《教练型团队管理者》

中高层管理人员

即使拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？
为什么管理风格必须向教练型风格转型，否则就做不好有效的管理者？
教练型上司为什么可以帮助学员改变行为?如何将下属变成追随者，从而提高他们的工作绩效和满意度。
教练是一面“镜子”，让你发现自身的缺点；教练是“师傅”，帮助下属端正态度、提高技能、传授知识。《教练型管理者》是一个有关企业管理者革命性的课程，本课程融合了管理心理学、组织行为学、企业管理实践和教练技术的精髓，帮助学员正确的理解教练型上司在企业中的作用，并且深刻的掌握，成为一名出色的教练型上司必备的素质条件和工作步骤。帮助学员迅速完成从管理型上司到教练型上司的华丽转变，帮助学员牢固掌握，怎样及时引导、有效指导，严格督导和因人而异的辅导的“四导法”。教会学员懂得如何运用自身的优势思考问题、如何在团队中更有效地发挥教练作用，极大地减轻企业管理者的工作压力，帮助企业提高组织执行力。

《教练型管理者》课程大纲
课程概述：
即使拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？
为什么管理风格必须向教练型风格转型，否则就做不好有效的管理者？
教练型上司为什么可以帮助学员改变行为?如何将下属变成追随者，从而提高他们的工作绩效和满意度。
教练是一面“镜子”，让你发现自身的缺点；教练是“师傅”，帮助下属端正态度、提高技能、传授知识。《教练型管理者》是一个有关企业管理者革命性的课程，本课程融合了管理心理学、组织行为学、企业管理实践和教练技术的精髓，帮助学员正确的理解教练型上司在企业中的作用，并且深刻的掌握，成为一名出色的教练型上司必备的素质条件和工作步骤。帮助学员迅速完成从管理型上司到教练型上司的华丽转变，帮助学员牢固掌握，怎样及时引导、有效指导，严格督导和因人而异的辅导的“四导法”。教会学员懂得如何运用自身的优势思考问题、如何在团队中更有效地发挥教练作用，极大地减轻企业管理者的工作压力，帮助企业提高组织执行力。

课程时间：2天
参加对象：领导层和管理层
授课老师：《打造高绩效团队》和《这样执行最高效》书籍作者：蒋巍巍先生
课程内容：

第1章：为什么要成为一名教练型管理者
 大势所趋:解读怎样把外部经济环境与企业内部管理解密结合，从而有效地做到“势在必行”。
 企业需要:我国第一批民营企业率先导入“教练型”管理的成果分享。
 自身需要：在这个梯队制胜和团队为王的管理时代，你如果不掌握“教练型”管理方法，你将被迅速淘汰或彻底“遗弃”。

第2章：教练型管理者扮演的7种角色
 管理者--管理者以管事为主，教练者以教人为主，完全掌握“教与管”的核心技术，既要把握随机管理中的角色转换，又要做到无缝对接的紧密切换。
 培训者--教练者更多的角色是师傅带徒弟，更多的工作是培养和训练。
 工作技能教练员--教练型上司给予下属知识、传授专业技能、端正工作态度。
 各项工作协调者—教练型上司要具备卓越的领导能力、沟通能力、教练能力和组织能力，要适度激励、适当授权、身先士卒，把有形的资源放大，把无序的资源整合。
 员工成长顾问—从关注事到关注人，帮助下属放下职业锚，走上职业路。
 共同执行者—教练型上司要高标准、严要求，专业度高、系统性强，要有耐心、全程参与每一项工作，有支配度高和原则性强的显著特点。
 被“依赖者”—牢固掌握职场成长三部曲：
1、依赖，不能以“自己”为中心，要依赖上司或他人；
2、独立，着眼于“成长”的观念，不依靠他人；
3、互赖，从“我们”的观念出发，相互合作，以大局为重。

第3章：教练型管理者在组织中的3个作用和4把标尺
 三个作用：
1、镜 子——反映员工的心态、行为。
2、催化剂——加速团队成长。
3、钥 匙——打开员工内心的改变之门。

 四把标尺：
1、点儿不透---只给问题不给答案。
2、寄于信任---给下属足够的空间。
3、循序渐近---先给一杯水在给一桶水。
4、量力而行---有多大的本事就干多大的活。

