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本课程名称: 《爆单,销售高手演讲与表达》
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我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程背景:
给客户介绍产品,方案时,很多人可能会遇到以下痛苦的场景:
场景一:产品介绍
你花费了一周,精心准备产品介绍演讲,终于轮到你上场了,不过刚过5分钟,客户就叫停,“这不是我们想听的内容”
场景二:项目讲解
你向客户滔滔不绝讲了30分钟项目方案,只见下面聊天,玩手机,看电脑,把你完全当成透明人。结束后客户开玩笑说了一句, “小张啊,你在台上讲得好枯燥啊,我们都被你成功催眠了“
场景三:技术分享
作为技术专家,给客户讲解技术亮点,可是刚到台前,双腿不争气的发抖,声音不给力的颤抖,眼睛时不时的看地板。好不容易稳定下来,却忘词了
……
职场销售演讲,考验我们的不仅是一种能力,更是一种思维,如何真正做到“思考清晰、表达逻辑,说服有力”?本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临汇报时任务时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,站在对方的角度去思考,并通过有力的表达让听众不仅想听,而且听的明白,更能够记得牢靠
课程模型:砰然心动模型
课程收益:
找准方向,事半功倍:能够围绕听众的痛点,找准表达的方向,事半功倍
抓到的,切中要害:能够找准表达的关键点,切中要害,讲听众想听的
说得明白,清晰有理:能够梳理表达的框架,提炼讲解的亮点,瞬间打动听众
讲解有趣,绘声绘色:能够在开场抓住听众的注意力,中间生动形象,结尾有力印象深刻
PPT精彩,震撼眼球:PPT能够做到,逻辑清晰-一目了然,重点突出-紧抓要点,图文并茂-形象生动
自信从容,专业有范:台上能够做到,突破紧张-波澜不惊,舞台风范-专业自信,应对提问-游刃有余
课程大礼包:赠送大礼包,价值上千元:
18套演讲最新模板
10000个高大上专业图示模板,瞬间凸显业绩
30套原创PPT模板
上千张免抠图
若干个演示高效小工具
课程对象:销售人员,专业技术人员
课程时间:3天
课程大纲:
第一心动♥:有意,明确目标
常见痛点:方向跑偏或者没有一个明确的方向
受益点:方向对,不出错
第1招:升级思维,锁定痛点
解决方案:
1. 升级思维:从利己思维升级到利他思维,站在对方的角度表达
2. 坚守原则:一个原则为利他原则
3. 狠抓关键点:两个基本点为,关注对方痛点,给与利益点
第2招:围绕痛点,梳理目标
解决方案:3步理清目标,保驾护航不跑偏
1. 预设场景,越具体越好
2. 分析对象,站在对方角度
3. 理清自己,站在自己角度
辅助案例: 销售人员张小白向客户产品介绍时,内容跑偏了
练习互动:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比
落地工具:听众分析表,痛点分析表,目标梳理表
成果产出: 听众痛点分析,演讲目标制定
第二心动♥:有料,挑选内容
突破痛点: 讲话抓不住关键点
呈现收益:抓到点,说出对方想听的,听众听得进去
第3招:站在对方角度,九宫格巧提问
常见痛点:汇报表达,内容有遗漏怎么办
受益点:确保演讲汇报内容有系统,不遗漏
解决方案:自上而下,疑问回答
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
第4招:站在自己角度,3步信息整理法
常见痛点:汇报表达,内容有遗漏怎么办
受益点:确保演讲汇报内容有系统,不遗漏
解决方案:自下而上,概括总结
第一步:发散思维找信息
第二步:分类思维,理信息
第三步:概况总结,给结论
辅助案例: 销售人员张小白,向客户介绍方案时,一直抓不住关键点
练习互动:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比
落地工具:9宫格内容梳理,发散思维表
成果产出: 内容梳理
第三心动♥:有序,梳理逻辑
突破痛点: 内容逻辑混乱,毫无亮点
呈现受益:内容更清晰,突出亮点,对方听得清晰有力
第5招:4个原则,理清思路
解决方案:结构化工作汇报的四个基本原则
1. 论:结论先行
2. 证:以上统下
3. 类:归类分组
4. 比:逻辑递进
第6招:1个套路,让说服更有力
解决方案: 演绎法
STAR情景-任务-行动-结果
麦肯锡框架现象-原因-解决方案
黄金圈Why-What-How黄金圈
第7招:3种结构,让要点更清晰
解决方案: 归纳法
