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04年11月专业销售技巧（大连）

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培训受众:

销售部，市场部经理、主管、专业销售员及业务人员

课程收益:

 通过学习，提高销售技巧并将之运用到实际销售中。
 分析客户心理和需求，有效处理客户疑问，与客户建立良好关系。
 掌握缩短销售周期的方法，使学员成为优秀的销售人才。

课程大纲

1．销售人员的职责
2．销售过程
3．销售中的必要因素
4．市场营销的概念
5．现代市场概念
6．现代市场因素
 产品
 价格
 销售地点
 宣传推广
 政治权力
 公共关系
7．销售过程七步骤：
 准备工作
 客户接触
 调查研究
 产品介绍
 产品演示
 写建议书
 缔结合约
 跟踪服务
8．明确客户管理的目的及方法
9．日常管理体系的运作过程
10．购买决策
11．购买决策与竞争性的活动
12．客户如何使用购买决策
13．你应何时影响客户的购买决策
 从明确的需求中发展出购买决策
 强调你能满足的主要的购买决策
 逐步引导客户在你产品有优势的方面形成购买决策
 削弱主要的购买决策的重要性

本课程名称： 04年11月专业销售技巧（大连）

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