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《情境教学-基于案例教学的课程设计与开发》
（一）案例教学导入
1. 什么案例教学
a) 案例教学的定义
b) 案例教学的价值
c) 案例教学的流程
d) 案例教学的适用场景
案例：哈弗大学案例教学分析
2. 什么是案例
a) 案例的定义
b) 案例的特点
c) 案例的类型
案例：三种类型案例分析
3. 什么是案例萃取
a) 案例萃取的定义
案例：案例萃取的实际案例分析
（二）确定案例主题
1. 确定案例题目
2. 聚焦目标学员
3. 回归工作任务
4. 明确场景问题
5. 设定教学目标
案例：某案例教学主题确定案例分析
演练：学员填写案例主题确定表
（三）萃取完整案例
1. 背景信息撰写技巧
2. 问题挑战撰写技巧
3. 处理方法撰写技巧
4. 结果影响撰写技巧
5. 经验提炼撰写技巧
a) 结构化
b) 模型化
c) 口诀话
d) 深入话
案例1：案例撰写正反案例分析
案例2：经验提炼案例分析
演练：学员撰写完整版教学案例
（四）设计案例教学
1. 案例呈现
a) 案例呈现形式
b) 案例问题提出
2. 小组讨论
a) 小组讨论原则
b) 小组讨论原理
c) 3153讨论法
d) ORID讨论法
演练1：3153讨论法演练
演练2：ORID讨论法演练
3. 分享发言
a) 轮流发言
b) 世界咖啡
c) 开放空间
d) 团队列名
演练1：世界咖啡演练
演练2：开放空间演练
演练3：团队列名演练
4. 评价总结
a) 评价技巧
b) 总结技巧
c) TSD教学手法
演练：案例教学设计演练
《行动学习让培训看到成果》
（一）认知篇
1. 什么是行动学习
2. 行动学习的本质
3. 行动学习流程
4. 行动学习角色
5. 行动学习研讨流程
6. 行动学习研讨纪律
案例：行动学习现场演示分析
（二）技能篇
1. 催化师的中立状态
a) 中立的三个状态
b) 中立状态的核心
案例：多个中立状态案例分析
演练：中立状态练习
2. 催化师的深度倾听
a) 倾听的三个阶段
b) 3F倾听技巧
案例：多个深度倾听案例分析
演练：深度倾听练习
3. 催化师的有力提问
a) 问题的种类
b) 提问的方法
c) 提问的注意点
案例：多个有力提问案例分析
演练：有力提问练习
（三）工具篇
1. 头脑风暴
a) 头脑风暴各类方法
b) 头脑风暴的原则及假设
c) 头脑风暴的应用
演练：头脑风暴演练
2. ORID焦点讨论法
a) 诠释ORID
b) 问题清单
c) 应用场景
演练：ORID演练
3. 世界咖啡
a) 世界咖啡原理
b) 世界咖啡设计7原则
c) 世界咖啡参与原则
d) 世界咖啡的实施步骤
演练：世界咖啡演练
4. 鱼缸会议
a) 鱼缸会议的原理
b) 鱼缸会议的角色
c) 鱼缸会议实施步骤
演练：鱼缸会议演练
5. 共识共创
a) 前期准备
b) 充分预热
c) 头脑风暴
d) 分组命名
e) 回顾呈现
f) 共识共创的变形
g) 共识共创的收敛
演练：共识共创演练
（四）应用篇
1. 行动学习设计原理
a) 跨脑关联
b) 发散收敛
2. 行动学习设计工具
演练：行动学习设计实操
本课程名称： 【项目】师课双升-内训师进阶能力提升训练营（进阶版）
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
内部讲师、企业各级管理者、业务专家、业务骨干
课程收益:
30-40人进阶队伍。训练一批具备开发教学案例、开发
30-40篇教学案例。参训学员每个人将萃取撰写一篇教学案例，一方面可供案例教学，另一方面可供阅读传播。
教学案例
30-40门案例课程。开发的课程不再是简单的知识罗列、案例分享、经验交流、制度宣贯等以我为主的知识填鸭，而是从受众实际问题出发、通过组织案例研讨的方式将隐藏在具体经验案例中的隐性知识更好的让学员习得的高品质案例课程。
案例课程
30-40个行动学习设计。参训学员每人结合业务实际问题，设计一个行动学习方案，让培训真正解决绩效问题。
高满意的培训口碑。既让学员感到轻松愉悦、又让学员感到干货多多、还让学员感到认知颠覆，也让学员感到成就满满，因此学员的培训满意度超高，为组织的培训工作建立良好的口碑。
（二）个人收益
学员能够阐述案例教学的本质及应用场景
学员能够运用案例课程定位工具定位案例教学课程
学员能够运用案例撰写模板撰写一个教学案例
学员能够运用案例教学四步法设计一个案例教学课件
学员能够用自己的话阐述行动学习的定义及流程
