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本课程名称： 中高层管理人员技能提升
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培训受众:
课程收益:
课程目标
1.明确管理者角色定位与能力要求；
2.掌握管理目标的实现思路；
3.培训执行力与员工管理能力；
4.掌握员工培训的技艺；
5.掌握员工正向激励的思路与技艺；
6.了解员工绩效评价。
课程大纲
1.管理的内涵（效果与效率）
故事：龟兔赛跑新解
2.中高层管理者的四大角色(目标管理者，执行者、辅导员、激励者)
3.中高层管理的能力要求
(1)战略眼光（故事 人选对了，世界就对了）
(2)管理才能(故事 鹦鹉)
(3)专业技能(故事 不称职的牧师)
(4)经验能力(故事 博士)
(5)用人能力(故事 龙永图选秘书)
(6)敬业素养（故事 辞职）
(7)良好的心态(故事 赶考)
(8)沟通能力(故事 陈阿土)
(9)预见能力(故事 扁鹊医术最差)
(10)做好定位(故事 巧克力实验)
(11)综合能力
第二单元：认清与传递企业的目标---目标管理与沟通
1.树立流程化的目标管理思维(故事 柿农卖柿子)
2.分析流程、优化流程能力(故事 乞丐棍子打狗)
3.将目标管理转化细节化管理 (故事 小明的生活费)
4.预算与计划(录像)
5.做好沟通实现目标(故事 短四寸的裤子)
第三单元：提升员工的工作激情---工作管理与执行力
1.建立简单的工作机制(故事 分粥)
2.识别员工的专长(故事 乌鸦学老鹰)
3.为员工提供平台(故事 骆驼)
4.尊重员工(故事 表演大师)
5.管理员工的时机(故事 老虎)
6.要勇于承担责任(故事 卡特总统主动承担责任)
7.执行力(故事 老鼠的商议)
8.观察细节，提升执行力(故事 香草冰淇淋过敏)
9.分析工作细节，提升执行力(故事 尿布与啤酒)
10.做好沟通与激励(故事 鸭子只有一条腿)
第四单元：激发员工的力量---员工培训
1.分析培训需要（故事 满奋畏寒）
2.做好培训规划（故事 黑带的真义）
3.建立培训体系(故事 猫头鹰的幸福生活)
4.设置好培训内容(故事 选好第一根栅栏)
5.培训什么
(1)基本理念培训(故事 渔王的儿子)
(2)基本技能(故事 我要去拿燃料)
(3)共赢意识(故事 猴子试验)
(4)团队合作的培训(故事 V型飞雁)
第五单元：点燃工作的激情---员工激励
1.激励的重要性(故事 南风法则)
2.把握员工的真实需要(故事 我最了解他的心)
3.发挥精神激励的魅力(故事 士为”赞赏”者死 )
4.采用合理的物质奖励(故事 孩子与老人)
5.制定奖励与惩罚并存的激励制度(故事 智猪博弈)
6.实现实施员工的自我管理,全面提升激励水平(故事 留个缺口给别人)
7. 注意激励的技巧(故事 喜欢的礼物却不要)
第六单位：员工评价与职业选择
1.员工评价(故事 驴与骡子)
2.员工人生选择(故事 选择)
本课程名称： 中高层管理人员技能提升
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