成为明星讲师—内训师3大技能训练 （授课技巧+PPT制作+课程开发）

成为明星讲师—内训师3大技能训练
（授课技巧+PPT制作+课程开发）
课程背景：
对企业来说，企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。
我们的项目可以解决内训师以下问题：
不会讲：业务专家们有很多优秀经验，然而自己没有系统总结过，更无法逻辑清晰地分享出来，实在是“茶壶里煮饺子——倒不出”
逻辑乱：课程内容堆积在一起，缺乏条理，同时没有站在学员角度循序渐进引导学员。
不生动：内训师们的授课大都是单纯讲授，非常枯燥，学员听了犯困，讲师自己也提不起精神，如何做互动式教学设计，是迫切需求
不敢讲：PPT课件准备得费时费力，结果上场却紧张地发挥不好，如何克服紧张情绪、如何在讲台上从容生动地授课，真的是好大挑战
课程时间：3个阶段，具体时长详细见每一个阶段
课程对象：企业高管，企业内训师（讲业务知识、讲制度流程、讲产品、讲服务、讲营销等）

课程收益：
● 轻松自如实现不同授课方式的转换，达到教学目标
● 学会运用一勾二学三练四收的结构来演绎课程，符合成人学习的原理
● 运用标准的语言和肢体语言技巧进行授课，彰显职业化风范与感染力
● 运用丰富的教学手法，通俗易懂、深入浅出、教学互动地传递知识与技巧
● 学会提问和反馈技巧，让课程从单向讲授变成互动教学，引发学员思考
● 面对培训现场出现的异常状况和问题学员能够学会从容应对，化险为夷
● 能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发

课程大礼包：价值上千元免费赠送：
10000个高大上专业图示模板，瞬间凸显业绩
30套原创PPT模板
上千张免抠图
若干个高效小工具
课程开发素材模板：10套课程开发速成模板
课程开发图片素材：12个场景，20000个不同图片素材，共超过1G大小
课程开发6件套模板：大纲&导图，授课PPT，讲师手册，学员手册，案例视频，练习测试
可获得5个G的内训师成长大礼包，含：音乐、视频、电子书，游戏等

课程方式：视频观赏，理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，成果产出

课程大纲

Part1-内训师授课技巧
线上3次直播（每次2小时）+线上1次辅导（2小时）

第一讲： 了然如胸—角色定位
一、培训师角色定位是什么？
1. 企业培训需要“超市”还是“医院”
1）需求不等于需要
2）培训需要疗程
2. 培训师的“三位一体”角色定位
1）编剧-课程开发者
2）演员-课程教导者
3） 导演-课程管理者
二、培训师的职责什么是？
1. 什么是成功的培训？
2. 教育与培训的区别
3. 培训不等式：教≠学≠会≠用≠效
4. 好的培训 以学员为中心，以绩效为基础
辅助案例：暗码教学带给的启发
练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论，实战演练
落地工具：培训不等式

第二讲：定内容，用心构思巧吸引
一、有套路——一页话图纸
1. 开场——银瓶炸裂
1）激发兴趣
2）提炼主题
3）告知路线图
2. 主体——掷地有声
1）三论点
2）内容展开
3）小结
3. 结尾——锤定音
1）总结回顾
2）点睛升化
3）呼吁行动
辅助案例：55岁清洁工阿姨上路演
综合练习：视频观赏，案例分析，实战演练
落地工具：一页话图纸

第三讲：定舞台，绘声绘色——舞台演绎
一、定状态——讲得稳
能量：同一个内容，不同的人，传递的能量是不同的，将消极模式转换为积极模式，提升能量
1. 紧张的反应
2. 紧张时怎么来的
3. 紧张的应对技巧
1）一念之转
2）一个姿势
3）一个礼物
二、定亮相——闪亮登台
1. 稳步上台-抬头挺胸
2. 扫视全场-行注目礼
3. 热情问好-先声夺人
二、定风范——讲得精彩
1. 站姿走动 ：站姿-上挺下压 左右相夹；走动-正面朝人 移动有向
2. 眼神交流：环顾全场，3-5秒
3. 应用手势 ：大开大合，动静得益
4. 声音能量 ：抑扬顿挫，宁顿勿乱
辅助案例： 产品研发工程师坐着讲课引起的风波
综合练习：视频观赏，案例分析，实战演练
工具：常见问题清单，4A模型