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
第8招:提炼亮点,让对方更好记忆
1. 提炼关键字/词
1)英文单词
2)数字组合
3)心法口诀
4)颜色标签
辅助案例:销售人员张小白向客户,介绍产品时,没有亮点,客户不买单
练习互动:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比
落地工具:表达逻辑模型表,亮点提炼清单
成果产出: 表达思维导图,演讲亮点提炼
第四心动♥:有趣,趣味表达
突破痛点: 演讲枯燥,晦涩难懂
呈现受益:讲得生动,绘声绘色
第9招:开场—巧妙开场,一句话吸引对方的注意力
解决问题:公众演讲表达干涩难懂,沉闷乏味,听众跟不上节奏等问题
1. 开场抓手SCQA法
1)Scene情景
2)Conflict冲突
3)Question问题
4)Answer答案
第10招:主体内容-巧表达,多互动
Part 1:巧表达
1. 生动讲授三化法
1)形象化:比喻,类比
2)具体化:讲故事,举例子,视频
3)数字化:对比,突出
数字对比法
数字关联法
数字放大法
数字缩小法
Part 2:多互动
1. 巧互动小妙招
1)问:互动提问
2)示:现场展示
3)测:趣味测试
第11招:结尾—— 一锤定音,让听众回味无穷
1. SPA法(Summary总结,Prospect展望,Action行动)
辅助案例: 销售人员张小白给客户介绍产品,可是只有10分钟时间,不知道内容怎么把控
练习互动:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比
落地工具:SCQA法,类比法,数字法,SPA法
成果产出:设计演讲开头,完成内容的设计,完成结尾的设计
第五心动♥:有颜,优化PPT
突破痛点: PPT毫无吸引力
呈现受益:PPT精彩,震撼眼球
第12招:逻辑清晰,一目了然
PPT中6种重要的逻辑页
1. PPT标题
2. 封面页
3. 目录页
4. 转场页
5. 总结页
6. 结束页
单页PPT标题常见挑战与解决方案
1. 无标题-解决方案添加标题
2. 有标题无明确观点-解决方案提炼标题
第13招:重点突出,紧抓要点
信息适量的四化原则
1. 文字概念化
1)文字概念5大方法:去除、合并,提炼,重组,简化
2. 概念层次化
1)归类分组:MECC法则
2)逻辑递进:时间顺序,结构顺序,重要性顺序等
3. 层次图形化
1)SmartArt图形如何高效实用
2)专业图示如何高效实用
4. 图形动态化
1)动画四种类型:进入,强调,退出,路径动画
2)动画设置
a单个高效设置
b批量动画高效设置
第14招:图文并茂,形象生动
配图——添场景
1. 好图片的来源:10大TOP网站清单
2. 图片处理小技巧
1)去白色背景
2)高级去多色背景
3)抠图
4)剪裁照片
3. 图片排版小技巧:文配图,图配图
配表——添数据
1. 高效图表优化三步法
1)想清楚
2)巧优化
3)添动画
辅助案例:销售人员张小白PPT遇到的痛
练习互动:案例分析,小组讨论,实操演练,小组PK赛
落地工具:PPT逻辑页模板包,封面工具包,目录转场页工具包,抠图小软件,裁剪工具,去背景工具(普通和高级)去水印小工具,四化原则,200套专业图示模板,文配图模板高效图标插入三步法
成果产出:完成演讲对应的PPT设计
第六心动♥:有范,提升状态
突破痛点: 紧张,台上毫无专业
呈现受益:讲的从容,听得信服
第15招:波澜不惊—突破紧张6大方法
能量:同一个内容,不同的人,传递的能量是不同的,将消极模式转换为积极模式,提升能量
1. 紧张的反应
2. 紧张时怎么来的
3. 紧张的应对技巧
一念之转
超量准备
一个姿势
提前考察
一个礼物
天使学员
第16招:专业自信——展示专业5大风范
1. 站姿:站姿-上挺下压 左右相夹;走动-正面朝人 移动有向
2. 手势 :大开大合,动静得益
3.走动:正面朝人,移动有向
4. 声音:抑扬顿挫,宁顿勿乱
5. 眼神:环顾全场,3-5秒
第17招:4A模型,瞬间化解尴尬现场
常见痛点:对方提问,回答不上来怎么办?
受益点:巧妙应对台前听众提问
解决方案:4A 模型
Accept接收对方
Ask反问澄清
Adjust调整问题
Answer回答
辅助案例: 销售人员张小白给客户介绍方案时,台上紧张和不专业的肢体带来的麻烦
互动练习:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比
落地工具:紧张分析表,5大风范口诀,4A 模型
成果产出:紧张分析,台上演讲正反视频
本课程名称: 《爆单,销售高手演讲与表达》
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