学习型组织的建设（两天课）

企业中高层经理

学习型组织的建设

学习型组织的建设（两天课）
张锡民 教授

引子案例：丛林人族的演变

第一章. 信息化时代呼唤学习型组织
一、 信息化时代的挑战
二、 学习型组织的兴起
三、学习型组织的含义与真谛
1学习型组织理论
2学习型组织的实质含义
四、学习型组织的演进
五、学习型组织的形式
1.层次扁平化
2.组织咨询化
3.系统开放化
六、学习型组织的特点
11大特点
七、学习型组织和传统组织的区别
1组织文化方面
2组织价值观方面
3组织生命力方面
八、学习型组织究竟好在哪里?
　　
第二章.学习型组织的行为特点和学习观
一.学习型组织的行为
1.系统解决问题
2.实践新的方法
3.从自己的经验和过去的历史中学习
4.从别人的经验和实践中学习
5.快速有效地在整个组织中传播知识
二.学习型组织的“学习”特点
三.学习型组织的学习观
7大条学习观

第三章.如何建立学习型组织
一.组织的学习智障
7大智障详解
二.怎样创建学习型组织
六大步骤
通过五项修炼建立学习型组织
三.学习和整合五项修炼
1.系统思考
系统思考―见树又见林
系统思考―学习型组织的艺术与实务
系统思考修炼的方法
案例：毛泽东与蒋介石之战
案例：三株集团的倒闭
案例：麦当劳的聪慧
2.自我超越
自我修炼―实现心灵深处的渴望
自我超越修炼方法
苏联科学家：人的潜能发挥
案例：商人娶了一名懒妻
案例：日本女士救小孩
3.改善心智模式
心智模式―用新眼睛看世界
心智模式修炼的技巧
如何改善心智模式
案例：某经理内向，谢谢不常说
案例：《乱世佳人》中的郝思嘉
4.建立共同愿景
共同愿景―打造生命共同体
建立共同愿景的修炼方法
建立共同愿景的策略
活动演练：共同愿景
彼得.圣吉名言
案例：和尚砌墙与教堂
案例：三个和尚振兴寺庙的故事
愿景引导
案例：壳牌石油公司
5.团体学习
团体学习―激发群体智慧
团体学习的形式:深度汇谈
深度汇谈有三项必要的基本条件
活动演练：团体的力量
案例：头脑风暴法―提高销售业绩
游戏：头脑风暴法―人生七大风险
6.五项修炼的整合
发展的理论
组织
学习智障的七个方面
以修炼克服智障
以系统观点解释复杂状况的层次
案例：微软的学习型组织
四.领导层的重要作用
1.领导层如何认知学习型组织
2.学习型组织中领导者的角色
3.学习型组织中领导者的注意事项
要注意用“行动”去昭示部下
要注意善用“引导而非控制”的方式
要注意授权以后的信任
案例：不信任是最大的成本
案例：冯经理的故事

第四章.如何开展学习型组织
一.各项修炼的三个层次
学习自我超越的三个层次
学习改善心智模式的三个层次
学习建立共同愿景的三个层次
学习建立团体学习的三个层次
学习系统思维的三个层次
二.从哪一步开始
三.下一步该怎么走
四.超越办公室政治
五.无为而治的有机管理
六.工作与家庭之间如何平衡发展
中国古人：修身，齐家，治国，平天下
案例：企业家的自杀现象
七.学习型组织的微世界
八.为什么要推崇微世界学习
九.微世界加速了组织学习
　　
第五章.具体行动策略指导建议
一.检查和评价个人及组织的学习状况
（1）评价我们自己是否是一个学习者
（2）评价你所在的组织
（3）检验你所在的组织
二.帮助团队找出可行的起步级建设方案
步骤一：分组
步骤二：多元思考
步骤三：厘清
步骤四：进一步思考
步骤五：发表结果
步骤六：执行
三.营造组织学习文化
步骤一：设计适合学习的工作环境
步骤二：建立多项推动组织学习价值观的杠杆支点
步骤三：在组织范围内树立组织学习和革新的信仰
步骤四：在组织内养成组织学习的行为习惯
四.完成组织的策略重建
步骤一：运用情景企划重建组织策略
步骤二：重建学习型教育与训练体系
案例：许继集团的员工培训体系
五.日常怎样具体开展学习型组织
案例：某部门经理的定期讲课制度
案例研究：希尔顿的组织建设与用人之道

结束语：学习型组织创造未来