理的物质奖励(故事孩子与老人)
5.制定奖励与惩罚并存的激励制度(故事智猪博弈)
6.实现实施员工的自我管理,全面提升激励水平(故事留个缺口给别人)
7. 注意激励的技巧(故事喜欢的礼物却不要)
第六单位：员工评价与职业选择
1.员工评价(故事驴与骡子)
2.员工人生选择(故事选择)

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