第四讲：定控场，游刃有余——提问控场
二、应对5大挑战
1. 学员典型5种挑战状态
应对超级难题
应对无法停止
应对窃窃私语
应对梦游潜水
应对冷冷清清
2. 学员典型4种挑战的应对方法
应对超级难题清单
应对无法停止清单
应对窃窃私语清单
应对梦游潜水清单
应对冷冷清清清单
辅助案例： 失控学员怎么控？
综合练习：视频观赏，案例分析，实战演练
落地工具：应对超级难题清单，对无法停止清单，对窃窃私语清单，对梦游潜水清单，应对冷冷清清清单

第五讲：内部讲师评鉴
培训师实操演练说明
模拟台上教学5分钟
提交5分钟完整视频
合格标准为总分80分

Part2-内训师PPT技巧
线上3次直播（每次2小时）
导入：转思维—利他思维
一、高效，让商务PPT更能说到对方心坎上
1. 升级思维：利他思维，站在对方的角度制作PPT
2. 坚守原则：一个原则为利他原则
3. 狠抓关键点：两个基本点为，关注对方痛点，给与利益点
二、利他思维，站在客户的角度制作PPT
1. PPT到底是干什么？
2. 传统PPT不利他的四宗罪
3. 情境分析三步法

第一讲：定逻辑——逻辑清晰
一、如何将word文档快速转换制作PPT：4步法
1. 一键保存
2. 一键添加功能
3. 一键调用
4. 一键分配
二、结构化工作汇报PPT的四个基本原则
1. 论：结论先行
2. 证：以上统下
3. 类：归类分组
4. 比：逻辑递进
三、报告中6种重要的逻辑页
1. PPT标题
2. 封面页
3. 目录页
4. 转场页
5. 总结页
6. 结束页
四、单页PPT标题常见挑战与解决方案
1. 无标题-解决方案添加标题
2. 有标题无明确观点-解决方案提炼标题
辅助案例：遇到PPT挑战抓狂的张小白
练习互动：案例分析，实操演练，小组PK赛
落地工具：PPT逻辑页模板包，封面工具包，目录转场页工具包

第二讲：定内容——信息适量
一、信息适量的四化原则
1. 文字概念化
1）文字概念5大方法：去除、合并，提炼，重组，简化
2. 概念层次化
1）归类分组：MECC法则
2）逻辑递进：时间顺序，结构顺序，重要性顺序等
3. 层次图形化
1）SmartArt图形如何高效实用
2）专业图示如何高效实用
4. 图形动态化
1）动画四种类型：进入，强调，退出，路径动画
2）动画设置
a单个高效设置
b批量动画高效设置
辅助案例：困惑的项目经理刘能
练习互动：案例分析，实操演练，小组PK赛
落地工具：四化原则，200套专业图示模板

第三讲：定呈现——图文并茂
一、配图——添场景
1. 好图片的来源：10大TOP网站清单
2. 图片处理小技巧
1）去白色背景
2）高级去多色背景
3）抠图
4）剪裁照片
3. 图片排版小技巧：文配图，图配图
辅助案例：销售部老王的痛——美化产品PPT
练习互动：案例分析，小组讨论，实操演练，小组PK赛
落地工具：抠图小软件，裁剪工具，去背景工具（普通和高级）去水印小工具，文配图模板
二、配表——添数据
1. 高效图表插入三步法
1）版式插入
2）系统选色
3）整体放大
辅助案例：销售部老王的痛——如何在PPT中插入Excel表格
练习互动：案例分析，实操演练，小组PK赛
落地工具：高效图标插入三步法
Part3-内训师课程开发
线下3天2晚

