《高效会议管理技巧》

企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员

一、 学完本课程，学员将会
1. 掌握卓越领导力的理论方法 2. 了解权力与人格魅力的内涵
3. 创新管理以及达成目标绩效 4. 有效地全面提升领导和管理
二、 企业与组织收益
☆ 组织架构与‘领导意识’ ☆ 加强领导成员的前瞻性 ☆ 在竞争中保持敏锐头脑
☆ 提升领导力和创新能力 ☆ 掌握威尔逊楔子三技能 ☆ 增强与客户长远合作关系

开场白：有趣的动物试验/电视剧‘亮剑’分析和启示/巴顿将军与甘地共性与个性/表露度模型推理
第一部分：卓越领导力理论与技能篇 （时间：一天）
领导力自然法则/经济学奖意义/领导力内涵/领导者必备素质/心灵图应用/管理六内容/曲线能力模型/领导四风格/试错风险理论/领导与管理区别/责任三目标/经营四能力/影响与追随者/工作投入四象限/权力基础/权变理论/价值观理论模型/人格魅力/人格特质/九型人格/六种管理风格/提高影响力三方法/管理与人情的关系/菲德勒图应用技/利克特四型领导理论/障碍与转化/过程领导技巧/角色辨识互补/职业经理人形象/领导力与风险控制/强化角色/支持界限/问题预防管理
‘领导力’有其自然规律，掌握这些管理规律，无疑是掌握开启成功管理的钥匙；顺应自然规律是一切科学研究与应用重要原则，谚语‘能把马牵到河边，但不能强迫它喝水’便是阐明其中规律。
本课程将带领学员从日常事情，测试和推理出管理理论和运用方法，配合生动案例分析，提供管理工具和风向标，以提示经理学员日后工作指导；并妙趣横生地从邓小平回答英国记者采访而使学员引申出精彩的领导内涵
Frank曾指出：人生有三种重要价值：经验价值，来自遭遇；创造价值，来自个人独创；态度价值，也就是面临困境譬如遭遇重大挫折，又如患绝症时反应，三种价值中境界最高的是‘态度’；所以，唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识，是成功培训和学习标志之一。
要点：○管理五要素○表露度推理和效能○权利与追随者○威尔逊楔子技能与客户○拉斯普庭现象○互补与富集
第二部分：管理创新与高效提升篇 （时间：一天）
竞争意识与博奕/马太效应与富集现象/原理层与行为层/现代领导者要求/十项关键能力/贝尔宾角色理论/领导工作基本原则/思维三方法/自我领导方式/各层领导方法要点/浴盆曲线规律/如何培养一流员工/骨干员工与角色/目标绩效/落差管理/工作追踪原则/管理人员培养原理/工作效果检测/问题解决与管理过程/计划链条/修正错误/任务策略/创新思维与决策/非习惯性思维/什么是创新管理/创新五模式/创新过程与工具/创新五分类/5W2H法/因素变换法等技巧/竞争三阶段/视角与潜能/训导评价/事件档案/检查控制/理性和情景事件/人情战术与婴儿理论/如何决定整体效能/保持高效措施/管理变革/战略提升/提升规律/提升模型/八大优势/高效与提升/提升流程图/
传统的领导力提升实践项目，总是关注于一次性培训活动，但北卡罗莱纳州格林斯博罗创造性领导力中心研究成果表明，被培训者参加完那些让他们充满活力和激情培训后，回到办公室却对…感到压抑和窒息。比这更富有成效做法是：把课堂培训带到活生生现实环境中，体验不同工作和领导――利用各种技巧技能，如岗位轮换或“体验式学习”，将一群有潜力的员工集中在一起学习，让他们就一些紧迫课题提出建议，如：是否进入一个新的区域市场，是否推行一种新的业务模式等….
如何巩固和提升领导功能？这些已越来越多被管理层所认识，而管理提升是高效领导力中有效方法之一; 成功的管理，15%由专业技术决定，85%与人际关系和领导技能相关联。
企业如何获得核心竞争力？怎样领先其他企业？这就需要不断发展与进步，亦即需要‘领导和提升’的推动。
领导怎样辅导下属从而提升工作绩效？恩格斯说过“一打行动纲领比不上一个实际行动”；所以，领导主要特点在于它具有规律、理论、方法、工具、风格、技巧、变革、提升等诸多内涵…
本课程穿插‘法国董事成功提升技巧’和‘国营汕头分公司经理’等系列真实故事；揭示出管理内函和技巧和工作氛围、人际关系、管理方式和人性化与民主性等管理内容；用案例： a.‘西门子领导力框架’和 b‘宝洁客户提升案例’予以分析与情景演练；剖析出领导与提升辨证关系以及辨识管理风格、工具和方法技巧…
要点：○‘三特点和三优点’○管理提升流程与技巧○容忍度与使用率公式○ 管理的人情战术 ○‘鱼骨图’
破冰与游戏： （体验式、实战、技能版）
○ 能力表露度推理 ○ 管理认知与太极图 ○ 艺术游戏 a. 千手观音 b. 心有千千结
学以致用： （管理工具与技巧）
1. 管理能力自我检测2. 真实故事:法国董事成功运用提升力理论和方法 3. 案例练习‘美孚公司提升’5. 经典故事思考：独辟蹊径的非习惯性思维6. 演练：A公司员工能力提升计划 7. 练习‘SMART’与‘工作追踪’ 8. 讨论: 员工为什么愉快通宵加班? 9. 逻辑推理:：四类员工划分与有效管理 10 . 工作技巧::希尔顿成功训练法 …等
11. 李嘉诚自我管理 12 综合讨论与练习： 请联系实际工作，总结分析案例‘亮剑’与‘失街亭’‘得’和‘失’
培训方式： （采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等