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新晋经理的领导力

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培训受众:

已经晋升,或即将晋升到管理层的经理、主管。

课程收益:

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,新晋管理者如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?
本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。
深入浅出,理论贴合实际,生动,简单易懂。

课程大纲

1.从团队成员到团队领导的转型

* 从被管理到管理

  - 自身职能和目标的变化

  - 个人目标与团队目标

  - 所处人际关系的变化

* 管理角色的定位

  - 管理的目的是什么

  - 管理和领导的差异

  - 成功管理者的管理能力必备

  - 管理的误区

2.管理中的有效沟通

* 沟通的障碍

* 强化沟通的六大要素

* 语言与非语言沟通技巧

* 了解不同的沟通类型

3.管理冲突

* 了解我们的工作环境

  - 冲突的普遍性和必然性

  - 冲突的两面性和可变性

* 合理解决冲突的办法

  - 合理解决人际之间的冲突

  - 善于协调组织之间的关系

* 有效管理跨部门冲突

4. 团队管理者员工辅导技能

* 什么是员工辅导

* 是“教不会”还是“不会教”

* 员工辅导的障碍所在

* 员工辅导的要素

* 提供反馈的规则

* 员工辅导的步骤

* 员工辅导的具体实践

5.有效激励下属

* 需求理论与双因素理论的分析

* 物质激励的有效性及局限性

* 激励因素调研及解读

* 理解下属的动机与需求             

* 经理的有效激励菜谱

6.打造高效团队

* 群体发展阶段        

* 团队基本特征

* 什么是团队建设

* 高效团队的特征及团队活动点评

* 高效团队的形成及团队发展

* 高效团队与团队精神

* 团队角色的理解和运用

  - 团队角色辨识           

  - 团队角色互补          

* 团队工作模式的调查及制定改善计划

7. 新任管理者的时间管理

* 确定优先顺序

* 赶走时间的“偷窃者”

 

培训师介绍

萧峰

资深企业管理咨询师/培训师/人力资源管理专家


专业背景:

20余年世界五百强中高级管理经验,包括:
贝克休斯公司(Baker Hughes)亚太区人才经理;
贝克休斯油田服务公司中国代表处首席代表;
马士基航运(Maersk)全球信息中心人力资源及发展总监;
英国石油公司(BP)高级人力资源主管

学历:

Maastricht School of Management, MBA,战略及管理专业 1999
中欧商学院EDP 人力资源管理(HRM); 发展组织能力,推动战略实施
Wharton商学院 AMP74 2018
荷兰Nyenrode商学院 博士 (在读)

主要工作方向:

企业诊断
战略定位
公司治理及董事会管理
中高层管理人员面试与评估
中高级管理人员培训及发展
管理体系评估及改进
人力资源体系设计及实施
企业国际化
变革管理
公司治理及董事会管理
股份制改造

擅长课程:

领导力发展课程
人力资源系列:
高效人员选聘
高效绩效管理
非人力资源经理的人力资源管理
管理系列:
全面的中高层管理发展课程
初任主管及经理课程
跨文化管理及跨文化沟通

部分客户:
上海浦发银行;和记黄埔;香港恒基地產,上海商务委员会;广西柳工,深圳新合程,韩国斗山,德国默克化工,意大利柯马中国(菲亚特下属企业),山东科鲁斯, 法国益瑞石,德国诺托 弗朗克,中海油(中海壳牌石化);中石化;安东石油,荣事达电器,中大地产,福建世欧地产, 福建联合炼化(埃克森美孚-中石化下属企业),恒瑞制药(600276),广州银行,意大利曼富图,顺丰快运,马士基船运,雄帝科技(300059)等。

本课程名称: 新晋经理的领导力

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