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一、量化绩效的基本概念
1、绩效激励在企业管理中的遇到的困惑
1)绩效激励失败的N种表现
2)员工为什么反对绩效
3)绩效激励失败的N种做法
案例:两家企业的绩效考核结果
2、绩效管理的基本知识
1)绩效管理的目的
2)绩效管理的四大步骤
3)绩效合同的三个组成部分
3、新老员工绩效管理上的困惑
1)企业管理中新员工和老员工绩效得分的现状
2)绩效得分是算出来的,不是打出来的
二、目标设定与计划分解
1、目标制订
1)目标制定的误区
2)目标的影响因素
3)设定目标的原则
4)目标合理的三个标准
2、目标分解与传达
案例:目标如何分解
1)目标管理的思维逻辑
案例:战略目标如何分解
2)目标分解的八个步骤
3)如何对待领导分配的目标,如何有效的给下属分配任务
视频:如何把目标传达给下属
3、制定计划
1)工作计划的设计
2)工作计划的关键要素
3)关键路径:任务中的关键活动提炼
4)时间进度设计:时间节点设计原则
5)现场实操:设计某项工作的任务列表
实操:把目标分解到计划
三、绩效指标的三级分类
1、公司层面的绩效指标提取
案例:如何通过关键成功要素提炼关键业绩指标
案例:如何进行目标分解
2、部门层面的绩效指标提取
1)部门绩效和部门经理绩效的区别
案例:某企业如何把公司目标分解到部门
2)部门指标的提取
3、员工层面的绩效指标提取
1)基于公司战略的自上而下的分解
案例:某企业如何把公司指标分解到部门以及个人
2)基于岗位职责的自下而上的提炼
案例:某企业如何按岗位职责提炼绩效指标
3)基于流程的横向分割
案例:某企业如何根据工作流程解决岗位之间扯皮
4)改善的问题
4、绩效指标的管理问题
1)各层级绩效指标多少个合适
2)绩效指标多长时间调整
3)不考核的指标员工不作为怎么办
4)绩效指标谁来制定
四、绩效执行与辅导
1、绩效执行与辅导
1)绩效执行过程中人力资源、主管领导、员工三者之间的角色分工
2)绩效指标调整
案例:绩效指标的调整
案例:某企业绩效调整方案
案例:过程控制
2、绩效辅导
1)如何辅导员工完成目标
2)绩效辅导中可能碰到的问题
3)过程控制的内容
4)逐级控制、检查及考核
5)实行跟踪检查要注意的重点
3、绩效评价
1)常用的六种绩效评价
2)人力资源在绩效评价后如何处理
3)如何避免领导打分差异
4、绩效沟通
1)计划阶段的绩效沟通
2)辅导阶段的绩效沟通
3)评价阶段的绩效沟通
视频:绩效辅导的重要性
本课程名称: 目标与绩效管理
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
员工个人能力提高的同时,为公司做出更大的贡献;
如何把公司经营目标科学合理分解到部门及个人;
怎样通过建立科学的薪酬机制,调动员工积极性;
怎样让员工理解自身工作在整个公司运营中所起的作用;
如何促使管理者与下属有效沟通,增加公司凝聚力。
课程大纲
一、量化绩效的基本概念
1、绩效激励在企业管理中的遇到的困惑
1)绩效激励失败的N种表现
2)员工为什么反对绩效
3)绩效激励失败的N种做法
案例:两家企业的绩效考核结果
2、绩效管理的基本知识
1)绩效管理的目的
2)绩效管理的四大步骤
3)绩效合同的三个组成部分
3、新老员工绩效管理上的困惑
1)企业管理中新员工和老员工绩效得分的现状
2)绩效得分是算出来的,不是打出来的
二、目标设定与计划分解
1、目标制订
1)目标制定的误区
2)目标的影响因素
3)设定目标的原则
4)目标合理的三个标准
2、目标分解与传达
案例:目标如何分解
1)目标管理的思维逻辑
案例:战略目标如何分解
2)目标分解的八个步骤
3)如何对待领导分配的目标,如何有效的给下属分配任务
视频:如何把目标传达给下属
3、制定计划
1)工作计划的设计
2)工作计划的关键要素
3)关键路径:任务中的关键活动提炼
4)时间进度设计:时间节点设计原则
5)现场实操:设计某项工作的任务列表
实操:把目标分解到计划
三、绩效指标的三级分类
1、公司层面的绩效指标提取
案例:如何通过关键成功要素提炼关键业绩指标
案例:如何进行目标分解
2、部门层面的绩效指标提取
1)部门绩效和部门经理绩效的区别
案例:某企业如何把公司目标分解到部门
2)部门指标的提取
3、员工层面的绩效指标提取
1)基于公司战略的自上而下的分解
案例:某企业如何把公司指标分解到部门以及个人
2)基于岗位职责的自下而上的提炼
案例:某企业如何按岗位职责提炼绩效指标
3)基于流程的横向分割
案例:某企业如何根据工作流程解决岗位之间扯皮
4)改善的问题
4、绩效指标的管理问题
1)各层级绩效指标多少个合适
2)绩效指标多长时间调整
3)不考核的指标员工不作为怎么办
4)绩效指标谁来制定
四、绩效执行与辅导
1、绩效执行与辅导
1)绩效执行过程中人力资源、主管领导、员工三者之间的角色分工
2)绩效指标调整
案例:绩效指标的调整
案例:某企业绩效调整方案
案例:过程控制
2、绩效辅导
1)如何辅导员工完成目标
2)绩效辅导中可能碰到的问题
3)过程控制的内容
4)逐级控制、检查及考核
5)实行跟踪检查要注意的重点
3、绩效评价
1)常用的六种绩效评价
2)人力资源在绩效评价后如何处理
3)如何避免领导打分差异
4、绩效沟通
1)计划阶段的绩效沟通
2)辅导阶段的绩效沟通
3)评价阶段的绩效沟通
视频:绩效辅导的重要性
培训师介绍
●和君创业薪酬、绩效管理咨询师/培训师
●曾任世界五百强(中国区):HRD
●曾任国有造船企业:企管部经理
●人社部注册培训讲师
●西安交通大学、山东大学等高校外聘讲师
●山东某控股集团(5万员工):劳资顾问
●某铝业集团(A股上市):人力资源顾问
●律师事务所(劳动纠纷律师)
●10年中高层管理经验,曾任外企、国企、民营企业(能源、互联网、工程、房地产、食品、医药)大中型企业副总经理、人力资源总监、企管总监等职,并曾兼任多家企业的高级管理顾问,在中高层管理人员培养训练、人力资源管理、绩效薪酬管理、劳动用工纠纷等方面积累了丰富的实战经验,能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程、实施并跟踪落地。
本课程名称: 目标与绩效管理
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