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卓有成效的管理者

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课程大纲

卓有成效的管理者

主讲:蒋小华

课程说明:

管理行为的核心指标是什么?答案是有效性,即行为背后的关键是创造价值。有的管理者虽然从职务上已是管理者,但工作成效不高,甚至是负数,这是要不得的。本课程旨在帮助管理者提高工作的有效性,主要从价值、效能、效率、用人和决策五个方面进行。

适合对象:中高层管理者及追求成效的知识工作者

课程时间:一天

课程大纲: 

第1章    价值:我能贡献什么

1.    人才衡量标准:才而不“财”非才也;

2.    管理者为什么要着眼于“贡献”?

3.    执行必须到位:理解任务的目的+主观能动性+结果导向;

4.    管理必须到位:责任心是管理出来的;

5.    沟通必须到位:沟通是以达成一致为目标;

6.    关注外部世界:把同事当客户对待。

第2章    效率:掌控自己的时间

1.    你在按谁的时间表过日子?

2.    为什么要掌控自己的时间?

3.    你的时间到哪儿了?

4.    关于时间的自我检查与寻找原因;

5.    时间管理的“降龙18掌”。

6.    精力管理比时间管理更重要

第3章    效能:关注少数重要领域   

1.    类比分析法:效能>效率>勤奋;

2.    要事优先:提高你的时间ROI

3.    原则:80%的时间做20%重要的事情。

4.    重要的事绝不能等有空再做;

Ø  ABC法和六点优先工作制

5.     提高个人成效的三个问题

6.    GTD:时间管理工具实操。

第4章    合力:如何创造团队合力   

1.     包容多样性,创造最大合力

2.     “木匠思维”:如何看透员工规格?

3.     “严丝合缝”:如何创造最大合力?

4.     如何用人所长?

a)     勿将“铁棒磨成针”用在人才问题上

b)     优秀管理者用人思路

c)     善用比自己更能干的人

5.     如何发挥上司所长?

6.     如何用自己所长?

第5章    决策:如何做正确的事

1.     为什么聪明的人常会作错误的决策?

2.     4种常见的决策陷阱;

3.    西蒙决策模型:情报、设计、选择和评价;

4.    最佳决策的六步法:

1)     确认目标

2)     收集信息:先收集事实还是先聆听见解?是否需追求意见的一致?

3)     决策分析:SWOT

4)     决策制定

Ø  基于明天:吃在碗里的,看着锅里,想在田里;

Ø  群策群力:头脑风暴与德尔菲法。

5)     决策评估

6)     决策落实


本课程名称: 卓有成效的管理者

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