第一讲：明方向，聚焦问题显价值
一、聚焦对象和痛点
1. 对象要精准
2. 痛点要具体
3. 4W法分析对象和痛点
1）Who：谁的问题？
2）Where&When：问题发生在什么时候，什么地方？
3）What：出现了什么问题？
辅助案例：《问题分析与解决》课程
练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：4W法
二、聚焦目标
1. 定目标和收益
1）定性目标与定量目标
2）ABCD目标法：Audience，Behavior，Condition，Degree
2. 定艺名
1）课程命名ABC三要素：Audience，Benefit，Content
2）课程命名的四种方式
3）课程命名评估标准
辅助案例：《企业宣传写作》课程对象，目标收益和课程命名优化
练习互动：案例分析，小组讨论，情景模拟，正反案例对比
落地工具： ABCD目标法，命名四种方法，命名评估表

第二讲：萃内容，整合方案重实效
一、定位类型，让内容更聚焦
1. 课程的三种类型
1）主题型
2）流程型
3）场景型
辅助案例：刘美丽的礼仪课程为什么不受欢迎？
练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论
落地工具：3种课程类型
二、搭建结构，让内容更好记
1. 提炼逻辑
1）时间顺序
2）结构顺序
3）程度顺序
2. 提炼关键字/词
1）英文单词
2）数字组合
3）心法口诀
4）颜色标签
3. 形象化呈现
1）模型图
辅助案例：内训师张小三的沟通课程
练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：麦肯锡框架，黄金圈，工作教导，时间轴，典型问题模型

第三讲：精教学，精选教法做引导
一、勾兴趣，引导参与
1. 精彩开场四步曲
1）Why（课程价值，吸引兴趣）
2）Who（讲师介绍，课程主题）
3）What（教学目标，课程概要）
4）How（团建？时间？约定？方式？）
辅助案例：张小白课程开场尴尬现场
练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：精彩开场四步曲，三招提升课程价值，三招让自我介绍脱颖而出
二、讲方法，论证新知
1. 生动讲授三化法
1）形象化：比喻，类比
2）具体化：讲故事，举例子，视频
3）通俗化：术语转化语
2. 互动提问
1）问题的作用
2）问题类型：封闭式问题，开放式问题；群体问题，个体问题
3）问题适用场合
辅助案例：业绩跃迁的研发工程师
练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：类比法，数字法
三、练本领，推进落地
1. 强化练习豪华套餐
1）课题练习
2）案例分析
3）角色扮演
4）实操练习
5）游戏练习
6）演讲分享
辅助案例：《让绩效面谈不再难谈》课程落地讨论分析
综合练习：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：强化练习豪华套餐表，课堂测验模板，角色扮演模板，案例分析模板，游戏练习模板
四、化收获，巩固升华
1. 课程结尾 SPA法
1）Summary总结
2）Prospect展望
3）Action行动
辅助案例： 内训口碑课程是怎么来的
综合练习：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：SPA法

第四讲：优PPT，优化成果出精品
一、开发5件套，传承精品
1. 课程包5件套
1）大纲&导图
2）授课PPT
3）讲师手册
4）案例视频
5）练习测试
辅助案例：刘老师课程逆袭记
综合练习：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：大纲导图模板，授课PPT模板，讲师手册模板，学员手册模板，案例视频模板，练习测试模板

第五讲：展示-说课通关
内训师说课时间：10-分钟/位（具体时间根据学员人数来定）
内训师试讲内容：课程开发主题里面部分内容
内训师试讲具体要求：
需准备PPT课件，将课程设计思路和设计要点分享展示
内训师说课考核流程：
抽签决定试讲顺序
内训师轮流登台试讲
评委给予打分及点评
其他事项：
建议公司领导参与此环节，验收学员学习效果，亦可参与点评和分享。
三、发证总结环节：
1、可现场颁发内训讲师证书，颁发奖品，与领导合影。
2、内训师代表分享学习的感受。
3、领导做内训师项目的总结陈词和发言。