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从员工到管理者-新晋管理干部的三项修炼

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  • 课程时长:2.0天
  • 授课讲师: 鄢雷
  • 课程分类:领导力
  • 课程编号:430056
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培训受众】:

企业新晋管理者(由业务骨干晋升为管理者)

 

课程收益】:

牵引新晋管理者在组织中快速转变角色

辅助新晋管理者掌握转身后的工作策略和方法

帮助新晋管理者持续提升团队绩效的思路和举措

辅导新晋管理者在心智模式及行为上的调整和改变

 

课程大纲】:

第一部分  管理自己

1、角色认知

区别:骨干员工VS管理者

2、角色转变

1)身份转变

2)职能转变

3)方法转变

4)能力转变

5)思维转变

场景案例:角色转变中常见的问题及解决办法

3、行动方法

1)经常做反省

2)不过多抱怨

3)少说不可能

4)多做微创新

5)敢于担责任

6)目标要明确

互动练习:角色转变的举措方法

工具:如何调整讲话的方式并提升影响力

 

第二部分  管理团队

1、员工沟通

1)信息传递

场景案例:大郭应如何调整沟通方式

信息传递的五个问题

2)绩效沟通

现场模拟:绩效沟通

绩效沟通的误区和矫正

3)情境管理

场景案例:如何管理不同意愿/能力/特质的员工

情境管理的策略和方法

2、员工激励

案例:对小辣椒的三种奖励

员工激励的五种常用方法及注意事项

3、人才保留

讨论:员工离职原因分析

留住优秀人才的四大策略和方法

4、员工辅导

案例:妻子做鱼

1)协助员工成长的三种途径

2)辅导行动方案

3)日常工作教导方法

5、团队授权

案例一:错误的授权VS正确的授权

1)授权的价值

2)授权不足的原因分析

3)授权的时机

案例二:某跨境电商公司的授权

4)授权的层次

6、授权的步骤

 

第三部分、管理业务

1、制定组织绩效的策略和方法

1)战略解码的思路和工具

2)组织绩效的量化指标和非量化指标

2、目标达成的黄金三角

讨论:目标制定和达成的方法

黄金三角法的应用

3、聚焦目标的工具:OKR

4、安排工作的六大步骤

5、工作控制和工作监督

6、有效发现问题和解决问题


本课程名称: 从员工到管理者-新晋管理干部的三项修炼

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