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《银行服务礼仪提升》

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课程大纲

《银行服务礼仪提升》

培训师介绍

多年服务业工作经验，曾从事星级酒店服务管理、文化设施运营管理、国际知名美容行业全线员工礼仪培训及管理；2012年专职从事礼仪培训教育工作至今。****年～2012年就职于上海环球金融中心观光厅，担任高层部运营主管，负责现场运营与员工管理，积累了丰富的现场案例与管理经验。2014年与环球金融中心观光厅运营方（康格会展）再次签约，被聘为签约讲师。***年担任上海中心观光厅员工培训主要讲师，组织并带领系列课程讲师对上海中心员工进行培训。****年从事培训工作起，培训对象涉及星级酒店、会展、航空、汽车、银行、医院、学校、房地产、餐饮、美容等多个行业。

本课程名称： 《银行服务礼仪提升》

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