杰出的培训培训师 TTT―牛津大学毕业、专职讲师王东云女士精彩开讲！

企业内部培训讲师、培训经理、以及所有追求卓越的人士

了解企业内培训讲师的角色职责
成年人的学习偏好及学习风格
根据培训目标需要编写教材；根据培训目标设计选择不同的培训方法
课堂主持及反馈技巧
根据需求设计培训项目

课程简介：
TTT (Train The Trainer) 课程最早源于美国，后有中国学者带回国内，是全程互动、全程体验的课程，它结合了成人教育心理学、行为学、神经科学等多种学科，使学员在整个课程中通过认识自我、分析自我、重塑自我形象、同化、巩固几个阶段之后，塑造一个可以在任何场合、任何时间有效展示自己的专业人士。
现代企业的内部培训师培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。尤其是如何将那些技术背景的内部培训师训练成为一名优秀的内部培训师。此次培训绝对让收益颇丰！

课程目标：
了解企业内培训讲师的角色职责
成年人的学习偏好及学习风格
根据培训目标需要编写教材；根据培训目标设计选择不同的培训方法
课堂主持及反馈技巧
根据需求设计培训项目

课程大纲：

讲师讲授
认识自我
技巧训练
教材编写
深化知识
合格培训师的基本要求
学习风格测试
11种授课技巧
4种授课的方法
学会课程教案的准备
要求：充分运用授课技巧和手法，以达到保证授课效果的目的
学员演练 巩固运用
同化内容
课程考核
进一步提高授课技巧
找到适合自己的授课风格
建立模拟课堂，分组演练
要求：每组学员为公司开发一个标准课程，在规定时间内进行实景演练（讲师进行点评）

体验式学习：课堂讲授与学员演练相结合，突出“做中学”、“学中悟”，让学员深刻领悟所学内容。
第一章：企业内培训师的角色辩析
培训对企业业务的影响
企业内培训讲师的角色
讲师的四项基本素质
--培训需求的诊断能力
--促进学习的能力
--课程设计能力
--学习结果评估能力
如何做的更好
--讲师的着装
--个人形象

第二章：个人学习风格
学习风格的类型
学员自身学习风格测试
培训师如何应对不同学习风格的学员

第三章：有关成年人学习的原则与理论
成年人的学习特点
影响培训成功的因素
成年人有效学习过程的5个阶段及倾向
主动学习和被动学习
成年人的学习原理对教材设计及授课方式的影响

第四章：使培训更出色的教学方法
?教学方法对培训效果的影响
?根据培训目标及学员状况选择适合的学习方法
?四种常用的教学方法
--课堂阅读
--游戏
--角色扮演
--案例教学法

第五章：量身定做一个培训课程
培训教材的设计基础
--教材内容如何深刻把握听众需求
--教材内容如何完美演绎培训目标
--如何收集和编写符合学员需要的案例和练习
--锦囊：培训教材设计模版
设计组织教学内容―设计教材
复合成年人学习的教材的特点
如何根据公司业务模式收集材料编写教材
如何根据公司业务模式改编教材
编写教材中可能遇到的问题
设计教学过程-设计教案

第六章：培训师的授课技巧
课堂活动基本原则和公共守则
营造舒适的学习环境
授课演说技巧
--是“说”而不是“背”
--步骤、条理清晰、承上启下
--措词简洁，注意专业词汇
--用生动化的方式表述
--音量充分，声音饱满
--语调和手势
--配合视觉辅助工具
组织讨论的技巧
良好的互动技巧
促进和鼓励参与的技巧
讲师的讲解和演说技巧
控制过度参与
处理挑衅性行为
对待专家学员
给予和接受建设性反馈
问问题的技巧
回答问题的技巧

第七章：一堂培训课程的准备、开场和结束
课程准备
--检查所有资料
--提前了解会场和设备
课程开场
--自我介绍
--说明培训主题和内容安排
--建立课堂规则
课程结束
--总结要点
--评估课程期望是否达成

个人风格测评表、游戏操作程序包、角色扮演观察记录表、教案样本等；
模拟练习、现场点评、课后作业。

王东云 女士
Mauricia Wang
相关背景：
英国牛津大学 MBA/辅修心理学硕士
惠氏制药 培训总监
加德士石油（全球第四大石油集团 高级培训主管
惠而浦洗衣机（全球最大洗衣机制造公司） 全国销售培训经理
震旦教育训练中心 训练顾问
美国博思能 授证讲师
王老师曾经长期担任企业内培训讲师，有丰富的培训专业知识与行业实践经验。作为一名优秀培训顾问，所讲授课程结构严谨，系统性、逻辑性强，善于沟通，讲课风格朴实自然，操作性强，思路清晰，习惯案例教学。并且王老师十分了解欧美企业的培训文化、培训师的培养、培训体系的建立与管理。思考问题勇于创新，打破常规，善于分析问题，逻辑性强。
所授课程：
《主管管理技能系列》 《情景领导》
《优质客户服务》 《双赢谈判技巧》
《培训师培训》 《国际礼仪》
《组织沟通》 《时间管理》

曾服务的企业：
ABB变压器有限公司、苏州百特医疗器械有限公司、上海松下半导体有限公司、美国摩恩（上海）有限公司、上海赛博电器有限公司、中国迅达电梯有限公司、上海申雅密封件有限公司、阿霍德-中汇超市有限公司、威苏维高级陶瓷、武汉长飞光纤光缆有限公司、瑞士大昌洋行、慧鱼(太仓)建筑锚栓有限公司、索尼凯美高电子（苏州）有限公司、德联覆钢板（苏州）有限公司、苏州三星电子有限公司、特灵空调器有限公司、上海航空公司、百威（武汉）国际啤酒有限公司、上海汽车股份有限公司中国弹簧厂、卓德嘉薄膜有限公司……