如何搞好企业培训管理

培训经理、培训师、人力资源经理、人事行政总监、人事行政副总经理

企业激烈的竞争，越来越表现为企业人力资源的竞争，更多的企业愿意也必需为员工提供更多的培训，来不断提供员工的工作技能，但花了好多钱，效果在何处？究竟应该为员工提供什么培训？如何调动员工对培训的积极性？如何建立一套有效的培训管理制度？这些都是困扰人力资源和培训管理人员的问题，希望此次培训可以对大家有所帮助。

简介: 为什么学习本课程：
企业激烈的竞争，越来越表现为企业人力资源的竞争，更多的企业愿意也必需为员工提供更多的培训，来不断提供员工的工作技能，但花了好多钱，效果在何处？究竟应该为员工提供什么培训？如何调动员工对培训的积极性？如何建立一套有效的培训管理制度？这些都是困扰人力资源和培训管理人员的问题，希望此次培训可以对大家有所帮助。

通过本课程您将学习到：
了解公司培训和教育的区别
正确理解培训的定义和作用
了解公司的培训管理体系
推动培训效果的最大化

培训方式：专题演讲，问答参与
参加对象: 培训经理、培训师、人力资源经理、人事行政总监、人事行政副总经理
时间: 2005年8月28日
地点: 北京
精彩授教: 柳 青:
曾任DHL中国销售培训经理、伊莱克斯中国北方区培训经理、中新人才专业培训顾问、吉百利中国培训经理、eNet硅谷动力网络公司培训经理；现为NOKIA中国学院签约培训顾问、人民大学MBA特邀讲师。
柳青老师于1995年接受过英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证。有着十年的专业培训经验，了解国际培训方法和中国的实际情况，执着于培训工作，中国第一代专业培训讲师，2004年中国十大优秀专业培训师。
柳青老师善于调动现场气氛，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活跃，轻松愉快，实用性强，易于应用。其主要培训课程有：沟通技巧、团队建设、时间管理、培训培训员、目标与计划、高效管理工作技巧、培训管理、专业销售技巧、以客户为中心的销售技巧、SPIN销售技巧等。主要客户有：NOKIA、中国移动、Schneider、中国联通、Shell、中国电信、SIEMENS、联想、ELECTROLUX、方正、DHL、招商银行、中海油等。
课程内容: 第一章 正确理解培训的定义
第一节:培训，教育，学习的区别
教育的特征与方法
培训的特征与方法
学习的特征与方法
第二节:企业培训的内容和方法
什么时候培训
态度知识技巧
培训的三个阶段
第三节:如何让培训更成功
培训成功的四个技巧
成人培训的七个条件

第二章:建立企业培训体系
第一节:培训体系介绍
第二节:培训需求分析
培训需求的两个步骤
确认培训需求
培训需求分析的五种方法
如何确认方法
第三节:培训课程体系
总裁级的培训课程
经理级的培训课程
员工的培训课程
销售人员的培训课程
第四节:培训课程的开发
确认培训目标
收集内容
常用培训方法介绍
编写培训教材
第五节:培训课程的实施
培训通知
教室的选择
培训教具

第三章:培训效果
第一节:培训效果的评估
一级评估
二级评估
三级评估
四级评估
第二节:常用推动培训效果的方法
培训环境与效果
小奖品
培训纪律
问卷
座谈
案例

费用标准: 800元/人
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