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汽车4S店的团队管理

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培训受众:

汽车4S店销售人员

课程收益:

团队管理是4S店管理的核心内容之一。面对激烈的市场竞争，各汽车品牌企业均加强了对终端经销店的管理，不论是合资品牌还是自主品牌，同样面临的一个重要问题就是4S店销售与服务人才的流失，导致了4S店销售与服务能力的严重削弱。
本课程将与学员一起：
1、分析当前4S店在团队建设中面临的问题
2、分析4S店人员流失的原因与应对的策略
3、分析如何有效进行团队目标管理和绩效管理
4、讨论如何建设一支有营销力的高绩效团队

课程大纲

单元一 分析：影响汽车销量的因素是什么？
单元二 分析：员工为什么会跳槽？
单元三 汽车4S店团队建设的基本问题
单元四 汽车4S店团队成员的甄选与培养
单元五 加强成员间的有效沟通，实现精诚合作
单元六 构建高效团队的成功基因
单元七 实施有效的目标管理与绩效控制
单元八 有效领导与激励，打造高绩效团队

本课程名称： 汽车4S店的团队管理

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    •汽车销售团队职业化培训
    •新能源汽车发展态势及对我国汽车产业的影响
    •汽车销售满意度提升
    •汽车销售与服务礼仪
    •4S店服务人员沟通能力与服务礼仪技能提升
    •汽车品牌如何进行危机公关

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