人力资源之目标绩效管理_内训课程

课程收益:

掌握一套循序渐进且卓有成效的方式，让你成为团队高效运营高手
教练技术：提升下属的能力！
激励技术：提升下属的工作意愿！
授权技术：如何有步骤地授权！
以目标管理有效地推动企业战略的实现，掌握平衡记分卡、BOS、BARS、GRS等KPI指标设计手法，熟悉绩效管理的精髓及工作流程，能够根据本企业特点引进、实施绩效管理。

课程大纲

一、目标绩效管理概述
企业的问题
企业管理的层级
企业管理的系统
战略管理概要
规范化管理概要
现代管理者工作侧重
以往管理者必须具备的素质
现代管理者必须具备的素质
成功领导的关键素质
现代企业的上下级关系
“目标”与“任务”
目标与任务混淆的后果

二、定义目标绩效管理问题
薪酬的功能
新旧薪酬体系的对比
薪酬体系与绩效管理的关系
绩效考核与绩效管理
绩效管理是什么
绩效管理不是什么
绩效管理与企业的关联
绩效管理的工作循环

三、目标绩效管理系统

1）目标管理
《目标管理》的流程、目标的确定、原则、误区、分解、岗位描述与目标承诺、目标设定的SMART原则
（2）认同管理
目标的承诺、员工认同原则、《认同管理》4项原则、目标的分类、沟通、沟通的步骤、工作会谈的技巧、与员工达成一致
（3）过程管理
企业管理的误区、谁在管理企业、执行力的作用、执行是什么、为什么执行被忽视、执行文化带来的区别、领导者的七条基本行为、建立文化变革的框架、在战略和运营间建立联系、将人员与运营结合、如何进行目标管理的督导、制定战略计划、谁来制定计划、工作计划流程
（4）考核管理
绩效管理的含义、“垂直评估”考核模型、“德能勤绩”考核模型、“目标标准”考核模型、绩效考核评级法、绩效考核排名法、平衡计分法的逻辑关系、平衡计分法4个基本问题、将愿景转为实施的策略、企业年度目标考核常模、绩效管理整体流程、长期目标和短期目标、目标体系、财务指标的构成、客户指标的构成、企业内部运行指标、学习与成长指标、公司绩效评估、“平衡计分法”目标分解维度、“德能勤绩法”目标分解维度
（5）员工管理
员工愿力的驱动模式、员工愿力雷达图
（6）强化管理
评估之后的措施（及时）、业绩改善承诺书（PIP）、管理者可以改进的领域、部门可以改进的领域、员工可以改进的领域、绩效管理的持续性、战略实施的障碍

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