【项目】师课双升-内训师进阶能力提升训练营（进阶版）

《情境教学-基于案例教学的课程设计与开发》

（一）案例教学导入

1.       什么案例教学

a)       案例教学的定义

b)      案例教学的价值

c)       案例教学的流程

d)      案例教学的适用场景

案例：哈弗大学案例教学分析

2.       什么是案例

a)       案例的定义

b)      案例的特点

c)       案例的类型

案例：三种类型案例分析

3.       什么是案例萃取

a)       案例萃取的定义

案例：案例萃取的实际案例分析

（二）确定案例主题

1.       确定案例题目

2.       聚焦目标学员

3.       回归工作任务

4.       明确场景问题

5.       设定教学目标

案例：某案例教学主题确定案例分析

演练：学员填写案例主题确定表

（三）萃取完整案例

1.       背景信息撰写技巧

2.       问题挑战撰写技巧

3.       处理方法撰写技巧

4.       结果影响撰写技巧

5.       经验提炼撰写技巧

a)       结构化

b)      模型化

c)       口诀话

d)      深入话

案例1：案例撰写正反案例分析

案例2：经验提炼案例分析

演练：学员撰写完整版教学案例

（四）设计案例教学

1.       案例呈现

a)       案例呈现形式

b)      案例问题提出

2.       小组讨论

a)       小组讨论原则

b)      小组讨论原理

c)       3153讨论法

d)      ORID讨论法

演练1：3153讨论法演练

演练2：ORID讨论法演练

3.       分享发言

a)       轮流发言

b)      世界咖啡

c)       开放空间

d)      团队列名

演练1：世界咖啡演练

演练2：开放空间演练

演练3：团队列名演练

4.       评价总结

a)       评价技巧

b)      总结技巧

c)       TSD教学手法

演练：案例教学设计演练

《行动学习让培训看到成果》

（一）认知篇

1.       什么是行动学习

2.       行动学习的本质

3.       行动学习流程

4.       行动学习角色

5.       行动学习研讨流程

6.       行动学习研讨纪律

案例：行动学习现场演示分析

（二）技能篇

1.       催化师的中立状态

a)       中立的三个状态

b)      中立状态的核心

案例：多个中立状态案例分析

演练：中立状态练习

2.       催化师的深度倾听

a)       倾听的三个阶段

b)      3F倾听技巧

案例：多个深度倾听案例分析

演练：深度倾听练习

3.       催化师的有力提问

a)       问题的种类

b)      提问的方法

c)       提问的注意点

案例：多个有力提问案例分析

演练：有力提问练习

（三）工具篇

1.       头脑风暴

a)       头脑风暴各类方法

b)      头脑风暴的原则及假设

c)       头脑风暴的应用

演练：头脑风暴演练

2.       ORID焦点讨论法

a)       诠释ORID

b)      问题清单

c)       应用场景

演练：ORID演练

3.       世界咖啡

a)       世界咖啡原理

b)      世界咖啡设计7原则

c)       世界咖啡参与原则

d)      世界咖啡的实施步骤

演练：世界咖啡演练

4.       鱼缸会议

a)       鱼缸会议的原理

b)      鱼缸会议的角色

c)       鱼缸会议实施步骤

演练：鱼缸会议演练

5.       共识共创

a)       前期准备

b)      充分预热

c)       头脑风暴

d)      分组命名

e)       回顾呈现

f)       共识共创的变形

g)      共识共创的收敛

演练：共识共创演练

（四）应用篇

1.       行动学习设计原理

a)       跨脑关联

b)      发散收敛

2.       行动学习设计工具

演练：行动学习设计实操