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【课程背景】
经历过疫情,世界经济开始衰退,中国经济黄金增长期结束了,行业营销下滑,如何逆流而上,实现稳步增长,成为每一个企业家和营销管理者的头等大事。
如何抓住市场机会,以市场竞争为中心,获得战略性的增长优势?
如何通过定位,实现心智认知层面的差异化,帮助产品如何实现营销增长?如何找到下一步的突破方向?
如何找到客户?如何提升客户忠诚度?如何把客户钱包份额最大化?
《营销增长》是专门针对现今国内竞争格局下,企业如何进行营销模式转变,突破营销瓶颈,实现营销增长的实战需要而研发推出的精品课程,结合心、体、技三层的课程结构设计,从理念、方法到工具,使参训者轻松掌握、快乐学习,熟练使用方法工具。
《营销增长》是教授者总结自己28年营销经验开发出来的实战、实效的原创课程,能让参训者马上用到实际工作中,给企业带来真金白银的营销业绩提升。
【培训目标】
1. 帮助参训者认识企业经营的本质,由此出发找到企业营销增长的路径。
2. 帮助参训者掌握企业营销增长路线图的绘制方法,从3个维度制定企业的营销增长策略。
3. 帮助参训者认识客户增长的原动力,掌握客户增长的策略、途径、技巧和方法,奠定企业营销增长的基础。
4. 帮助参训者掌握客户经营管理的内容和方法,把满意的客户变成忠诚的客户,从而获得客户终身价值最大化的营销增长。
5. 帮助参训者掌握产品品类增长的4个方向和各自方法,从品类角度获取营销增长最大化。
6. 帮助参训者掌握企业战略增长的3条路径,帮助企业建立市场竞争的护城河,获得企业长远增长。
7. 帮助参训者掌握支撑企业营销增长的实施步骤、方法和组织要求,帮助企业实现营销增长的落地推进。
【课程特点】
1. 面对企业老板和高层管理人员,结合讲师自己28年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3. 灵活运用多种培训手段:精彩故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高营销业绩。
【培训对象】
销售总监、营销总监、销售经理、销售人员
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
【课时设置】
12小时
【课程大纲】
1 营销增长的本质
1.1 从彼得·德鲁克的名言看企业生存的根本是什么
1.2 工具:企业增长的“客户密码”
1.3 你知道什么是“营销木桶原理”吗?
1.4 工具:营销增长的体系性思考图
2 营销增长路线图
2.1 营销增长的体系设计
2.2 工具:设计营销增长的4步骤
2.3 方法:3条营销增长路线
2.4 工具:营销增长的5个阶段及每个阶段操盘重点
3 营销战略增长
3.1 方法:营销战略增长的3条路径
3.2 方法:差异化定位的2大类12种方法
3.3 工具:品牌差异化竞争的3个层级
3.4 价值链一体化战略整合的3种方式
3.5 方法:构建营销护城河的5种方法
4 客户增长
4.1 工具:客户增长的8个因素
4.2 工具:客户痛点分析的3个角度
4.3 工具:绘制客户体验流程图
4.4 工具:客户增长的AARRR模型
4.5 方法:获得客户的3种渠道12类方法
4.6 工具:客户生命周期曲线图及各阶段运营任务
5 客户接触点管理
5.1 工具:3网合一的全渠道、全业态和全接触点管理
5.2 方法:“7通”一体化的客户接触点支持
5.3 方法:客户数据中台(CDP)支持下的精准营销
5.4 工具:一张图看懂从“种草”到“拔草”的全过程
6 持续交易的客户关系经营
6.1 客户体验管理的“5GAP”模型
6.2 工具:绘制企业的服务蓝图
6.3 工具:提升客户满意度的2大类13种方法
6.4 工具:客户增值服务武器库
6.5 工具:客户经营健康度评估方式FAST
7 品类增长
7.1 工具:品类营销增长的GROW模型
7.2 方法:扩大品类渗透的3种方法
7.3 方法:提升品类销售额的4种方法
7.4 方法:通过价格获得营销增长的4种方法
7.5 方法:通过品类拓展获得营销增长的4种方法
8 营销增长支撑
8.1 工具:中国成长型企业实现指数级增长的3部曲
8.2 方法:精益营销增长的3步法
8.3 支撑营销增长的企业4方面能力建设
8.4 工具:以顾客为中心的组织体检表
本课程名称: 营销增长
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2. 帮助参训者掌握企业营销增长路线图的绘制方法,从3个维度制定企业的营销增长策略。
3. 帮助参训者认识客户增长的原动力,掌握客户增长的策略、途径、技巧和方法,奠定企业营销增长的基础。
4. 帮助参训者掌握客户经营管理的内容和方法,把满意的客户变成忠诚的客户,从而获得客户终身价值最大化的营销增长。
5. 帮助参训者掌握产品品类增长的4个方向和各自方法,从品类角度获取营销增长最大化。
6. 帮助参训者掌握企业战略增长的3条路径,帮助企业建立市场竞争的护城河,获得企业长远增长。
7. 帮助参训者掌握支撑企业营销增长的实施步骤、方法和组织要求,帮助企业实现营销增长的落地推进。
培训颁发证书:
课程大纲
【课程背景】
经历过疫情,世界经济开始衰退,中国经济黄金增长期结束了,行业营销下滑,如何逆流而上,实现稳步增长,成为每一个企业家和营销管理者的头等大事。
如何抓住市场机会,以市场竞争为中心,获得战略性的增长优势?