学员能够现场演练中立状态、深度倾听、有利提问三个技巧
学员能够运用世界咖啡、焦点讨论、团队共创等引导工具解决实际问题
学员能够运用行动学习设计工具，结合实际培训需求，设计行动学习方案
课程特色
（二）输出倒逼输入，提高学习转化效率。以费曼学习理论为指导，项目中学员会带着撰写一个最佳实践案例、开发一门案例教学课程、设计一个行动学习方案的成果输出任务投入学习，最大限度的提高学员的学习转化效率。
（三）讲研练评一体，提升学员参与互动。以库伯学习圈理论为指导，通过专家知识讲解、小组经验研讨、学员实战训练、评价反馈反思让员深度参与到课堂，从被动学习到主动吸收，将知识与技能真正转化为学员的内在能力。
教学环节设计
（四）工具案例支撑，降低学员实操难度。以吉尔伯特行为工程模型为指导，项目将提供思维导图、islide等软件工具，主题定位表、问题逻辑树、目标定位表、案例撰写模板、案例教学课件模板、行动学习工具箱、行动学习设计模板、PPT模板等各种课程开发案例，帮助学员降低实操难度。
（五）全流程全服务，保障项目交付质量。以项目设计6D法则为指导，从项目前期通过需求调研界定业务结果，进而设计完整体验方案，到项目中期引导学员学以致用及实战辅导，再到项目后期跟踪辅导答疑及项目成果评审，保障项目交付质量。
课程大纲
《情境教学-基于案例教学的课程设计与开发》
（一）案例教学导入
1. 什么案例教学
a) 案例教学的定义
b) 案例教学的价值
c) 案例教学的流程
d) 案例教学的适用场景
案例：哈弗大学案例教学分析
2. 什么是案例
a) 案例的定义
b) 案例的特点
c) 案例的类型
案例：三种类型案例分析
3. 什么是案例萃取
a) 案例萃取的定义
案例：案例萃取的实际案例分析
（二）确定案例主题
1. 确定案例题目
2. 聚焦目标学员
3. 回归工作任务
4. 明确场景问题
5. 设定教学目标
案例：某案例教学主题确定案例分析
演练：学员填写案例主题确定表
（三）萃取完整案例
1. 背景信息撰写技巧
2. 问题挑战撰写技巧
3. 处理方法撰写技巧
4. 结果影响撰写技巧
5. 经验提炼撰写技巧
a) 结构化
b) 模型化
c) 口诀话
d) 深入话
案例1：案例撰写正反案例分析
案例2：经验提炼案例分析
演练：学员撰写完整版教学案例
（四）设计案例教学
1. 案例呈现
a) 案例呈现形式
b) 案例问题提出
2. 小组讨论
a) 小组讨论原则
b) 小组讨论原理
c) 3153讨论法
d) ORID讨论法
演练1：3153讨论法演练
演练2：ORID讨论法演练
3. 分享发言
a) 轮流发言
b) 世界咖啡
c) 开放空间
d) 团队列名
演练1：世界咖啡演练
演练2：开放空间演练
演练3：团队列名演练
4. 评价总结
a) 评价技巧
b) 总结技巧
c) TSD教学手法
演练：案例教学设计演练
《行动学习让培训看到成果》
（一）认知篇
1. 什么是行动学习
2. 行动学习的本质
3. 行动学习流程
4. 行动学习角色
5. 行动学习研讨流程
6. 行动学习研讨纪律
案例：行动学习现场演示分析
（二）技能篇
1. 催化师的中立状态
a) 中立的三个状态
b) 中立状态的核心
案例：多个中立状态案例分析
演练：中立状态练习
2. 催化师的深度倾听
a) 倾听的三个阶段
b) 3F倾听技巧
案例：多个深度倾听案例分析
演练：深度倾听练习
3. 催化师的有力提问
a) 问题的种类
b) 提问的方法
c) 提问的注意点
案例：多个有力提问案例分析
演练：有力提问练习
（三）工具篇
1. 头脑风暴
a) 头脑风暴各类方法
b) 头脑风暴的原则及假设
c) 头脑风暴的应用
演练：头脑风暴演练
2. ORID焦点讨论法
a) 诠释ORID
b) 问题清单
c) 应用场景
演练：ORID演练
3. 世界咖啡
a) 世界咖啡原理
b) 世界咖啡设计7原则
c) 世界咖啡参与原则
d) 世界咖啡的实施步骤
演练：世界咖啡演练
4. 鱼缸会议
a) 鱼缸会议的原理
b) 鱼缸会议的角色
c) 鱼缸会议实施步骤
演练：鱼缸会议演练
5. 共识共创
a) 前期准备
b) 充分预热
c) 头脑风暴
d) 分组命名
e) 回顾呈现
f) 共识共创的变形
g) 共识共创的收敛
演练：共识共创演练
（四）应用篇
1. 行动学习设计原理
a) 跨脑关联
b) 发散收敛
2. 行动学习设计工具
演练：行动学习设计实操
培训师介绍
本课程名称： 【项目】师课双升-内训师进阶能力提升训练营（进阶版）
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