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本课程名称： 职位分析与职位评估
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培训受众:
课程收益:
2）学习职位分析的基本流程和方法；
3）学习职位说明书的编写技巧；
4）学习职位评价的主要方法与技巧；
5）学习因素配比法与点数计分法的操作技巧；
6）学习职位评估在薪酬设计中的运用。
课程大纲
一、 职位分析与职位说明
◆职位说明与职位说明书
◆职位说明中的一些基本概念
◆职位说明书应包含的内容
二、 职位分析的价值◆职位说明是人力资源管理的基础◆职位说明书具体作用
三、 常见的职位分析方法与工具
◆观察法的操作；
◆观察法的优缺点及适用范围
◆记录法的操作；
◆记录法的优缺点及适用范围
◆调查问卷法的操作；
◆调查问卷法的优缺点及适用范围
◆访谈法的操作；
◆访谈法的优缺点及适用范围
四、 客户关系图◆客户关系图的作用
◆部门客户关系图的填写
◆个人客户关系图的填写
五、 职位说明书的填写
◆工作职责的描述
◆绩效期望的填写
◆任职资格的填写
◆演练：几个典型岗位的说明书
六、 常见职位分析及职务说明的误区
◆不适当的人撰写职位说明书
◆职位说明书只写不用
◆职位说明没有理清职责
七、 职位评估的基本概念与价值
◆职位评估的含义
◆职位评估所包含的内容
◆职位评估是薪酬设计的基础
八、 职位评估的主要方法介绍
◆两两比较法
◆因素比较法
◆因素配比法
◆点数计分法
九、 点数计分法的操作技巧
◆如何确定评估要素
◆如何组织评分
◆如何进行综合平衡
◆演练：对几个典型岗位进行评估
十、 职位评估结果的运用
◆如何按分值划分区段
◆如何调整系统误差
培训师介绍
对现代培训理念以及成人学习特点理解深刻，擅用互动式多元化教学手法，注重与学员的互动，关注于学员理念的更新、技能的获得及最终行为的改变，重视企业的培训收益，促使学员将所学的知识技能转化为行动，巩固和提高学员的技能，其独到的授课风格：语言形象生动、有较强的课堂掌控力，受到客户企业与学员的一致好评。
培训内容主要涉及人力资源、流程管理、员工综合素质提升、学习型组织等领域。主讲课程有：《学习型组织与五项修炼 》 、《顾客投诉管理与处置方法 》、《如何提升服务质量 》、《品质异常处置》、《优秀班组长训练》、《流程优化与设计》、《职位分析与评估》、《KPI指标体系设计》、《基于战略的绩效管理》、《薪酬体系设计》、《现场管理》、《“执行力”提升与 “执行力场”建设》等。
本课程名称： 职位分析与职位评估
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