《战略与变革管理》

企业高中层管理及相关管理人员

1. 了解战略管理与变革相互关系
2. 提升领导能力与战略管理技能
3. 认识战略管理与变革流程方法
4. 熟悉战略与变革管理概念内容
5. 掌握实施变革管理与创新技巧

开场白：问题的提出/未实施战略管理企业困惑
培训案例故事：当前问题中小型企业如何制定企业发展战略？
第一讲: 确认战略变革的需要
如何确定组织宗旨：需要考虑问题、怎样制定方针/WTO后的环境变化/现代化企业管理需要生存力、竞争力、扩张力/什么是企业战略？企业战略与变革的关系/确认企业战略变革的起因：企业战略目标的调整；外部压力、内部压力、危机分析/分析企业战略变革的障碍：宏观的、微观的、个人的；分析资源状态；分析现有制度与程序/确定企业战略变革管理的角色：领导者、变革推动者、一线管理者企业实施战略管理的作用

第二讲: 如何分析选择企业战略
确定并选择企业战略的类型： Porter 型战略 /企业战略误区与预防/ 分析所选择的企业战略适合性：企业定位与竞争优势、企业文化与价值观/真实案例：某著名公司为什么失败？
分析所选择的企业战略与企业实力的匹配度：可用技巧与资源、产品 / 市场发展战略、 SWOT 分析、内部及外部发展选择/ 真实历史案例：

第三讲: 评估和确定企业战略方案
1. 战略管理的两个阶段：战略规划和战略实施/战略规划决策内容/（1）规定 （2）制定 （3）建立 （4）决定 ? 确认评估标准：差距分析、适合性、可接受性、可行性、成本效益分析、风险分析/进行战略选择：掌握评估技巧、确定企业战略决策的步骤/制定战略实施计划：沟通技巧、组织程序/企业核心竞争力：核心竞争力构成、核心技术能力、组织协调能力、企业影响力、应变能力/核心竞争力培育：项目孵育法、内部孵育法、收购合作法

第四讲: 企业战略实施步骤与方法
加强企业人员的协调沟通，以促进企业战略方案的实施：了解企业人员调整的战略方案的反应（变革推动者、支持者、守望者、旁观者、反对者、回避者）；掌握影响感化的技巧；建立成功的企业文化/计划实施：树立目标、制定计划、实施计划、资源分配、应负责任、监控和评估手段、 平衡性记分卡改变计划（权变计划）/ 监控实施过程：确定监控方式；监控项目规划；记录结果；处理突发事件/企业战略和长期目标管理和实现 ：组织目标：盈利能力、服务、雇员福利、社会责任和品牌效益、可持续发展、市场竞争力开拓能力

第五讲: 企业战略实施与变革评估
企业变革的要素/‘不破不立’大前提/客观规律的启示/变革失败的案例/如何确定组织宗旨：需要考虑问题、怎样制定方针/如何评估变革实施效果/确定评估方式、确定评估标准；经验教训总结；不断修正实施计划；确定报告的程序/实施过程中的沟通与协调：掌握沟通技巧；写报告；保持积极性；掌握谈判技巧/怎样与利益者有效沟通

第六讲: 创新力与战略管理
创造发明展览会/创新5过程/如何创新/培训游戏/创新工具和方法 /希 望 点 列 举 法/检 核 表 法/坐标法/5W2H法/焦点法/因 素 变 换 法/创新分类/个人与团队创新差异/创造力测试（一）同意 a. 模棱两可 b. 不同意 c其它

第七讲：提升力与战略管理
真实案例：法国董事的提升力模型/提升力管理理论/提升力模型/提升力管理八大优势/提升力流程管理/五个阶段/八个步骤/提升力管理流程图/学以致用[练习]：案例：美孚是世界著名石油公司，92年收入达到670美圆，但是美孚没有满足，它做了个调查，认为仍然有利润增长空间...那么，现在你从这个案例中有什么启发

第八讲：危机管理与变革
人无远虑涵义/36计的上策/吉尔伯特法则/危机管理的意义/危机管理流程/危机管理5技巧/什么是提前量/预兆分析/塞翁失马启示/真实案例分析：[1--6] / 趣味测试/真实案例：杨浦大桥的惨祸1.原因分析2.预防管理过程3.工作自我检查/警言：真正的危险,是没人跟你谈危险

第九讲：培训练习和学以致用：
结合本企业核心竞争力进行战略设计/案例讨论：1. 企业目前存在的优势和弱势分析
2. 如何确定企业目前战略管理3. 目前工作描述4. 根据单位目前状况，画出完整管理流
游戏与练习：
联系实际并进行案例分析：《战略管理??》/ 练习：《怎样与领导沟通》/培训游戏：《千手观音》