关注中层执行力――高绩效的中层管理

企业的中高层管理人员

1.系统地学习和掌握中层管理人员所应具备的基本的管理知识、技能和方法； 2.提高企业中层管理人员的管理实战操作技能和执行能力。课程特色特色一：定位中层 基于中层的深度研究，整个课程内容、案例、演练专门为中层量向定做，是国内唯一一门专门于中层管理的品牌课程特色二：系统训练 分三个阶段，从“中层经理的自我管理”到“中层经理的绩效管理”，再到“中层经理的团队管理”，形成循序渐进的系统训练。克服以往培训的“不系统”缺撼，又可以适应症中层时间紧的要求。特色三：课程+教材 本课程配有国内唯一的、具有外企培训水准的专用教材――《高绩效的中层管理》，便于中层采用面授和自主学习两种方式同时学习，提高学习效率特色四：中外融合 本课程将国际企业的管理理念与方法与中国企业的管理背景相融合，介绍许多符合中国实战要求的管理技能和方法特色五：关注改变 “企业中的学习是从离开教室时开始的”，本课程设计有《中层经理管理能力标准》和《应用与行动手册》帮助中层达成行为的改变，从而提升绩效

关注中层！建设中层
CEO为什么会失败呢？20%是CEO自已错了，因为他的战略错了！80%还是CEO错了，因为他的执行层错了！
ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说，成功是5%的战略加95%的执行
没有一支高绩效的执行层，有多少CEO眼睁睁地看着好的战略、好的规划，变形、走样、失败？眼睁睁地看着事情朝着最糟的方向发展？眼睁睁地看着“种下龙种，收获跳蚤”的结局



第一阶段：中层经理的自我管理

模块一：角色认知
如果在足球场上，后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？
u 作为下属的中层经理
u 作为同事的中层经理
u 作为上司的中层经理

模块二：时间管理
一项国际调查表明：一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢？
u 我们为何忙乱
u 时间管理的四个原则
u 会谈的时间管理。
u 会议的时间管理

模块三：有效沟通
管理上有一个著名的双50%，即经理人50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？
u 为什么沟通而不通
u 沟通的三个环节
u 沟通环节之一――表达
u 沟通环节之二――倾听
u 沟通环节之三――反馈
u 如何与上司沟通
u 水平沟通
u与下属沟通


第二阶段：中层经理的绩效管理

模块四：目标管理
为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化，为什么下属们对目标不满，如何解决？
u 目标管理解决那些问题
u SMART原则
u 工作追踪
u设定目标的七个步骤。

模块五：激励
加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”，可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等方面的，难道他们在激励下属上就无事可做了吗？
u 激励分析
u 激励的原则
u 激励的策略
u 激励是每位经理的事
u 制度性激励与非制度性激励
u 非制度性激励的方法

模块六：绩效评估
为什么绩效评估难搞，为什么考核往往难以量化；作为一位职业经理自己扮演什么角色才能使绩效评估起到发展员工绩效的目标。
u 绩效评估的难点
u 考核者是谁
u 绩效循环
u 如何设定绩效标准
u 如何使绩效标准量化
u 如何写述职报告


第三阶段：中层经理的团队管理

模块七：领导
很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，背后不服你人多的是，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导
u 权力与影响力
u 权力戒律
u 四种领导风格
u 四种管理者行为
u C5教练法

模块八：授权
为什么你整天忙得焦头烂额，下属反而说你不授权？许多经理都说自己想授权，但是下属能力不够，真是如此吗？
u 为什么不授权
u 授权的原则
u 授权的四种类型
u 如何让下属理解权责

模块九：团队发展
将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，看上去我看不上你的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。那么，职业经理如何发展一支团队呢？
u 团队价值
u 团队冲突
u 好团队的特征
u 团队角色
u 组织角色与团队角色