如何通过定位,实现心智认知层面的差异化,帮助产品如何实现营销增长?如何找到下一步的突破方向?
如何找到客户?如何提升客户忠诚度?如何把客户钱包份额最大化?
《营销增长》是专门针对现今国内竞争格局下,企业如何进行营销模式转变,突破营销瓶颈,实现营销增长的实战需要而研发推出的精品课程,结合心、体、技三层的课程结构设计,从理念、方法到工具,使参训者轻松掌握、快乐学习,熟练使用方法工具。
《营销增长》是教授者总结自己28年营销经验开发出来的实战、实效的原创课程,能让参训者马上用到实际工作中,给企业带来真金白银的营销业绩提升。
【培训目标】
1. 帮助参训者认识企业经营的本质,由此出发找到企业营销增长的路径。
2. 帮助参训者掌握企业营销增长路线图的绘制方法,从3个维度制定企业的营销增长策略。
3. 帮助参训者认识客户增长的原动力,掌握客户增长的策略、途径、技巧和方法,奠定企业营销增长的基础。
4. 帮助参训者掌握客户经营管理的内容和方法,把满意的客户变成忠诚的客户,从而获得客户终身价值最大化的营销增长。
5. 帮助参训者掌握产品品类增长的4个方向和各自方法,从品类角度获取营销增长最大化。
6. 帮助参训者掌握企业战略增长的3条路径,帮助企业建立市场竞争的护城河,获得企业长远增长。
7. 帮助参训者掌握支撑企业营销增长的实施步骤、方法和组织要求,帮助企业实现营销增长的落地推进。
【课程特点】
1. 面对企业老板和高层管理人员,结合讲师自己28年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3. 灵活运用多种培训手段:精彩故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高营销业绩。
【培训对象】
销售总监、营销总监、销售经理、销售人员
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
【课时设置】
12小时
【课程大纲】
1 营销增长的本质
1.1 从彼得·德鲁克的名言看企业生存的根本是什么
1.2 工具:企业增长的“客户密码”
1.3 你知道什么是“营销木桶原理”吗?
1.4 工具:营销增长的体系性思考图
2 营销增长路线图
2.1 营销增长的体系设计
2.2 工具:设计营销增长的4步骤
2.3 方法:3条营销增长路线
2.4 工具:营销增长的5个阶段及每个阶段操盘重点
3 营销战略增长
3.1 方法:营销战略增长的3条路径
3.2 方法:差异化定位的2大类12种方法
3.3 工具:品牌差异化竞争的3个层级
3.4 价值链一体化战略整合的3种方式
3.5 方法:构建营销护城河的5种方法
4 客户增长
4.1 工具:客户增长的8个因素
4.2 工具:客户痛点分析的3个角度
4.3 工具:绘制客户体验流程图
4.4 工具:客户增长的AARRR模型
4.5 方法:获得客户的3种渠道12类方法
4.6 工具:客户生命周期曲线图及各阶段运营任务
5 客户接触点管理
5.1 工具:3网合一的全渠道、全业态和全接触点管理
5.2 方法:“7通”一体化的客户接触点支持
5.3 方法:客户数据中台(CDP)支持下的精准营销
5.4 工具:一张图看懂从“种草”到“拔草”的全过程
6 持续交易的客户关系经营
6.1 客户体验管理的“5GAP”模型
6.2 工具:绘制企业的服务蓝图
6.3 工具:提升客户满意度的2大类13种方法
6.4 工具:客户增值服务武器库
6.5 工具:客户经营健康度评估方式FAST
7 品类增长
7.1 工具:品类营销增长的GROW模型
7.2 方法:扩大品类渗透的3种方法
7.3 方法:提升品类销售额的4种方法
7.4 方法:通过价格获得营销增长的4种方法
7.5 方法:通过品类拓展获得营销增长的4种方法
8 营销增长支撑
8.1 工具:中国成长型企业实现指数级增长的3部曲
8.2 方法:精益营销增长的3步法
8.3 支撑营销增长的企业4方面能力建设
8.4 工具:以顾客为中心的组织体检表
培训师介绍
中央电视台《大国品牌》栏目顾问
服务中国龙头企业
国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、中国人民大学等客座教授。
从事营销管理工作28年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
1、18年企业一线营销管理经验,将营销理论转变成落地的方法论,遵循“训为用,练为战”的方针开展教学,确保了课程的实战性、落地性,被企业评为最实战的培训师。为美的集团提供10多年营销培训服务,被称为——美的营销培训的“钉子户”。
2、10年营销培训经历,1000多场培训经验。课程深入浅出,一针见血;案例剖析入木三分,让人豁然开朗;内容演绎生动幽默,深受学员喜爱。服务客户都是中国每个行业的龙头企业,是伊利、飞鹤、三一、宇通等企业的常年培训师。行业龙头企业的反复采购是对老师授课质量的最佳评价。
3、紧跟最新互联网技术营销前沿,融合经典营销理论,是传统营销与互联网运营结合得最紧密的培训师。既为腾讯、京东等互联网企业服务,又为华润、平安等传统企业提供营销转型支撑。是诸多企业全渠道、全域营销的培训师、实践顾问。
本课程名称: 营销增长
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