项目经理人十项素质提升

项目经理，产品研发经理，工程经理，工程监理

在这个依靠驾驭项目制胜的商业时代，没有高效的项目管理能力，已无法成为成功的职业人士。近年来，项目管理应用在世界各个行业的级数式增长，昭示着社会组织及生产方式的一种潜在的变革趋势。本课程围绕国际通行的项目管理标准体系，着重介绍职业项目经理人必须具备的五项基本素质，即项目启动、计划、实施、控制、收尾能力，以及五项进阶素质，即领导力和影响力、风险意识和决策能力、学习能力、问题解决能力、谈判和沟通能力，籍此提升组织或个人的项目管理技能及执行水平，推动企业获取更加有利的竞争态势。

简介: 在这个依靠驾驭项目制胜的商业时代，没有高效的项目管理能力，已无法成为成功的职业人士。近年来，项目管理应用在世界各个行业的级数式增长，昭示着社会组织及生产方式的一种潜在的变革趋势。本课程围绕国际通行的项目管理标准体系，着重介绍职业项目经理人必须具备的五项基本素质，即项目启动、计划、实施、控制、收尾能力，以及五项进阶素质，即领导力和影响力、风险意识和决策能力、学习能力、问题解决能力、谈判和沟通能力，籍此提升组织或个人的项目管理技能及执行水平，推动企业获取更加有利的竞争态势。
通过本课程您将学习到：
1.如何发起和收结项目
2.如何制定项目计划、实施项目和控制项目
3.如何提升自己的领导力和影响力、项目风险意识和决策能力
4.如何提升学习能力、问题解决能力、项目谈判和沟通能力
参加对象: 1.政府决策与计划制定者；公司高级管理层；
2.项目经理，产品研发经理，工程经理，工程监理；
3.公共活动组织者，体育及文化经纪人，以及对项目管理感兴趣的各界人士。
时间: 2005年7月31日
地点: 北京
精彩授教: 张佩星：
SysInter董事长、美国项目管理学会PMP、SMMTEC授权顾问、上海经济管理学院客座教授、香港大学/复旦大学SPACE学院EMBA导师。
张佩星先生近十年来服务于IBM、Siemens、摩托罗拉等著名跨国公司，亦曾在国企和国家研究机构浸润多年，深谙中西企业文化、组织机制及其管理策略。曾在市场营销、工程实施、企业管理等领域担任领导工作，出任大型项目经理、部门经理、总经理、工程总监、地区经理等职。集十五年企业管理和行业经验，主持和完成了交通运输业、金融业、通讯业、制造业、航天业、市政建设等几十项大型重点工程的立项、谈判、设计、施工和管理。
张佩星先生著有《最新国际认证PMP入门必备》、《管理大师论创新》等著作，并在管理理论、控制理论、信息技术、文学、项目管理、考试认证等领域多有撰述。
课程内容: 第一讲：项目经理人的发起和收结能力
引子
1.素质之一：如何选择和启动项目
1)市场对项目管理的需求为什么呈级数增长？
2)当技术不再万能
3)项目三要素
4)不会选择项目，不是好的项目经理
5)利用项目章程
2.素质之二：如何对项目进行收尾
1)与其让领导满意不如让客户满意
2)让客户心甘情愿地为你签字
3)项目失败的八大原因
4)双赢收尾

第二讲：项目经理人的计划、实施和控制能力
1.素质之三：如何制定项目计划
1)目标要清晰扼要
2)善于界定工作范围
3)优秀的进度是紧凑的进度
4)如果用你兜里的钱，你如何制定预算？
2.素质之四：项目执行力
1)项目实施的效率取决于执行力
2)工具就是工具，不能代替人
3)分配任务的技巧
4)成本驱动！成本驱动！！成本驱动！！！
5)QA是敌人还是朋友？
6)光说不练，再好的流程也没用
3.素质之五：项目控制能力
1)为什么我们那么害怕变更？
2)计划不如变化快
3)没有数字，遑论控制
4)选择危机管理还是选择风险管理？

第三讲：项目经理人的领导力和影响力
1.素质之六（A）：领导力
1)最能提升领导力的职位是哪个？
2)项目经理领导地位的特殊性
3)要领导不要管理
4)将情景领导付诸于项目团队建设
5)学会授权
2.素质之六（B）：影响力
1)你知道自己有哪些影响力？
2)管理层为什么不支持你？
3)对组织施加影响
4)对下属施加影响
5)正直和一致

第四讲：项目经理人的风险意识和决策能力
1.素质之七（A）：风险意识
1)人的风险态度
2)对风险进行量化和评级
3)项目风险的五大应对策略
2.素质之七（B）：决策能力
1)人的决断力
2)团队决策方法
3)无效决策行为

第五讲：项目经理人的学习能力和问题解决能力
1.素质之八：学习态度和学习能力
1)没事睡大觉，有事抱佛脚
2)寻找万能钥匙的心理
3)急功近利的陷阱
4)空杯心态
2.素质之九：创造性解决问题的能力
1)问题的紧急度和重要性
2)Create流程
3)思维创新与问题解决

第六讲：项目经理人的谈判和沟通能力
1.素质之十（A）：谈判能力
1)项目谈判的终极目标是什么？
2)竞争性谈判和合作性谈判
3)假如你不是谈判高手
4)哈佛原则谈判法
2.素质之十（B）：沟通能力
1)沟通模式
2)项目冲突强度分析
3)语言的力量和蝴蝶效应
4)项目经理的倾听艺术
5)跨文化项目沟通

课程结束语

费用标准: 800元/人
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