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《笑傲职场,结构化表达与呈现技巧》

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《笑傲职场,结构化表达与呈现技巧》

课程背景:

职场表达与呈现中,很多人可能会遇到以下痛苦的场景:

职场口头表达:作为下属,你对老板说:“领导,最近好几个部门的培训费用超支了,还有这个月公司的财务数据需要你审核,另外,看到…… 对了,关于工会的费用申请,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!

职场书面呈现:连续加班一周,好不容易写了20页的财务PPT 报告发给老板,老板却回了一句:重现写,压根看不懂,报告的数据和想表达的意思。 

……

职场表达与数据呈现,不仅是一种能力更是一种思维,如何真正做到“思考清晰、表达逻辑,呈现有力”?本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临汇报时任务时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,站在对方的角度去思考,并通过有力的表达,清晰的呈现,让听众不仅想听,而且听的明白,更能够记得牢

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:中基层职场人士,财务人员

课程收益:

对组织:

● 员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识

● 组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率

● 公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

对个人:

● 独立思考能力:理解结构化工作汇报的核心理念,能清晰而全面的进行思考

● 沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人

● 说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料

 

课程方式:视频观赏,理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,成果产出

 

 

课程模型:

 

第一部分:结构性思维的定义和价值

一、 什么是结构性思维

二、 结构性思维在职场中的应用

学会结构性思维做全方面厉害的人

1. 形成想法:善思,善解

2. 输出想法:善写,善讲

3. 接受他人想法:善学,善审

三、 结构性思维的四个基本特地

1. 论:结论先行

2. 证:以上统下

3. 类:归类分组

4. 比:逻辑递进

 

 

 

第二部分:结构化思维在沟通表达中的运用

 

一、 准内容:讲到点,听得进去

1. 1个模型,教你说到老板心坎上

常见痛点:汇报表达,抓不到重点

解决方案:汇报内容层次金子塔

1. 事实:发生了什么?

2. 原因:我怎么看发生事情?

3. 方案:我要怎么做?

4. 目标:我要和老板实现什么?

2. 站在对方角度,2步巧提问巧回答

常见痛点:汇报表达,内容有遗漏怎么办

解决方案:自上而下,疑问回答

1. 第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式

2. 第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍

3. 站在自己角度,3步信息整理法

常见痛点:汇报表达,内容有遗漏怎么办

解决方案:自下而上,概括总结

1. 第一步:列出要点,收集信息并罗列要点

2. 第二步:分类命名,分类后并将信息命名

3. 第三步:概括结论,寻找共性概括出结论

4. 开头就能说重点,1分钟搞定对方

常见痛点:重点不清晰,怎么办?

解决方案: 

1. 按照沟通对象关心程度汇报

2. 按照影响力排序汇报

3. 按照时间顺序汇报

辅助案例:刘能逆袭记:一个项目汇报改变了他的命运

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:内容递进金字塔思维导图,便签法

二、 准逻辑:讲得清楚,听得明白

5. 4个原则,理清思路

常见痛点:汇报逻辑混乱,不知所云

解决方案:结构化工作汇报的四个基本原则

1. 论:结论先行

2. 证:以上统下

3. 类:归类分组

4. 比:逻辑递进

6. 1个套路,让说服更有力

常见痛点:汇报没有说服力怎么办

解决方案: 演绎法

1. STAR情景-任务-行动-结果

2. 麦肯锡框架现象-原因-解决方案

3. 黄金圈Why-What-How黄金圈

7. 3种结构,让要点更清晰

常见痛点:汇报表达要点不清晰怎么办?

解决方案: 归纳法

1. 时间顺序

2. 结构顺序

3. 重要性顺序

8. 3段论,让别人刮目相看

常见痛点:汇报要点老板说内容有重叠怎么办?

解决方案:

1. 三点逻辑,分层汇报

2. 收益逻辑,价值描述

3. 汇报结果,灵活过程

辅助案例:小白的困惑:讲了半天,为啥老板听不懂我说的?

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:整理逻辑四原则,MECC法则,逻辑模型

 

第三部分:结构化思维在书面呈现中的运用

一、 逻辑页,信息路线图

常见痛点:书面信息逻辑不清楚

解决方案: 逻辑页

A. 逻辑页好处

B. 逻辑页概念

C. 逻辑页的组成

 

二、 图示,让枯燥的信息与数据插上飞翔的翅膀

常见痛点:书面文字信息杂乱,数据太枯燥看不懂

解决方案: 图示展示信息

A. “配”关系,4 类模式 16 种关系,让演示更有效

流动模式:线性、流程、循环、关联

作用模式:对立、合力、平衡、阻碍

关系模式:并列、重叠、包含、分割

比较模式:成分、排序、序列、关联

B. “得”图示 根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做 PPT,助力高效表达

掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达

C. “上”包装,让观点更吸引人、更容易记

简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装

类比:运用形象或行为类比的方式进行包装

引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装

辅助案例:困扰的项目leader:给老板做PPT,到底怎么呈现比较好?

练习互动:案例分析,小组讨论,场景演练

落地工具:600个高大上专业图示模板,瞬间凸显业绩;逻辑页模板

 

本课程名称: 《笑傲职场,结构化表达与呈现技巧》

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