马志坚，资深管理咨询顾问，是中国最早一批职业化的管理咨询顾问之一。先后就读于上海财经大学工业经济系、上海交通大学安泰经济与管理学院工商管理专业。法国格勒诺布尔管理学院（Grenoble Ecole de Management）工商管理博士（DBA）在职研究生。现任上海德路科企业管理咨询有限公司总裁。曾担任国际著名咨询机构高级经理，拥有连续13年的专业管理咨询实践经验，1996年至今累计主持和参与超过120家大中型企业的组织与人力资源管理咨询项目，典型客户包括：宝钢集团、中国航空工业第一集团、武汉卷烟厂、LG（中国）、联想集团、索尼爱立信、渣打银行、交通银行、阿尔卡特等国际国内知名企业；2003年起先后应邀担任上海交通大学、复旦大学、西南交通大学、华中科技大学等知名高校EMBA和总裁研修班特邀讲师或课程教授；连续六年担任51job前程无忧特聘讲师（获授“2004年度金牌培训师”）。
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培训受众:
本课程适合对象包括所有的直线经理，而远非仅限于HR部门主管。
课程收益:
? 帮助学员全面了解
? 帮助学员掌握招聘、薪酬、培训、员工职业生涯开发、员工关系管理、绩效、非人力资源的人力资源管理、等等人力资源管理关键领域内的基本理论和常用方法，
? 完整的案例分析，理论联系实际，帮助学员充分理解人力资源管理的实践与操作。
课程大纲
1. 公司可持续发展战略框架指导下的人力资源发展战略
2. 公司人力资源系统评估
3. 人力资源规划
4. 招聘管理
如何进行职位分析与评估
如何编写职位说明书
面试的流程与关键
结构化的面试技巧
案例分享：典型企业的招聘管理
5. 员工激励系统框架
6. 全面薪酬策略与实施
如何制定薪酬策略
如何制定工资架构
如何制定奖励方案
如何制定福利方案
案例分享：典型企业的典型企业的薪酬策略
7. 企业培训管理
如何建立企业培训管理系统
如何制定企业年度培训预算
如何结合企业和员工个人的成长制定培训计划
如何针对性地评估培训需求
注重实效的培训实施策略
如何评估培训效果并使培训效果持久有效
案例分享：典型企业的培训管理系统
8. 员工职业生涯规划与开发
有组织的职业生涯开发系统模型
有组织的职业生涯开发实施方案
实现员工职业生涯开发目标的实用方法
管理者如何为员工提供职业生涯咨询和辅导
案例分享：典型企业的职业生涯开发计划
9. 员工关系管理
员工关系管理的实施框架
员工关系管理的典型工作内容和实务操作
通过职业生涯规划与开发来优化员工关系
劳动关系与劳动纠纷
员工关系管理的有效衡量工具
组织变革中的员工关系管理
案例分享：典型企业的员工关系管理
10. 整体绩效管理系统
典型的整体绩效管理模式
如何制定聪明的（SMART）业绩目标
如何制定绩效改进计划
如何评估绩效
案例分享：典型企业的典型企业的绩效管理
11. 雇主品牌建设
12. 后备领导人才开发计
13. 非人力资源经理的人力资源管理
人力资源管理与直线经理的职责
直线经理如何参与人力资源规划
直线经理如何实施员工甄选
直线经理如何主导人员配置与使用
直线经理如何激励员工
直线经理如何有效促进人才保留
课程特色：
同类课程前所未有的系统性和操作性，并有大量的标杆型案例提供有益的借鉴。
由具有丰富管理实务和专业管理咨询实践经验的资深顾问型讲师主持，能结合学员实际提供现场个性化咨询。
注重培训过程的团体互动、研讨式沟通和学员的现场参与体验。
灵活运用生动演绎、小组讨论、现场行动计划、角色扮演、案例分析、自我标杆等有效培训方法以增强学员的亲身感受。
适合对象：
特别适合企业决策层领导、各部门中高级经理、HR总监和主管。
本课程适合对象包括所有的直线经理，而远非仅限于HR部门主管。
培训师介绍
马先生专长于从事公司整体管理框架、战略人力资源管理、人力资源规划、组织设计、员工培训与开发、全面薪酬制度、整体绩效管理、高管激励机制、经理人管理技能开发、领导力建设等领域的专业管理咨询，在以上领域为客户提供全面的管理解决方案，并提供有效的现场实施辅导。
本课程名称： 人力资源管理基础框架
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