智慧的员工：个人知识管理培训体系_内训课程

课程收益:

1、建立个人知识管理体系，为个人成长、发展建立知识基础和提供动力支持；

2、掌握个人信息和知识获取、保存、传递、利用和创新的方法和工具；能分析自己存在的主要知识问题，确定个人提升方法和计划；

3、为组织知识管理实施打下基础：员工理解知识管理，明晰知识管理对于个人和企业的价值，知道如何参与知识管理从而更易推动知识管理实施；

4、通过个人知识管理理念、方法、工具、技巧的使用提高个人和组织绩效。

课程大纲

培训内容提纲

　模块
内容
目的

模块一：理解个人知识管理
你可以依靠谁

有了互联网照样无知

区分信息和知识，理解个人知识管理

个人知识管理的6个误区

个人的5个知识问题，案例分析

练习：个人知识管理现状分析
掌握什么是信息和知识，什么是个人知识管理、个人知识管理能做什么，并能通过练习初步明确个人存在的主要知识问题。

模块二：个人知识管理实施过程
步骤一：知识学习

不学习当然不行，但学习也不一定行

个人知识学习模型

个人学习方法模型

现代人学习工具列表

练习：多维度学习方法
分析出个人应该学习什么知识、学到什么程度和应该利用何种工具提高学习的效率，使信息获取和知识学习事半功倍。通过练习掌握多维度学习知识的理念、方法和工具。

步骤二：知识保存

家藏万G书，该保存那些知识？

你的文件分类方法和文件命名体系

电脑中最混乱的地方：六招清爽你的电脑

我的知识在网上，有价值东西永不消失

对“人”的保存：保存“人”的工具

常用知识保存工具介绍

练习：建立你的知识分类体系
解决个人应保存什么信息和知识、如何保存从而能够方便的使用，避免出现自己“有”却在需要的时候找不到或者不知道如何找的问题，以及个人信息和知识过多，造成混乱的问题。

第三步：知识传递

为什么觉得不得志：让别人知道你知道

讲故事的人从故事里学到的最多

知识传递让你的组织不是一个人在战斗

传递知识的捷径

传递知识的渠道和工具

练习：传递你的知识
解决“自己不知道自己知道”、“别人不知道自己知道”从而阻碍个人成长的问题。学会知识传递的方法和相应工具的使用，善于通过知识传递为个人发现机会，树立个人品牌。

第四步：知识利用

仅有显性知识是不够的

胆识：无知才能无畏

协作与文人相轻

三种知识利用的方式，让你发展步步高

个人价值提升模型

练习：提升个人价值的方法
解决“有知识却没价值”的问题，掌握个人知识利用的三种方式，找到提升个人价值的路径和方法。通过练习找到提升个人价值的路径和方法。

第五步：创造知识

摆脱惯性思维，知识创新很简单

知识创新的发动机

知识创新的“三心二欲”

人类最大的浪费

知识创新工具介绍

创新练习：将不相干内容建立关连
解决“从来都是跟随别人，而不知道如何创新”的问题，轻松掌握知识创新的方法和工具。通过练习增强创新的意识和信心，做到主动创新。

模块三：个人知识管理方法、工具和常见问题
个人知识管理常用方法分析

个人知识管理常用工具分析（现场赠送常用个人知识管理工具软件包）

练习：个人知识管理提升方法和计划制定

问答：个人知识管理常见问题
现场练习个人知识管理的方法和工具使用，制定个人知识管理问题的解决方法和初步计划，老师回答个人知识管理中常见问题和解决办法。

模块四（可选）：企业常见知识管理问题及其对策
中国企业常见的8个知识管理问题及其对策

企业知识管理实施框架

企业知识管理实施工具
让员工理解如何参与企业的知识管理活动，并知晓其利益和价值。

培训师介绍

高级咨询顾问，著名知识管理咨询专家。当前主要从事知识管理领域的咨询与培训工作，曾主持或参与制造型企业、研究院所、专业服务机构（律师、会计师事务所等）、能源企业、房地产企业的知识管理咨询和培训工作，受到客户的好评。田志刚先生擅长于组织知识管理战略的确定、信息和知识可用性、知识管理软件和系统的设计与选择、知识管理流程分析等工作。
田志刚先生是中国个人知识管理研究和实践的开拓者和推动者，出版有中国第一本个人知识管理的著作《你的知识需要管理》，曾经为众多机构和个人提供个人知识管理的咨询和培训服务。

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