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成长阶梯-新员工职业素养

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培训受众:

企业新入职员工
即将踏入社会参加工作的人群

课程收益:

讲师对企业中的人才培养,人员梯队建设有许多切身的体会和心得。在企业中培养认同和烙印了企业自身文化的员工,除了严把招聘关之外,员工到企业内的第一课尤为重要.讲师由此将理论与实践相结合,浓缩成这个课程,帮助新员工与企业顺利度过适应期,达到双赢.
这个课程至今学员有近千人,作为各企业菜鸟或新鲜血液的新员工在课堂上能够收获到许多职场的规律,案例和心得。学员普遍反应该课程贴近工作和生活,实用而且生动,能够引发学员对未来的思考.
 同时,在当前就业形势严峻的情况下,让毕业生提前了解并掌握初涉职场的规律,对于他们顺利求职和入职,在工作中更好更快地发展都将受益良多。

培训颁发证书:

课程大纲

第一单元、你和你的职业
1.课程目的
2.什么是职业化

第二单元、职业态度
1.音像资料讨论:凭什么是她
积极主动
有责任心
合作精神
2.案例讨论:“帮”还是“不帮”
3.“态度-行为-结果”
4.互动练习:将非职业态度的语言转换为积极主动、有责任心和合作精神的语言
5.用职业精神面对挫折

第三单元、职业行为
1.影响印象的3V因素
2.“有礼有节”之“有礼”
电话礼仪
着装礼仪
商务会面礼仪
3.“有礼有节”之“有节”
时间管理

第四单元、有效沟通
1.音像资料讨论:问题出在哪
2.什么是有效沟通
3.对上沟通
如何领会上级指示
如何对上汇报
4.平级沟通
平级沟通的五步骤
5.高效沟通的关键:心态

第五单元、个人发展
1.谁对个人的职业生涯发展负责?
2.我是谁(自我认知)
3.去哪里(有什么、要什么)
4.怎么去(职业3个成熟度和4种积累)

培训师介绍

讲师背景:
武汉大学工商管理硕士;
华中科技大学学士;
TTT国际职业培训师导师;

现任职务:某大型国企员工发展经理

任职经历:某国家石油公司
?APL美国总统轮船
?CACT作业者集团
?DHL中外运集团

授课特色:
具有12年的外资和国有大型企业人力资源、行政及客户服务管理经验。拥有丰富的人力资源管理,培训与培训管理经验。目前担任中国最大的国家石油公司之一的员工培训与发展负责人,并担任职业化系列课程内部讲师。
?曾经长期负责大型企业的新员工阶梯成长项目及心理援助项目,进行了大量的实务研究。对新员工的职业化有独到的体会和见解;
?课程贴近来源于工作实践设计和开发课程,与学员心灵相通,迅速产生共鸣感;以理论为线索,实务和案例为主线,课后对学员工作有实质帮助;贴近工作和生活,实用而且生动,能够引发学员对未来的思考
?潜移默化、无远弗界

讲授课程:
《成长阶梯―新员工职业素养
《员工心理援助计划实战炼》
《高效时间理》
《有效人际沟通与自我成长》
《从心理学角度看员工激励》
《情商管理》

本课程名称: 成长阶梯-新员工职业素养

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