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同频沟通— 结构化思考与表达

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培训受众:

需要提升沟通表达能力的职场人士

课程收益:

企业收益:
1、提升员工能力:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识;
2、提升组织效率:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率;
3、提升公司形象:沟通时给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。

岗位收益:
1、提升独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考;
2、提升沟通表达能力:表达时使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人;
3、提升会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案;
4、提升说服能力:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料。

课程特色

课程特色
1、讲师深谙美容化妆品行业的工作场景和表达短板,能针对性给予现场点评、辅导;曾为美妆日化第一股珀莱雅的全体销售管理团队进行训练辅导。
2、课程来源于麦肯锡经过验证的工作方法论,全球范围内的职场必学课程,属一级版权课,深受各大企业的欢迎;

培训颁发证书:

培训结训证书

课程大纲

第一章:解析结构

接收信息并解析其结构,隐性思维显性化

第一节:识别概括技术

1. 识别:识别信息中的事实与观点

2. 判断:判断事实和观点的对应关系

3. 概括:一句话概括所有内容

4. 练习:看视频,快速理解并找到视频表达的要点

5. 工具:结构思考识别概括技术应用表及线索

第二章:重构四核

重构结构使其更接近本质,显性思维结构化    

第一节:“论”-结论先行

1. 案例:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可

2. 案例:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏

第二节:“证”-以上统下

案例:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户

第三节:“类”-归类分组

1. 案例:认识新朋友时如何总结这是一个怎样的人

2. 练习:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案

第四节:“比”-逻辑递进

1. 练习:看图解,如何运用逻辑合理安排婚礼计划

2. 练习:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的

3. 练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用

4. 练习:趣味性练习,运用重构“四核”搭建结构

5. 练习:专业性练习,用重构“四核”分析学员个人案例,老师现场辅导、得出成果

第三章:结构罗盘

结构罗盘,结构思维形象化

第一节:“配”关系

4类模式16种关系,让演示更有效

1. 流动模式:线性、流程、循环、关联

2. 作用模式:对立、合力、平衡、阻碍

3. 关系模式:并列、重叠、包含、分割

4. 比较模式:成分、排序、序列、关联

 

第二节:“得”图示

根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT,助力高效表达

理论认知:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达

 

第三节:“上”包装

让观点更吸引人、更容易记

1. 简化:通过拆、隔、删、突的方式进行包装

2. 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装

3. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

4. 整合:对色彩、词语、数字、字母进行包装

 

综合练习:

运用结构罗盘的方法,将结构图成果制作PPT并展示分享


培训师介绍

赵美洪老师

全球美妆NO.1/世界500强欧莱雅集团原资深销售培训师
美容化妆品上市企业首选销售讲师

服务美妆头部企业欧莱雅集团、玫琳凯、珀莱雅、美丽田园等超过20年,授课超1000天,培训销售管理人员超10000人、培训销售培训师超1000人。近10年1对1辅导店长、店主1000余人,拥有4门自主研发版权课,对美容化妆品企业和整个产业有深入的洞察。


美容行业核心课程:
《销售读心术》
《信任九步:连锁门店标准销售与服务》
《收放自如:高效控场、精彩互动的授课技术》
《金牌店长:美妆连锁门店经营管理突破》
通用行业必选课:
《职场硬核技能:结构化思考与表达》
《高效演讲:斯坦福备受欢迎的沟通课》
工作坊:
《问题分析与解决十步法行动学习工作坊》
人才选用育留及团队合作障碍分析测评:
DISC行为风格测评(个人诊断版、面试版)
DISC行为风格测评(两两关系版)
DISC行为风格测评(团队障碍版)
项目经验包括但不限于:对女性消费品领域的上游供应链工厂、品牌、经销商、连锁门店,其中门店涉及彩妆、护肤、医美整形、头疗养发等企业提供销售团队的赋能,提供年度服务。
2019年-2023年协助品牌进行美妆产品开发、质量管控,以及产品定位。
2006年-2012年连续6年,在欧莱雅集团实地辅导店长与主管,百货柜台超过1300家。
为美妆日化第一股珀莱雅集团全国巡回销售培训,全国加盟商店长训、全国讲师训练等,持续多年为多品牌与不同部门服务。
为资生堂代理商泉州诗丽雅进行服务素养提升培训,用线上线下结合的训练方式有效提升团队服务水准,帮助其新冠疫情恢复期保持业绩稳定。
为全球最大的奢侈品眼镜生产商持续5年的管理层进行领导力沙盘训练;


合作客户:
中石油、辉瑞制药、京东、美的中央空调、广州地铁、广东燃气、广业学院、民生银行、佛山农商银行、深圳玉湖电厂、华润片仔癀、特步集团、陆逊梯卡集团(东莞)、爱尔眼科、广东省中医院、南海人民医院、钰湖电力、安费诺、方正印刷、广电网络(珠海)、中广核电站(广东阳江)、北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院、金信恒(深圳)、强竞农业集团、雅培奶粉、深圳贝乐熊、深圳酷派婴童、深圳葛兰素、海雅百货(东莞)、云南楚雄鹿城大厦、云南明珠百货、雅赞(婴童)、韩国高丽雅娜(绿豆品牌)、珀莱雅(三个品牌和部门均有合作,全国所有省份均有覆盖)、伽蓝集团(自然堂品牌)、卡姿兰彩妆、深圳伊贝诗、杭州奥洛菲、广州柏俐臣、广州娇美国际贸易、德国阿道夫、万邦集团(兰瑟品牌)、百雀羚、欧诗漫、艾玛丝、广州珀蔻洗护、韩后、温碧泉品牌、广东幸美股份、索肤特、广州立白集团、北京简际、广州澳梓美(荟宝品牌)、珀薇面膜、广州九美子、欧菲姿国际彩妆(苏州、广州)、CLIO韩国珂莱欧彩妆、广州巧美、广州海洋时光、花皙蔻、上海传美、十长生集团(韩后品牌)、上海俊熙、美丽田园(上海、北京)、深圳广尔美丽、湖南爱思特整形连锁、上海芈俪美学院、北京贝黎诗品牌、北京香阁娜、北京娇玛仕、香港众利、妮薇雅姿、上海修花堂、广州蓓兰、成都小池集团、欧洁蔓、朗姿国际、娇兰佳人连锁(全国所有分公司)、美丽小铺连锁(全国主要代理商)、嫒露德玛连锁、尚美千姿彩连锁、武汉利标、太原合众经纬、深圳茂鸿、成都元鑫、合肥地山商贸、合肥若兮商贸、福州润琪商贸、山东临沂时代日化、泉州诗丽雅、杭州先手电商……

本课程名称: 同频沟通— 结构化思考与表达

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