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本课程名称： 从技术走向管理（实战班）
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培训受众:
课程收益:
? 了解企业对技术人员和管理人员的不同要求，明确正确的角色定位
? 树立全局观，根据企业发展战略和企业资源制定工作策略
? 树立正确的价值观，认识和适应你所处的企业文化氛围
? 建立提升管理的观念、知识和技能的进阶体系
? 学习工作规划和流程设计的基本方法和理念
? 掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标的方法
? 掌握如何建设团队，考察、培养、激励人才的方法
? 掌握人际风格的分析方法及有效的管理沟通技巧
? 分享解决实际管理问题的经验和技巧，学习如何建立自我提升机制，不断磨练和提升管理能力，成为一个优秀的企业管理者、企业领导者
课程大纲
□ 对管理的基本认识――管理的定义、范畴及含义
□ 技术人员与管理人员的九大思维模式区别
□ 典型技术管理者的管理误区
□ 技术人员向管理人员转型的障碍
□ 自我的角色定位和能力提升
□ 从技术到管理的技能提升模型
2、全局把握能力-文化、业务、战略、资源
□ 全局观的重要性
□ 如何培养全局意识――管理者应具备什么样的全局意识
□ 认识企业文化――认识企业文化的概念、理解管理与文化的关系
□ 观察企业文化的方法――五个观察维度
□ 如何适应和营造企业文化
□ 追随企业战略――管理的前提
□ 善用企业资源――如何合理利用企业的人、财、物、知识网络…
□ 紧跟关键成功路径
□ 基于全局的工作策略
3、规划与设计-职能、岗位、流程
□ 组织设计概述
□ 不同组织结构的特点
□ 组织结构设计――如何选择合适的组织结构
□ 组织职能规划和设计
□ 流程设计和改进的必要性
4、如何有效的完成任务-目标、方案、计划、执行
□ 有效完成任务（ORADO-PDCA模型）
□ 制定目标（SMART原则的）
□ 检验目标（检查目标的一致性）
□ 制定解决方案――如何考虑多种解决方案
□ 选择方案（Pro-Cons决策方法）
□ 如何制定和管理计划
□ 如何跟踪计划的执行，如何纠正和调整执行中出现的偏差
5、团队建设和运作
□ 团队的基本概念――群体、团体、团队的差别
□ 案例分析：识别团队
□ 优秀团队的特征
□ 团队的发展阶段
□ 团队的各个发展阶段的管理要点
□ 如何考察不同类型的员工
□ 如何进行人岗匹配
□ 如何营造良好的组织氛围
6、有效的沟通技巧
□ 沟通的概念及意义
□ 演讲与表达技巧
□ 倾听的技巧
□ 人际风格分析方法
□ 人际风格在管理及沟通中的应用
课程总结
本课程名称： 从技术走向管理（实战班）
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