狼性终端―金牌导购技巧_内训课程

培训受众:

门店老板、门店店长、门店助理、营业员、导购员、促销员

课程收益:

1、掌握销售与人生的重要关系
2、帮助导购员建立销售的积极心态
3、调整店面导购人员的销售情绪
4、燃烧店面导购人员的销售激情
5、激发店面导购销售员的行动力
6、帮助店面导购员掌握销售真谛
7、帮助店面导购人员销售自我定位
8、掌握店面导购销售的环节和步骤
9、掌握导购员应对不同类型客户的措施
10、掌握顾客的购买模式和购买价值观
11、掌握店面销售人员与客户的沟通技巧
12、掌握化解顾客购买障碍的方法
13、掌握快速解除顾客抗拒点的技巧
14、掌握快速解除顾客抗拒点的话术
15、掌握店面导购销售成交技巧
16、掌握店面导购销售服务策略

课程大纲

【课程大纲】
第一部分：金牌导购销售自我定位
1、销售与人生的关系
2、导购在销售中的角色
3、爱是一切的动力
4、销售的心态：交换原理
5、店面导购销售真谛
6、导购销售自我定位

第二部分：金牌导购销售沟通技巧
1、找出顾客购买价值观
2、导购销售策略八大步骤
3、不同类型的客户应对模式
4、问的模式―与顾客沟通的关键
5、听的模式―与顾客沟通的秘诀
6、说的模式―与顾客沟通的技巧

第三部分：金牌导购销售成交技巧
1、了解顾客购买信号
2、化解顾客购买障碍的方法
3、锁定顾客抗拒点的步骤
4、解除顾客抗拒点话术
5、导购销售成交技巧
6、导购销售服务技巧

本课程名称： 狼性终端―金牌导购技巧

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