第4章：如何做一名优秀的教练型管理者
 教练型上司风格的特点：
 从决策权来看，征求大多数人意见，与少数骨干商量，最终由自己决定。
 从行为上来看，动作统一，支配性强，支持度高。
 从沟通上来说，双向交流，及时反馈，达成共识。
 教练型上司重点要做的工作：
 区分团队成员的性格、能力和态度，做到心中有数。
 时刻关注团队成员的思想，确保团队成员行动的统一性。
 确认团队的问题所在，帮助团队成员认识到问题所在，帮其解决问题。
 时刻明确团队成员目标的清晰度，有效地进行目标管理和会议管理。
 倾听下属的感受，掌握下属的心态变化。
 支持和赞美下属的任何进步，时刻激发团队成员的积极性。
 以身作则，严格要求，确保团队的专业性，确保各项工作任务的完成。
 掌握为何建立团队的目的和团队的成长周期的真正意义。
 掌握团队成员组织架构的动力原则。
 掌握为何要科学的核定员工的日工作量。
 掌握挑选一流工作人员的标准的方法。
 掌握统一标准化的培训精髓。
 掌握有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础。
 掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂。
 掌握教练型上司的5大教练要点。

第5章：教练型管理者的9步工作法
1、团队价值观的确立
案例讨论：团队价值观的确立？
2、 教练方式和教练步骤设立
口授法:讲解
教练法:自己做一遍然后教会下属
讨论法:共同工作,边做边教
阶段教导法:一对一分阶段教导
3、团队执行标准、流程、制度的订立，培训并考核
流程是练出来的，技能是比出来的，结果是盯出来的。
4、制定团队竞争机制和奖惩等激励制度
5、信任的建立
6、执行教练内容：统一认识，目标明确，合理分工，计划科学，心态健康，因事施导，因人而异，共同实施，及时总结
7、严格用四导法教练下属
8、评估和总结教练成果与团队工作结果
9、培养下一代教练
找人、辨人、识人、授人、育人、用人
案例讨论：如何统一团队成员的思想？

【讲师介绍】：
蒋巍巍，男，汉族，高级企业管理顾问，北京大学国家软实力课题组成员，清华大学领导力培训中心、上海财经大学商学院EDP讲师，中国民营企业“团队建设与管理”领域实战顾问，常年专注于“中国式团队建设”与“企业执行力”提升研究。著有：《打造高绩效团队》、《影响团队执行力的八大根源》、《成长力》、《冲突管理》、《左右逢源》、《跟FBI学阅人术》等书籍。《哈佛商业评论》、《麦肯锡季刊》、《世界经理人》等一流财经媒体专栏撰稿人。曾在解放军某快速反应部队任职，退伍后服务于TCL集团、影响力集团。担任过渠道经理、产品经理、培训总监、营销总监、COO、CEO等职。现任某民营集团公司独立董事、国内多家培训机构签约讲师。
【服务课程】：
《团队建设与管理》、《团队领导力提升》、《团队决策力》、《影响团队执行力的八大根源》、《领导艺术与团队管理》、《如何打造高绩效团队》、《高效沟通技巧》、《经理人十项核心技能》、《冲突管理》、《85-90后员工管理》、《向上管理的9步工作法》、《班组长团队管理技能》、《团队人际关系管理》、《TTT》等。
【部分受训企业】：
上汽大众、上汽通用、东方航空、上海石化、泉州晋江机场、锦湖轮胎、吉利英伦、英国杰西博机械、阿里巴巴、华为通信、三一重工、大金空调、黑龙江移动、上海汽轮机厂、三菱电机、广西移动、西藏移动、新疆旅游局、上海电力培训中心、宁夏中银绒业、宁波万华集团、广东美的集团、义乌商城集团、富士光电、吐哈油田、上海凡宜科技、松下电器、上海慧高、博西华电器、华川集团、穆格控制、惠氏、麦可顿食品、苏州信越聚合、广东信源集团、上海新光华塑胶、世伟洛克、上海贝洱……。
【客户评价】:
1、直击本质，深入浅出，幽默风趣，讲得透彻，听得明白。
2、有的培训是“讲者激动、听者感动、回去以后一动不动”；蒋老师的培训是“讲者冷静、听者入神、回去以后立即行动”！
【见证客户】:
 李林 大金空调 副总经理
 “受益匪浅，提高管理能力将会为企业创造更大价值！”
 王圣斌 上海凡宜科技总经理
 蒋老师的课程比较实用，对我们的中层帮助很大。
 梁晓丹 苏州信越聚合人力资源部部长
 蒋老师的《阶梯领导力》给我们的中高管普及了领导力知识和实战管理技巧，这四年的合作非常有价值。
 刘贵军 松下电器 总经理助理
 “时间很短，收获很多，希望能有机会得到更系统的培训！”
 陈总 中银绒业副总经理
 蒋老师的《领导艺术与团队管理》课程，直击本质，深入浅出，幽默风趣，讲得透彻，听得明白。
 金文忠 浙江金文不锈钢总经理
 有的培训是“讲者激动、听者感动、回去以后一动不动”；蒋老师的培训是“讲者冷静、听者入神、回去以后立即行动”！